【正文】 解決問題順序判定 判定依據(jù) 事件 重要性 緊急性 狀態(tài)變化 得分 演講完畢，謝謝觀看！ 。 簡單問題處理方法 當場采取應急措施， 追查原因時應連續(xù)問 5個 為什么，直到找出最直接 的根本原因。 11. 這種想法行不通。 4. 這個構(gòu)想很好，但是在現(xiàn)場做不到 …… 5. 肯定不行，這是明擺著的。其實，由于煞了他們的氣焰而且擺脫了那些總是嫉妒你并且象小學生一樣喋喋不休地進行抱怨的人，你也已經(jīng)感到了一絲快慰。如果不是因為有你，根本無法完成生產(chǎn)任務，而生產(chǎn)一部的某些人就會像本來應該的那樣丟掉工作。你發(fā)火，叫喊、拍桌子，總之采取任何必要的行動以得到你需要的東西以達成交易，甚至連自己部門的那些人也是一群沒用的家伙。然而，他們這些人所做的一切只是尋找各種借口與理由拒絕你提出的要求。你因此在 KM其他生產(chǎn)部主管們之中贏得了認同，即使在設(shè)備工程師提供的設(shè)備支持是分糟糕的情況下，你仍然大大地超額完成生產(chǎn)任務。 最近有一位認識 ARB公司內(nèi)部高級職員的老同學告訴你他可能為你爭取到生產(chǎn)經(jīng)理的職位，這個提議實在令人動心。 員工的角色 （情景練習） 在 GA公司工作時 Jacky便認為可以在現(xiàn)場管理方面取得超過該公司其他現(xiàn)場管理人員的驕人業(yè)績，但原來的上司根本沒有給你機會，也許你最終轉(zhuǎn)入 KM工作是為了要他明白他本不應該用那一套對付你。 與 Jacky同組的兩名一線人員，已經(jīng)告訴你如果 Jacky不改變對他們有時尊重的態(tài)度，他們就離開這個組，他們并沒有抱怨得不到 Jacky的幫助，但是他們至少不愿被他侮辱！你認為現(xiàn)在是時候了，應該在情況變得更糟之前制止事態(tài)繼續(xù)發(fā)展下去。但是他造成的內(nèi)部沖突之多甚至大于他創(chuàng)造的生產(chǎn)額， Jacky不但未曾幫助過生產(chǎn)一部的其他同事完成生產(chǎn)任務，反而有時似乎是在甩開其他組織單干，而且他無視 KM公司制定的各項程序，結(jié)果別人便不得不去收拾被搞得一團糟的局面。 Jacky在現(xiàn)場管理方面無可挑剔，并且原來的工作經(jīng)歷和流程運用到現(xiàn)在工作崗位上取得了良好的效果。 ? 崗位變換的時候 。 ? 存在安全作業(yè)隱患的時候 。 設(shè)備管理 1. OEE的計算和分析 ? OEE=設(shè)備稼動率 X性能率 X良品率 ? 設(shè)備稼動率 =實際工作時間 /額定工作時間 ? 性能率 =實際單位產(chǎn)量 /額定單位產(chǎn)量 ? 良品率 =產(chǎn)出良品數(shù) /生產(chǎn)總數(shù) 2. 自主保養(yǎng) 3. 設(shè)備保養(yǎng)的目視化管理 現(xiàn)場管理之屋 利潤 設(shè)備管理 勞務管理 作業(yè)標準化 5S 維持整潔亮麗的廠房 目視管理 消除浪費、勉強、不均的三呆現(xiàn)象 自我提升 提案改善 團隊合作 工作關(guān)系 提振士氣 自主管理 現(xiàn)品管理 作業(yè)管理 訊息管理 工期管理 安全管理 品質(zhì)管理 成本管理 現(xiàn)場管理的水準 第一級 ?管理者 :忙碌就是在努力工作 ?現(xiàn)象 :現(xiàn)場亂糟糟 ,開會總是遲到 ?套話 :我們已經(jīng)夠忙的啦 第三級 ?現(xiàn)象 : 各環(huán)節(jié)均是使用流程圖 管理 ?員工 : 具備多技能操作能力 ?現(xiàn)場 :小組經(jīng)常聚會討論改善 課題 第二級 ?管理者 :明白未能給產(chǎn)品增加價 值的都是浪費 ?現(xiàn)象 :開始用業(yè)務流程進行管理 , 并懂得管理時間 第四級 ?現(xiàn)象 :實際工作效率達到 75%以上 ?設(shè)備 :因故障而停線的情況基本 排除 ?管理者 :天天在研究如何再增加 價值 第五級 ?現(xiàn)象 :實際工作效率達到 85%以 上 ,庫存是該行業(yè)中最低的 ?員工 : 新人也能很快跟上運營 程序 ,全員主動的參與到 改善活動中去 一流的現(xiàn)場的評估 8 10 6 4 2 0 盡善盡美和團隊合作的氛圍 主動 ,掌握系統(tǒng)改善知識的員工 明確 ,持續(xù)改進的目標 跨部門改善小組 直觀管理 持續(xù)的自主改善活動的開展 按精益思想布置的現(xiàn)場 盡善盡美和團隊合作的氛圍 精益制造 ? 準時生產(chǎn) –只在需要的時候，只生產(chǎn)所需要的產(chǎn)品 ?消除中斷 ?使系統(tǒng)具備柔性 ?減少換產(chǎn)時間與生產(chǎn)提前期 ?存貨最小化 ?消除浪費 ? 產(chǎn)品設(shè)計 ? 過程設(shè)計 ? 人員與組織要素 ? 制造計劃與控制 準時生產(chǎn)系統(tǒng) (JIT)的主要方法 ? 看板管理 ? 零庫存管理 ? 平準化生產(chǎn) ? 縮短生產(chǎn)周期 ? 少人化管理 一流現(xiàn)場的員工 5S管理 充滿活力 付諸行動 遵守規(guī)則 人際關(guān)系 問題意識 持續(xù)改善 高的目標 5個 S關(guān)系圖 素養(yǎng) :習慣化 對象 :人員 意義 :士氣 整頓 :分門別類 各就各位 對象 :時間 意義 :加快交貨期 清掃 : 環(huán)境設(shè)備 清掃維護 對象 :設(shè)備 意義 :安全 整理 :區(qū)分需要 /不需要 對象 :空間 意義 :降低成本費用 清潔 :保持 3S,標準化 對象 :環(huán)境 意義 :提高產(chǎn)品質(zhì)量 5S的目的 ? 創(chuàng)造良好的工作環(huán)境 ? 使問題一目了然的發(fā)現(xiàn) ? 培養(yǎng)員工守標準 ,守時間 ,守紀律的習慣 現(xiàn)場管理者的主要職責 ? 按計劃及指令安排生產(chǎn) ? 工藝標準貫徹 ? 效率管理 ? 品質(zhì)管理 ? 工作教導 ? 設(shè)備 ,使用工具管理 ? 環(huán)境 5S管理 ? 部署考核管理 ? 出勤管理 ? 公司規(guī)章制度貫徹執(zhí)行 在工作開始之前 … ? 對設(shè)備 ,原材料等進行檢查 ? 檢查當天的生產(chǎn)明細表或生產(chǎn)訂單 ? 檢查需用的設(shè)備 (運轉(zhuǎn)是否正常