戴爾公司供應(yīng)商管理培訓(xùn)(參考版)
2025-02-23 12:53本頁(yè)面
【正文】 10. 可能的對(duì)策 : 統(tǒng)一供應(yīng)商的稽核表 ,而且實(shí)行版本控制，定義稽核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) ,比如根據(jù)檢查項(xiàng)目 ,符合給 1分 ,否則為 0分 .規(guī)定適當(dāng)?shù)幕藞?bào)告保存期限。9. 可能的對(duì)策 : 對(duì)本地的零件承認(rèn)流程做出規(guī)定9. 對(duì)供應(yīng)商稽核存在兩種不同的查核表 .沒(méi)有很好定義稽核的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。Dell Confidential供應(yīng)商管理培訓(xùn)162。對(duì)于那些可能因?yàn)閮A斜問(wèn)題引起客戶抱怨的機(jī)構(gòu)零件沒(méi)有相關(guān)的檢驗(yàn)記錄8. 9. 可能的對(duì)策 : 針對(duì)樣品的數(shù)量，供應(yīng)商所提供的文件，檢驗(yàn)項(xiàng)目和通過(guò)的標(biāo)準(zhǔn)修訂零件承認(rèn)流程。8. 可能的對(duì)策 : 應(yīng)用追蹤表追蹤 VCAR狀況并做為其評(píng)分依據(jù)Dell Confidential供應(yīng)商管理培訓(xùn)162。如果所有的 5份 VCAR都列入每月的評(píng)分，那么供應(yīng)商就有可能從 C降到 D7. 級(jí)。 稽核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的典型問(wèn)題5. VCAR的總數(shù)被列入供應(yīng)商的月度考核，雖然，有些VCAR最后被確定是由作業(yè)引起可能的對(duì)策 : 在給供應(yīng)商評(píng)等級(jí)的時(shí)候去統(tǒng)計(jì)屬供應(yīng)商責(zé)任的 VCAR 數(shù)量Dell Confidential供應(yīng)商管理培訓(xùn)162。VCAR的回復(fù)結(jié)案時(shí)間并不列入供應(yīng)商的考核可能的對(duì)策 :將緊急程度分類：例如 ORT /安規(guī)的不良和客戶的抱怨必須緊急分析。可能的對(duì)策 : 標(biāo)準(zhǔn)化 VCAR流程應(yīng)當(dāng)包括 IQC、 制程、 ORT、 市場(chǎng)的問(wèn)題。制程上有問(wèn)題，就要使用另外一個(gè)體系。Dell Confidential供應(yīng)商管理培訓(xùn)162。但是一些零件仍維持免驗(yàn)，雖然已給供應(yīng)商發(fā)了幾份CAR要求改善。分承包商日常的稽核問(wèn)題沒(méi)有被適當(dāng)和及時(shí)跟蹤結(jié)案 可能的對(duì)策 : 應(yīng)用 CLCA追蹤表追蹤供應(yīng)商糾正措施的狀況及有效性2. 如果進(jìn)料不良率超過(guò)了目標(biāo)，就應(yīng)取消免驗(yàn)資格。Dell Confidential供應(yīng)商管理培訓(xùn)162。 SQE項(xiàng)目追蹤表– 目的：提供項(xiàng)目執(zhí)行的狀況– 每月更新– 保存在 DELL網(wǎng)站上的共享文件夾 016 “Sub tier Supplier Mgt” 中– 保存在文件夾 “Sub tier Supplier Mgt”中162。 供應(yīng)商 建立 等級(jí)評(píng)定體系n第一 階 供應(yīng)商將 建立 分供商等級(jí)評(píng)定體系n有能力對(duì)供應(yīng)商 的 品質(zhì) 表現(xiàn) 進(jìn)行比較并 推行評(píng)級(jí)制度163。供應(yīng)商開(kāi)展品質(zhì)控制對(duì)相應(yīng)的關(guān)鍵制程和參數(shù) , 要確保選擇并利用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)技術(shù)n定義品質(zhì)報(bào)表格式與目標(biāo)以監(jiān)控其品質(zhì)表現(xiàn)Dell Confidential供應(yīng)商管理培訓(xùn)第二階供應(yīng)商管理 執(zhí)行 √163。供應(yīng)商完善品質(zhì)協(xié)議n每一個(gè)類型的產(chǎn)品都要有品質(zhì)協(xié)議n詳細(xì)陳述了所有產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到報(bào)廢過(guò)程的品質(zhì)控制的要求Dell Confidential供應(yīng)商管理培訓(xùn)第二階供應(yīng)商管理 執(zhí)行 √供應(yīng)商建立 QMPn針 對(duì)每個(gè)元件或元件系列 建立 QMPn確保 有一個(gè)適當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)管理涵蓋產(chǎn)品的 設(shè)計(jì) 到報(bào)廢過(guò)程n將主要信息 (FAI/ CLCA … ) 發(fā)布給 第二階供應(yīng)商163。供應(yīng)商開(kāi)展 SQE/SJQE/GQAM計(jì)劃n選擇 /培訓(xùn) /認(rèn)證 /管理163。供應(yīng)商確定關(guān)鍵的零件n對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)有著最高的潛在的和實(shí)際的影響n專注于 IFIR/VLRR前幾大不良的相關(guān)數(shù)據(jù)n 根據(jù)上述定義排列關(guān)鍵供應(yīng)商163。 Dell 報(bào)表 VLRR, IFIR 和 FIR第二階供應(yīng)商管理 介紹 √供應(yīng)商管理培訓(xùn)Dell Confidential供應(yīng)商管理培訓(xùn)第二階供應(yīng)商管理 執(zhí)行 √163。成功的度量：167。 把最基本的品質(zhì)原理推廣到第二階供應(yīng)商。 專注于所有的產(chǎn)品 /CRT/LCD167。 結(jié)果的相關(guān)性供應(yīng)商管理培訓(xùn)第二階供應(yīng)商管理加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程改善的利用 BPIEnhanced Utilization of Business Process Improvement BPI針對(duì)根本原因的矯正措施提高直通率改善 VLRR改善信耐性Dell Confidential供應(yīng)商管理培訓(xùn)第二階供應(yīng)商管理 √供應(yīng)商工廠數(shù)據(jù)工廠越高的通過(guò)率DELL客戶的不良監(jiān)控工廠的不良= Dell 更好的品質(zhì)Internal GoalCIPInternal GoalCIP內(nèi)部目標(biāo) 持續(xù)改善Dell Confidential目的 : – 借助 DELL SQE的幫助，第一階的供應(yīng)商實(shí)行 SUBTIER 體系以符合 DELL的要求。 核實(shí)的市場(chǎng)不良162。 監(jiān)控供應(yīng)商生產(chǎn)線直通率 /SPC162。 第二階供應(yīng)商管理162。品質(zhì)體系運(yùn)作知識(shí) (ISO)216。稽核（制程和系統(tǒng)）經(jīng)驗(yàn)，最好是曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)過(guò)稽核216。 供應(yīng)商對(duì)全部品質(zhì)的負(fù)責(zé)Dell Confidential供應(yīng)商管理培訓(xùn)JQE 的選擇 2 教育程度（大學(xué)）2 資深的品質(zhì)工程師 /技術(shù)水平2 工作經(jīng)驗(yàn) (5 ~ 10年 )2 必備的技能216。 流程更具透明度 162。 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)工具來(lái)減少 DELL和供應(yīng)商的溝通時(shí)間162。 低成本的供應(yīng)商控制 /管理162。其他可能影響到結(jié)構(gòu) /匹配性 /功能 /產(chǎn)品的外觀Dell Confidential供應(yīng)商管理培訓(xùn)管理 /監(jiān)控 √2 ECN的內(nèi)容 4ECN要列出詳細(xì)的影響到的料件4詳細(xì)描述變更（線路圖 /照片 … ）4變更的原因4比原來(lái)相當(dāng)或更好的質(zhì)量和可靠性測(cè)試結(jié)果4描述變更的任何一個(gè)參數(shù)的數(shù)據(jù)4如果需要的話，提供樣品進(jìn)行評(píng)估4針對(duì)當(dāng)前產(chǎn)品的最后進(jìn)料的日期4當(dāng)前設(shè)計(jì)的產(chǎn)品的庫(kù)存的數(shù)量（在制品，成品 …)4 這些產(chǎn)品的處理（在制品，成品 … ）4 變更部分的識(shí)別方法Dell Confidential供應(yīng)商管理培訓(xùn)管理 /監(jiān)控 “ ECN 控制 ” 樣本Dell Confidential供應(yīng)商管理培訓(xùn)稽核和追蹤 √2 稽核4確保當(dāng)前的系統(tǒng) /制程的適宜性 /有效性4通常是在事先的時(shí)間計(jì)劃的基礎(chǔ)上執(zhí)行，如一年兩次 …4稽核的頻率取決供應(yīng)商的水準(zhǔn) /先前的評(píng)分 …2 F/ U Audit追蹤
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