知識(shí)管理的技術(shù)(文件)
【正文】 如 Macs、 Windows PC、 UNIX工作站、工作站、 WAP設(shè)備設(shè)備 、 PalmOS系系 統(tǒng)進(jìn)統(tǒng)進(jìn) 行無(wú)行無(wú) 縫連縫連 接。n 無(wú)論數(shù)據(jù)管理技術(shù)還是信息管理技術(shù)均無(wú)法把握知識(shí)的豐富性和知識(shí)背景的復(fù)雜性。互聯(lián)網(wǎng)、檢索技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)成為知識(shí)管理的核心技術(shù) 知識(shí)管理技術(shù)概述n 知識(shí)管理技術(shù)的概念n 知識(shí)管理技術(shù)是指生產(chǎn)、存儲(chǔ)、提煉和傳遞知識(shí)的技術(shù)，如傳統(tǒng)的編輯出版技術(shù)、發(fā)行技術(shù)和基于計(jì)算機(jī)技術(shù)的現(xiàn)代信息技術(shù)等。n 本課程中，只討論基于現(xiàn)代信息技術(shù)的知識(shí)管理技術(shù)。 知識(shí)管理技術(shù)概述n 知識(shí)管理技術(shù)是在數(shù)據(jù)管理技術(shù)和信息管理技術(shù)的基礎(chǔ)上，針對(duì)知識(shí)的特性而開(kāi)發(fā)的一些具有特殊功能的、能夠協(xié)助知識(shí)管理人員和知識(shí)工作者進(jìn)行知識(shí)生產(chǎn)、存儲(chǔ)、提煉和傳遞的技術(shù)，是現(xiàn)代信息技術(shù)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新發(fā)展。接。使用基于以及數(shù)據(jù)。由于網(wǎng)合理。但是，如果從。一般包括電子郵件、文檔管理與工作流應(yīng)用等幾大部分。n 移動(dòng)計(jì)算的功能使得它不但支持公司員工之間的協(xié)作、信息交流和工作進(jìn)程協(xié)調(diào)，而且還能方便地支持成員間的問(wèn)題研討和知識(shí)共享，從而使工作組成員可以真正高效地協(xié)同工作，并極大地釋放了通信、協(xié)作與協(xié)調(diào)的力量，成為公司知識(shí)管理的一個(gè)基礎(chǔ)技術(shù)和有效工具。你可以在此基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)工作流，知識(shí)管理系統(tǒng)， Web系統(tǒng)或者是其他消息系統(tǒng)。n 流程管理：提供流程自定義、流程跟蹤、流程監(jiān)督等功能。 協(xié)作平臺(tái)4. 內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)是建立在因特網(wǎng)協(xié)議和相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上的不同信息系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)是建立在因特網(wǎng)協(xié)議和相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上的不同信息系統(tǒng)。利用網(wǎng)行交流。 非正式的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)n 2. 專(zhuān)家指示器 n 專(zhuān)家指示器就是指向真正掌握相關(guān)技術(shù)的專(zhuān)家的指針，如黃頁(yè)、技術(shù)目錄、自動(dòng)知識(shí)路由等。 n 電子社區(qū)是指包括論壇、討論組、聊天室、博客等形式在內(nèi)的網(wǎng)上交流空間。其具體功能如下。主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：n 具有支持內(nèi)部和外部信息、知識(shí)資源獲取的通道；n 具有存儲(chǔ)知識(shí)的知識(shí)庫(kù)；n 具有支持獲取、提煉、存儲(chǔ)、分發(fā)以及呈現(xiàn)知識(shí)的工具；n 具有支持知識(shí)工作者進(jìn)行知識(shí)分享、應(yīng)用以及創(chuàng)新的工具。 n 3. 知識(shí)管理底層系統(tǒng)n Microsoft Windows NT Server 微軟知識(shí)管理核心組件SharePointn 1. 協(xié)作n 2. 門(mén)戶(hù)n 3. 企業(yè)搜索n 4. 企業(yè)內(nèi)容管理n n 6. 商業(yè)智能n 電子商務(wù)知識(shí)管理軟件n 演講完畢，謝謝觀看！。微軟知識(shí)終端以 Microsoft Office為核心，它為用戶(hù)提供進(jìn)入組織所有知識(shí)資產(chǎn)的一道門(mén)戶(hù)。知識(shí)管理系統(tǒng)是集成各種知識(shí)管理技術(shù)以實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理過(guò)程和知識(shí)管理功能的復(fù)雜的技術(shù)系統(tǒng)。 搜索 n 基于關(guān)鍵詞的搜索和基于內(nèi)容的搜索n 常見(jiàn)搜索策略：n 元搜索、分層目錄式搜索、標(biāo)志特征搜索、內(nèi)容搜索、聯(lián)合搜索。 n 3. 多媒體n 多媒體在知識(shí)管理系統(tǒng)中的價(jià)值在于它能清楚地表達(dá)用大量文字性表述無(wú)法表達(dá)清楚的事情。在我國(guó)絕大多數(shù)路由器運(yùn)行 TCP/IP協(xié)議。n 例如 Lotus Domino. Docn 2. Web內(nèi)容管理 n Web “內(nèi)容 ” 包括文件、表格、圖片、數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)甚至視頻等一切想要發(fā)布到 Inter、Intra以及 Extra網(wǎng)站的信息。n 用戶(hù)管理：提供用戶(hù)、角色與工作關(guān)系管理、組織結(jié)構(gòu)圖、多級(jí)角色管理等功能。 n 工作流管理系統(tǒng)用于在商業(yè)流程中捕捉知識(shí)，負(fù)責(zé)將文檔按照預(yù)定的流程在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間發(fā)到相關(guān)人員的手里。 簡(jiǎn)單而言， Exchange server可以被用來(lái)構(gòu)架應(yīng)用于企業(yè)、學(xué)校的郵件系統(tǒng)甚至于象 sohu或 sina那樣的免費(fèi)郵件系統(tǒng)。n 目前著名的群件產(chǎn)品主要有 IBM Lotus的 Domino/Notes、Novell的 GroupWise和 Microsoft的 Exchange。由于可以利用大量的開(kāi)熟悉程度的影響。目分解。網(wǎng)成熟。它是平臺(tái)中
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