【正文】 提瓦納 (Tiwana,2023)從實(shí)務(wù)觀點(diǎn)出發(fā)，系統(tǒng)的提出了知識(shí)管理的四個(gè)階段與十個(gè)步驟，對(duì)於組織如何有效率的進(jìn)行知識(shí)管理，提供確切可行的途徑： 知識(shí)管理作為學(xué)習(xí)型組織的 第六項(xiàng)修練 學(xué)習(xí)型組織的新思維：知識(shí)管理 ? 聖吉在一九九 O年所出版的「第五項(xiàng)修練」中提到：建立學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修練現(xiàn)在正匯聚成一個(gè)包括許多重要技能的整體。此外，個(gè)人除了不斷追求新知外，亦應(yīng)積極創(chuàng)新，努力成為知識(shí)的生產(chǎn)者。 知識(shí)管理的過(guò)程即是一種學(xué)習(xí)的過(guò)程 ， 人們?cè)诖诉^(guò)程中 ， 學(xué)習(xí)如何有效的的掌控 、 運(yùn)用與創(chuàng)造知識(shí) ， 進(jìn)而發(fā)揮知識(shí)的最高效能 ， 促進(jìn)個(gè)人與組織的發(fā)展 。而這種知識(shí)管理的架構(gòu)，同時(shí)促進(jìn)知識(shí)工作與知識(shí)價(jià)值的創(chuàng)造，亦被學(xué)者稱(chēng)之為知識(shí)生態(tài)學(xué)(knowledge ecology)。首先，是否學(xué)校能夠在一個(gè)「以知識(shí)為基礎(chǔ)的社會(huì)」 (knowledgebased society)中重新定義其角色或者學(xué)校將被社會(huì)所疏離？在一個(gè)正在興起的學(xué)習(xí)社會(huì)中，有那些功能是學(xué)校與其他機(jī)構(gòu)相形之下，更能妥善且合理的實(shí)踐？而當(dāng)學(xué)校在實(shí)踐這些功能時(shí)需要進(jìn)行那些革新？其次，學(xué)校體系需要更具高度的績(jī)效與能力並作妥自我調(diào)適以迎接不時(shí)興起的種種挑戰(zhàn)。而成為一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科可以歸因?yàn)閺墓芾韯诹Φ焦芾砟X力的改變，以及電腦、科學(xué)研究、電信、數(shù)位電視與網(wǎng)路等科技結(jié)合所導(dǎo)致的大量知識(shí)之成長(zhǎng) 現(xiàn)代知識(shí)管理的起源 現(xiàn)代知識(shí)管理的起源係來(lái)自多方面：(一 )抽象的哲學(xué)思維 (二 )職場(chǎng)專(zhuān)門(mén)知識(shí)的具體需要 (三 )教育學(xué)家與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的觀點(diǎn) 近來(lái)的觀點(diǎn)則是源自對(duì)於知識(shí)時(shí)代中的經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)力的闡釋以及二十世紀(jì)對(duì)提升效能的見(jiàn)解 終身學(xué)習(xí)與知識(shí)管理的關(guān)係探討 在終身學(xué)習(xí)時(shí)代中 ， 知識(shí)學(xué)習(xí)益顯重要 。而知識(shí)管理可分為 個(gè)人的知識(shí)管理 與 組織的知識(shí)管理 兩類(lèi)。目前國(guó)內(nèi)外有關(guān)學(xué)習(xí)型組織的探討，主要是以組織學(xué)習(xí)大師彼得 ? 聖吉在「第五項(xiàng)修練」中所提的五項(xiàng)修練為主要核心： ? 自我超越：實(shí)現(xiàn)心靈深處的熱望 ? 改善心智模式：新眼睛看世界 ? 建立共同願(yuàn)景：打造生命共同體 ? 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)：激發(fā)群體智慧 ? 系統(tǒng)思考：見(jiàn)樹(shù)又見(jiàn)林藝術(shù) 第六項(xiàng)修練：知識(shí)管理 ? 組織在發(fā)展學(xué)習(xí)型組織的過(guò)程中，除了五項(xiàng)修練之外，尚需探索其他必要的發(fā)展策略。 ? 事實(shí)上，學(xué)習(xí)型組織的發(fā)展，涉及的層面廣泛且複雜，若想純粹經(jīng)由五項(xiàng)修練達(dá)到建立學(xué)習(xí)型組織的目的，顯然仍顯不足。 （ 三 ） 知識(shí)展現(xiàn) 涉及知識(shí)診斷與資訊來(lái)源的鑑識(shí)過(guò)程 。 因此 ， 關(guān)於如何進(jìn)行知識(shí)管理 ， 適可當(dāng)作終身學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要內(nèi)涵 。 個(gè)人與組織的進(jìn)步泉源乃來(lái)自於知識(shí)的有效運(yùn)用與創(chuàng)新 。經(jīng)濟(jì)合作發(fā)展組織 (OECD)於二０００年首度將學(xué)習(xí)社會(huì)與知識(shí)管理這兩項(xiàng)概念作一結(jié)合並詳加探討，而出版了《學(xué)習(xí)社會(huì)中的知識(shí)管理》