成教機構的知識管理(參考版)
2025-02-21 12:56本頁面
【正文】 面對知識經濟時代的來臨，所有的組織都應成為學習型組織，而這種組織的形成，係以知識與學習為其基礎，且需具備學習與知識管理的能力與實際行動。而這種新的學習型組織發(fā)展策略即是「知識管理」。 ? 事實上，學習型組織的發(fā)展，涉及的層面廣泛且複雜，若想純粹經由五項修練達到建立學習型組織的目的，顯然仍顯不足。他們使建立學習型組織成為一項有系統(tǒng)的工作，而非僅是一種偶然，並且在將來還會有其他的創(chuàng)作出來。將知識管理作為學習型組織的第六項修練，既能促進學習型組織的發(fā)展，且能促動組織變革 ? 如何適當?shù)慕⒅R管理系統(tǒng)，進而有效的管理知識，是當前各類組織所面臨的共同問題。目前國內外有關學習型組織的探討，主要是以組織學習大師彼得 ? 聖吉在「第五項修練」中所提的五項修練為主要核心： ? 自我超越：實現(xiàn)心靈深處的熱望 ? 改善心智模式：新眼睛看世界 ? 建立共同願景：打造生命共同體 ? 團隊學習：激發(fā)群體智慧 ? 系統(tǒng)思考：見樹又見林藝術 第六項修練：知識管理 ? 組織在發(fā)展學習型組織的過程中，除了五項修練之外，尚需探索其他必要的發(fā)展策略。 終身學習時代的組織知識管理 在終身學習時代中 ， 組織的知識管理是一項複雜的工作 ， 然而這項複雜的工作 ， 仍有其脈絡與重點可供遵循 。 組織知識管理的障礙因素 就組織推動知識管理而言，可能面臨到的障礙主要有：組織成員對於知識管理的概念模糊，而心生抗拒；知識分享的理念向來易為人所接受，卻不易落實；此外，知識管理未能與組織的績效目標相連結，致使領導階層對於知識管理的重視不足。 （六）知識運用 發(fā)展適當?shù)牟呗砸杂行У倪\用知識。 （ 四 ） 知識產生 針對各類的資訊型態(tài)進行資訊處理與知識建構 。 （ 三 ） 知識展現(xiàn) 涉及知識診斷與資訊來源的鑑識過程 。 ? 個人的知識管理係涉及了七項過程： 知識傳播 知識應用 知識展現(xiàn) 知識產生 壓力與缺失管理 知識計畫 知識評鑑 自我負責 個人知識管理的歷程 (資料來源： ReinmannRothmeier, Mandel, 2023:22) （ 一 ） 知識計畫 自我負責的確立完善的知識計畫並作妥目標分析 、 時間分析及情況分析 。個人追求知識的最大意義，乃在於能將知識轉化為行動的力量，進而發(fā)展個人與組織的能力。而知識管理可分為 個人的知識管理 與 組織的知識管理 兩類。知識管理不會自行運作，需要有系統(tǒng)的知識管理推動措施，包括建立積極性的學習環(huán)境。一個知識管理型的組織，也就是一個不斷創(chuàng)新求變的組織實體。 ?就此觀點言之 ， 終身學習與知識管理儼然已成為二十一世紀重要的理念與行動 ， 而且兩者相輔相成 ， 缺一不可 。
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