成教機(jī)構(gòu)的知識(shí)管理(文件)
【正文】 個(gè)人與組織倘若要有效進(jìn)行知識(shí)管理 ， 則需透過(guò)學(xué)習(xí)的途徑 。 因此 ， 關(guān)於如何進(jìn)行知識(shí)管理 ， 適可當(dāng)作終身學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要內(nèi)涵 。 ?就此觀點(diǎn)言之 ， 終身學(xué)習(xí)與知識(shí)管理儼然已成為二十一世紀(jì)重要的理念與行動(dòng) ， 而且兩者相輔相成 ， 缺一不可 。知識(shí)管理不會(huì)自行運(yùn)作，需要有系統(tǒng)的知識(shí)管理推動(dòng)措施，包括建立積極性的學(xué)習(xí)環(huán)境。個(gè)人追求知識(shí)的最大意義，乃在於能將知識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的力量，進(jìn)而發(fā)展個(gè)人與組織的能力。 （ 三 ） 知識(shí)展現(xiàn) 涉及知識(shí)診斷與資訊來(lái)源的鑑識(shí)過(guò)程 。 （六）知識(shí)運(yùn)用 發(fā)展適當(dāng)?shù)牟呗砸杂行У倪\(yùn)用知識(shí)。 終身學(xué)習(xí)時(shí)代的組織知識(shí)管理 在終身學(xué)習(xí)時(shí)代中 ， 組織的知識(shí)管理是一項(xiàng)複雜的工作 ， 然而這項(xiàng)複雜的工作 ， 仍有其脈絡(luò)與重點(diǎn)可供遵循 。將知識(shí)管理作為學(xué)習(xí)型組織的第六項(xiàng)修練，既能促進(jìn)學(xué)習(xí)型組織的發(fā)展，且能促動(dòng)組織變革 ? 如何適當(dāng)?shù)慕⒅R(shí)管理系統(tǒng)，進(jìn)而有效的管理知識(shí)，是當(dāng)前各類組織所面臨的共同問題。 ? 事實(shí)上，學(xué)習(xí)型組織的發(fā)展，涉及的層面廣泛且複雜，若想純粹經(jīng)由五項(xiàng)修練達(dá)到建立學(xué)習(xí)型組織的目的，顯然仍顯不足。面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，所有的組織都應(yīng)成為學(xué)習(xí)型組織，而這種組織的形成，係以知識(shí)與學(xué)習(xí)為其基礎(chǔ)，且需具備學(xué)習(xí)與知識(shí)管理的能力與實(shí)際行動(dòng)。而這種新的學(xué)習(xí)型組織發(fā)展策略即是「知識(shí)管理」。他們使建立學(xué)習(xí)型組織成為一項(xiàng)有系統(tǒng)的工作，而非僅是一種偶然，並且在將來(lái)還會(huì)有其他的創(chuàng)作出來(lái)。目前國(guó)內(nèi)外有關(guān)學(xué)習(xí)型組織的探討，主要是以組織學(xué)習(xí)大師彼得 ? 聖吉在「第五項(xiàng)修練」中所提的五項(xiàng)修練為主要核心： ? 自我超越：實(shí)現(xiàn)心靈深處的熱望 ? 改善心智模式：新眼睛看世界 ? 建立共同願(yuàn)景：打造生命共同體 ? 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)：激發(fā)群體智慧 ? 系統(tǒng)思考：見樹又見林藝術(shù) 第六項(xiàng)修練：知識(shí)管理 ? 組織在發(fā)展學(xué)習(xí)型組織的過(guò)程中，除了五項(xiàng)修練之外，尚需探索其他必要的發(fā)展策略。 組織知識(shí)管理的障礙因素 就組織推動(dòng)知識(shí)管理而言，可能面臨到的障礙主要有：組織成員對(duì)於知識(shí)管理的概念模糊，而心生抗拒；知識(shí)分享的理念向來(lái)易為人所接受，卻不易落實(shí)；此外，知識(shí)管理未能與組織的績(jī)效目標(biāo)相連結(jié)，致使領(lǐng)導(dǎo)階層對(duì)於知識(shí)管理的重視不足。 （ 四 ） 知識(shí)產(chǎn)生 針對(duì)各類的資訊型態(tài)進(jìn)行資訊處理與知識(shí)建構(gòu) 。 ? 個(gè)人的知識(shí)管理係涉及了七項(xiàng)過(guò)程： 知識(shí)傳播 知識(shí)應(yīng)用 知識(shí)展現(xiàn) 知識(shí)產(chǎn)生 壓力與缺失管理 知識(shí)計(jì)畫 知識(shí)評(píng)鑑 自我負(fù)責(zé) 個(gè)人知識(shí)管理的歷程 (資料來(lái)源： ReinmannRothmeier, Mandel, 2023:22) （ 一 ） 知識(shí)計(jì)畫 自我負(fù)責(zé)的確立完善的知識(shí)計(jì)畫並作妥目標(biāo)分析 、 時(shí)間分析及情況分析
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