【正文】 目標(biāo)管理的真正意義是公司通過(guò)給每位員工一定的壓力，讓員工能夠在能力上不斷進(jìn)步，從而達(dá)到公司與員工雙贏的目的。若雙方在整個(gè)過(guò)程中都對(duì)目標(biāo)的完成情況不斷交換意見(jiàn)，就能達(dá)成對(duì)考核的結(jié)果一致。上司不能接受下屬在過(guò)程中不匯報(bào)，當(dāng)結(jié)果出來(lái)時(shí)又辯稱完不成目標(biāo)是因?yàn)槟繕?biāo)過(guò)高或客觀原因所致。只要上司與下屬在目標(biāo)實(shí)施的全過(guò)程中充分溝通，是能對(duì)將目標(biāo)調(diào)高或調(diào)低達(dá)成一致意見(jiàn)。滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績(jī)效考核95由于在目標(biāo)制定以后，會(huì)有一些不可預(yù)見(jiàn)的事件發(fā)生，在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中調(diào)整目標(biāo)是正常的。上司在整個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程須全程跟催，并提供指導(dǎo)和幫助，使下屬能最終達(dá)到目標(biāo)，并可以在過(guò)程中對(duì)確實(shí)過(guò)高或過(guò)低的目標(biāo)作適當(dāng)調(diào)整。開(kāi)始 2— 3個(gè)月為探索期，在制定目標(biāo)時(shí)，若無(wú)十足把握時(shí)，應(yīng)適當(dāng)訂高一些?！?77分 =100分 ※ 77分合格與企業(yè)精神滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績(jī)效考核94制定目標(biāo)是目標(biāo)管理成功的第一步，制定的目標(biāo)難度應(yīng)以經(jīng)努力才能達(dá)到為標(biāo)準(zhǔn)。八、誤區(qū)（ 77分誤區(qū)） — 完成對(duì)隔級(jí)下屬的各類考核及意見(jiàn)反饋。（面談同時(shí)） — 考核信息資料的處理與反饋。（ 30日前） — 與下屬人員進(jìn)行月度面談及考核。（25日） — 與所有下屬的面談準(zhǔn)備工作?！?完成本人作為被考核者的各項(xiàng)任務(wù)。 — 完成月度述職報(bào)告（主任級(jí)及以上職位）。 （ 30日） — 與上司共同確認(rèn)下月重點(diǎn)、階段性工 作的內(nèi)容權(quán)重及標(biāo)準(zhǔn)。 6 177。4 177。分誤差（分）177?？?的 差 誤 核 滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績(jī)效考核86員工滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績(jī)效考核制度級(jí)數(shù) 分值區(qū)域 工資系數(shù)X級(jí) 90100分 A1級(jí) 8589分 A2級(jí) 8084分 B1級(jí) 7579分 B2級(jí) 7074分 C級(jí) 6069分 D級(jí) 590分 調(diào)離崗位或被辭退滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績(jī)效考核87試用員工在試用期月考核成績(jī)與轉(zhuǎn)正與辭退的關(guān)系獲 1個(gè) A2以上獲 2個(gè) B1時(shí) 獲 1個(gè) B1和B2時(shí)獲 C以下時(shí)立刻轉(zhuǎn)正 轉(zhuǎn)正 繼續(xù)試用 辭退滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績(jī)效考核88考 考核結(jié)果誤差的處理：若最終裁決考核結(jié)果與所爭(zhēng)議考核結(jié)果誤差 3分（含 3分），則考核者和被考核者的考核結(jié)果相應(yīng)減 1分，誤差 4分者減 2分，以此類推。D（極差） 59分以下 該項(xiàng)工作完成狀況離預(yù)期目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)，嚴(yán)重影響整體工作運(yùn)行。B2（勉強(qiáng)達(dá)標(biāo)）7470分 該項(xiàng)工作的完成狀況與預(yù)期目標(biāo)有很小距離，對(duì)整體工作不會(huì)造成影響。A2（良好） 8480分 該項(xiàng)工作能按預(yù)期目標(biāo)按質(zhì)按量完成，且對(duì)整體工作有推動(dòng)作用。滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績(jī)效考核83員工滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績(jī)效考核制度級(jí)別 分值區(qū)域 定 義X（特優(yōu)） 90100分 該項(xiàng)工作的完成對(duì)整體工作的推進(jìn)有突出的貢獻(xiàn)，并表現(xiàn)出較高價(jià)值的工作成果，這些成果經(jīng)論證后對(duì)公司發(fā)展有顯著的積極作用。 考核雙方對(duì)考核結(jié)果達(dá)成一致后須履行簽字確認(rèn)手續(xù)。滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績(jī)效考核82員工滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績(jī)效考核制度對(duì)于一些由公司下達(dá)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解出的指令性目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，不作討論而必須在重點(diǎn)工作中無(wú)條件執(zhí)行。工號(hào)100%自 評(píng)80員工滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績(jī)效考核制度 A、 B類員工 “本月重點(diǎn)、階段性工作 ”的考核內(nèi)容及權(quán)重由上司于每月 25日以書(shū)面形式確定并與員工在每月 30日前考核面談后，就考核內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)進(jìn)行討論、確認(rèn)并填入 “員工月度重點(diǎn)、階段性工作考核對(duì)照表 ”，雙方簽名后報(bào)人力資源部核準(zhǔn)。無(wú)團(tuán)隊(duì)觀念，待人態(tài)度跋扈，待工作漠不關(guān)心，且有公共場(chǎng)所吵架等嚴(yán)重違紀(jì)現(xiàn)象。經(jīng)指導(dǎo)、幫助及培訓(xùn)，適應(yīng)力仍較差，不能按時(shí)完成工作。經(jīng)上司多次督導(dǎo)、敬業(yè)精神及責(zé)任心仍不夠強(qiáng)，對(duì)工作完全漠不關(guān)心，對(duì)部門(mén)建設(shè)造成消極影響。對(duì)上司的工作環(huán)境及本崗工作不能及時(shí)適應(yīng)，通過(guò)上司及同事的幫助下尚可完成工作。團(tuán)隊(duì)觀念及協(xié)作意識(shí)較差，個(gè)人主義色彩嚴(yán)重，待人虛假，不樂(lè)于助人，影響較壞。基本適應(yīng)工作環(huán)境的壓力，在上司的指導(dǎo)下能按時(shí)按質(zhì)完成工作，質(zhì)量達(dá)標(biāo)。敬業(yè)、工作責(zé)任心一般，在 上司督導(dǎo)下能按時(shí)按質(zhì)完成工作。能主動(dòng)融入團(tuán)隊(duì)，環(huán)境適應(yīng)力強(qiáng)，基本達(dá)到任職崗位要求，質(zhì)量達(dá)標(biāo)。敬業(yè)、工作責(zé)任心一般，在上司督導(dǎo)下能按時(shí)按質(zhì)完成工作。能較好融入整個(gè)公司，對(duì)本職工作有良好的工作背景及經(jīng)驗(yàn)，能完全達(dá)到崗位工作要求，出色完成工作。良好的敬業(yè)精神，對(duì)公司的工作高度負(fù)責(zé)，并能較好影響同事的敬業(yè)忠誠(chéng)度。能自覺(jué)、全面、迅速理解掌握并嚴(yán)格遵守制度及作業(yè)程序，具優(yōu)秀的紀(jì)律素養(yǎng)，嚴(yán)謹(jǐn)自律。直接上司隔級(jí)上司合計(jì)考核意見(jiàn) 隔級(jí)上司：考核結(jié)果 本月上月 考核等級(jí)考核得分考核等級(jí)考核得分被考核人：主管副總： 總經(jīng)理：直接上司：姓 名10% 10% 20%權(quán)重A1A2B1B2CDX 全面、優(yōu)秀的環(huán)境及崗位工作適應(yīng)能力，并能遠(yuǎn)超標(biāo)準(zhǔn)完成工作。 。 ： X級(jí)（特優(yōu)）： 90100分； A1級(jí)（優(yōu)秀）： 8589分； A2級(jí)（良好）： 8480分； B1級(jí)（合格）： 7975分； B2級(jí)（尚能達(dá)標(biāo)）： 7470分； C級(jí)（未能達(dá)標(biāo)）： 6960分； D級(jí)（極差）： 59分以下。無(wú)服務(wù)觀念，有抵觸或抗拒行為，對(duì)公司形象及部門(mén)工作開(kāi)展造成嚴(yán)重影響。工作能力、工作態(tài)度遠(yuǎn)未符合崗位標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)法完成本崗工作，無(wú)工作成果。團(tuán)隊(duì)觀念及協(xié)作意識(shí)較差，個(gè)人主義色彩嚴(yán)重，待人虛假，不樂(lè)于助人，影響較壞。無(wú)團(tuán)隊(duì)觀念，待人態(tài)度跋扈，待工作漠不關(guān)心，偶有公共場(chǎng)所吵架等極不文明的嚴(yán)重違紀(jì)現(xiàn)象。未能自覺(jué)、較好地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作，并有消極情緒，對(duì)部門(mén)形象造成較小負(fù)面影響。個(gè)人自律一般，勉強(qiáng)遵守各項(xiàng)紀(jì)律，月度犯錯(cuò)在 35次，但影響較小。在上司及相關(guān)人員的督促下，逐步形成團(tuán)隊(duì)觀念，但在實(shí)際工作中偶有失誤二次以下，尚未造成影響。偶有對(duì)服務(wù)性質(zhì)工作不滿，但對(duì)工作未造成負(fù)面影響。良好的協(xié)作精神及溝通能力，能及時(shí)主動(dòng)協(xié)作，部門(mén)及員工反應(yīng)良好。在上司督導(dǎo)下，能遵守紀(jì)律，但偶有犯錯(cuò)二次以下，如一般日常工作但未造成影響。優(yōu)秀的協(xié)作精神及溝通能力，較好地處理各項(xiàng)協(xié)作工作，從未與同事發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。較好遵守公司各項(xiàng)制度及秩序，但未能影響他人共同遵守。特優(yōu)的團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)及工作協(xié)調(diào)能力，具良好的人緣及口碑。直接上司合計(jì)自 評(píng)考核意見(jiàn) 隔級(jí)上司：考核結(jié)果 本月上月 考核等級(jí)考核得分考核等級(jí)考核得分被考核人：主管副總： 總經(jīng)理：直接上司：姓 名10% 10% 20%權(quán)重A1A2B1B2CDX具特優(yōu)素養(yǎng)及工作能力，月度日常各項(xiàng)工作完成質(zhì)量遠(yuǎn)超標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)部門(mén)工作有促進(jìn)作用，成效顯著。 。 ： X級(jí)（特優(yōu)）： 90100分； A1級(jí)（優(yōu)秀）： 8589分； A2級(jí)（良好）： 8480分； B1級(jí)（合格）： 7975分； B2級(jí)（尚能達(dá)標(biāo)）： 7470分； C級(jí)（未能達(dá)標(biāo)）： 6960分； D級(jí)（極差）： 59分以下。 。 ： X級(jí)（特優(yōu)）： 90100分； A1級(jí)（優(yōu)秀）： 8589分； A2級(jí)（良好）： 8480分； B1級(jí)（合格）： 7975分； B2級(jí)（尚能達(dá)標(biāo)）： 7470分； C級(jí)（未能達(dá)標(biāo)）： 6960分； D級(jí)（極差）： 59分以下。4 經(jīng)教育不改，仍持續(xù)存在違反程序之現(xiàn)象，影響公司政策的推進(jìn)與執(zhí)行。4 推卸職責(zé)，不尊重對(duì)方或變相抗拒致使工作耽擱，對(duì)工作造成重大影響。3 偶有違反程序或公司制度，且未有明顯轉(zhuǎn)變，對(duì)部門(mén)或公司造成不良影響。3 個(gè)人主觀性極強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)差，不能主動(dòng)、友好協(xié)調(diào)工作，甚至拖延，致使工作未能完成。2 未能按要求遵守公司制度，對(duì)本人要求不夠嚴(yán)格，出現(xiàn)遲到或怠工現(xiàn)象，未造成影響。2月度在協(xié)調(diào)工作中累計(jì)出現(xiàn)較大爭(zhēng)執(zhí)達(dá)二次以上，并對(duì)工作完成造成輕微影響。1 本人基本執(zhí)行公司制度及作業(yè)程序，但不能以身作則，不能成為公司或部門(mén)執(zhí)行制度及程序之表率。5 此項(xiàng)工作出現(xiàn)失控狀態(tài)，員工紀(jì)律渙散，團(tuán)隊(duì)觀念淡薄，出現(xiàn)曠工、泄密等嚴(yán)重違紀(jì)現(xiàn)象，致使公司利益遭受重大損失。1 具個(gè)人主義色彩，在與部門(mén)或個(gè)人協(xié)調(diào)工作時(shí)缺乏素養(yǎng)及誠(chéng)意，月度工作出現(xiàn)小爭(zhēng)執(zhí)一次。5 未履行督導(dǎo)下屬基本義務(wù)，部門(mén)員工紀(jì)律渙散，辦公秩序混亂，員工流失嚴(yán)重對(duì)公司造成嚴(yán)重危害。 、確認(rèn)和審批；并作為附件，隨同當(dāng)月考核表一并呈報(bào)。目標(biāo)管理與績(jī)效考核是該崗位日常各項(xiàng)管理工作及當(dāng)月工作計(jì)劃為考核內(nèi)容，以其上司安排的階段性、重點(diǎn)工作及日常工作完成程度為考核依據(jù)，通過(guò)績(jī)效面談的形式達(dá)成客觀真實(shí)評(píng)量該崗位月度工作目標(biāo)完成情況、改進(jìn)工作、合理核發(fā)薪酬，并借此鼓勵(lì)工作意愿，促進(jìn)管理互動(dòng)、提升效率之目的的績(jī)效評(píng)估制度。定義：權(quán)責(zé) 行政人事部滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績(jī)效考核74? 第三條 目的 圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成，實(shí)行部門(mén)及崗位目標(biāo)管理，合理評(píng)量人員績(jī)效，為各類人員薪酬發(fā)放提供依據(jù)，并推動(dòng)工作不斷改進(jìn)，完成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。例某企業(yè) 《滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績(jī)效考核制度》72滾動(dòng)式