戰(zhàn)略管理講義課件(ppt89頁)(參考版)
2025-02-22 12:03本頁面
【正文】 。開發(fā)品牌，提煉品牌、形成品牌，聯(lián)華的品牌戰(zhàn)略推動了聯(lián)華的規(guī)模經(jīng)營，又?jǐn)U大了聯(lián)華的無形資產(chǎn)，形成了聯(lián)華超市規(guī)模經(jīng)營的整體優(yōu)勢。 ? 此外，聯(lián)華超市在品牌經(jīng)營過程中，也注重以貼近日常消費的生活日用品為切人點，以同樣的品質(zhì)，不一樣的價格為核心，通過工商聯(lián)手、定牌監(jiān)制的方式，開發(fā)了一批聯(lián)華品牌的日用紙制品系列和日用小商品系列。蛋類、包裝盆菜、半成品和熟食制品等 19類 1200個品種的商品。云南等地開發(fā)了生鮮食品基地，初步建成了全國采購網(wǎng)，先后建立了肉食品、雞蛋、副食品等生產(chǎn)供應(yīng)基地，開創(chuàng)了超市與園藝場定向種菜的先河。 ? 1996年 2月，聯(lián)華超市建立了生鮮食品加工配送中心。注重個性化的經(jīng)營特色是聯(lián)華超市得以快速發(fā)展的關(guān)鍵。在市外將積極與當(dāng)?shù)睾献骰锇檫M(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟，發(fā)揮優(yōu)勢互補的組合效應(yīng)，迅速確立區(qū)域相對規(guī)模優(yōu)勢。 ? 聯(lián)華超市的未來發(fā)展思路是繼續(xù)以提升資本運作水平和提高資產(chǎn)經(jīng)營能力為著眼點，在市區(qū)以合資收購的方法繼續(xù)擴大規(guī)模優(yōu)勢，尤其是加快、加大聯(lián)華便利店的資本擴張力度和進(jìn)程，鞏固生態(tài)領(lǐng)先地位。在全力鞏固和發(fā)展 800－ 1000m2標(biāo)準(zhǔn)食品型超市的同時，聯(lián)華超市在部分中心城區(qū)和郊縣開出了 2 000－ 3 000 m2左右的綜合型食品加強超市，配備商品 15 000余種，形成了食品超市與百貨商店的混合體，并在部分城鄉(xiāng)結(jié)合部開設(shè)了 10 000－ 30 000 m2的超市大賣場，極大地滿足了“雙休日”大眾消費的需求。聯(lián)華的規(guī)模呈幾何級數(shù)般的迅猛膨脹。在此基礎(chǔ)上， 1999年底聯(lián)華超市又與南京的長江超市實施資產(chǎn)重組，一舉納入其擁有的十家超市。 ? 1997年，聯(lián)華超市實行改制，正式組建了“聯(lián)華超市有限公司”，并引進(jìn)境外資本 8000多萬元人民幣，吸引了諸如日本三菱商事株式會社等國際著名跨國公司的參股。 ? 聯(lián)華超市在最初發(fā)展過程中就十分注重對資本運作模式的選擇，其最初門店的建立都是銀行貸款及政府貼息的結(jié)果，走的是一條負(fù)債經(jīng)營的發(fā)展道路。 ☆有效戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者必須具備 的八項關(guān)鍵特性 ? 提出與傳達(dá)為人共享的愿景的能力 ? 服務(wù)與公仆意識 ? 愿意承擔(dān)風(fēng)險與不斷創(chuàng)新 ? 具有強烈的自信心、戰(zhàn)略的自我超越 ? 系統(tǒng)思考下的競爭意識 ? 認(rèn)識到工作中倫理與信仰虔誠的重要性 ? 活到老學(xué)到老 ? 創(chuàng)造性思維 第六節(jié) 戰(zhàn)略管理過程 戰(zhàn)略管理過程 戰(zhàn)略管理的過程模型 實施外 部分析 確立企業(yè) 使命 制定、選 擇戰(zhàn)略 建立目標(biāo) 體系 實施制定 的戰(zhàn)略 評估、矯 正、調(diào)整 實施內(nèi) 部分析 反饋 戰(zhàn)略實施 戰(zhàn)略評價 戰(zhàn)略制定 反饋 練習(xí) 長戰(zhàn)略是 （ ） ， 戰(zhàn)略管理對企業(yè)發(fā)展來說 ，重在改進(jìn)效能 ， 是一種高層次管理 、 整體性管理和 ( ) ( ) C. 產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 D. 財務(wù)戰(zhàn)略 ( ) C. 投資協(xié)同效應(yīng) D. 管理協(xié)同效應(yīng) [案例一 ] ? “居安思?！钡穆?lián)華超市 ? 聯(lián)華超市初創(chuàng)于 1991年 5月。 企業(yè)高層 管理者 戰(zhàn)略管理過程中的主要任務(wù) 企業(yè)管理者 企業(yè)管理者與戰(zhàn)略管理過程 （續(xù)表） 戰(zhàn)略管理過程中的主要任務(wù) 企業(yè)管理者 參與制定公司戰(zhàn)略； 制訂公司范圍的方針、政策與標(biāo)準(zhǔn)，通過考核與監(jiān)督，保證執(zhí)行的一致性； 就各事業(yè)部的任務(wù)、戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃與預(yù)算問題，向公司高層管理者提出建議； 就各事業(yè)部的職能部門工作，向公司高層領(lǐng)導(dǎo)者提出專門性意見； 制訂職能部門系統(tǒng)的戰(zhàn)略、目標(biāo)和職責(zé)； 對于關(guān)鍵崗位的任命、工作標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置，以及考核評價，提出建議； 在需要的地方提供職能方面的服務(wù)。其中最主要 的是董事會和高層經(jīng)理。 ⒊組織利益相關(guān)者：員工（管理人員、非管理人員） 一、何謂戰(zhàn)略管理者？ 企業(yè)的戰(zhàn)略管理者，是企業(yè)戰(zhàn)略管理的主體，他們是企業(yè)內(nèi)外 環(huán)境的分析者；企業(yè)戰(zhàn)略的制定者；戰(zhàn)略實施的領(lǐng)導(dǎo)者和組織 者；戰(zhàn)略實施過程的控制者和結(jié)果的評價者。 二、利益相關(guān)者的分類 ⒈資本市場利益相關(guān)者：股東、主要的資本供應(yīng)者（如銀行）。 社會政策宣言： 表述對社會的責(zé)任感。 顧客導(dǎo)向： 應(yīng)認(rèn)定企業(yè)產(chǎn)品（服務(wù)）對用戶的功效。 ▲企業(yè)生存目的定位 ▲企業(yè)形象定位 ▲企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)定位 ㈡企業(yè)使命描述 ⒈ 特性： 使企業(yè)使命描述成為 態(tài)度宣言： 不是對具體細(xì)節(jié)陳述，要喚起人們對企業(yè)的好感和熱情，有助于產(chǎn)生和考慮多種可行目標(biāo)和戰(zhàn)略。 續(xù) ☆麥當(dāng)勞的使命：在世界上的任何一個社區(qū)，我們都是員工最好的雇主；在每一家餐廳，我們都為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 ☆聯(lián)想公司價值觀：成就客戶、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、精準(zhǔn)求實、誠信正直 。 ★使命比愿景更加具體。德魯克 △愿景是使命的基礎(chǔ)。只有明確了使命和目的，才可能制定明確、現(xiàn)實的目標(biāo)。 續(xù) ★麥當(dāng)勞的愿景：成為世界上最好的快餐服務(wù)餐廳。同時，有效的愿景還可以指引和激勵員工。 第三節(jié) 愿景和使命 一、愿景
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