096保險平安講師訓練課程(參考版)
2025-02-20 12:22本頁面
【正文】 重點投影片。 投影片。 投影片。 三十、怎樣進行陪同拜訪式 訓練？ 投影片。 投影片。 在課程即將結束之前，這幾點關于訓練課程中特別注意的事項，請學員務必謹記。學會針對不同的訓練課程安排不同的訓練場地。 陪同并不是做展業(yè)示范，更重要的是當名觀察員，一方面檢查訓練效果，另方面也可以不斷地修整訓練教材及方法。 魚缸式訓練是非常流行的一種方法，要特別注意場地的安排，簡單一點的可以圍成三面，重點是中間的座位擺放。就訓練問題做公開討論。 準備點心茶或咖啡。 茶間研討是在較高級的訓練課，如主管，經(jīng)理培訓班中，更高級的培訓茶水飲料和點心全天候的在場外預備?，F(xiàn)場演練。準備卡片就本課程內容進行演練。準備一盤錄像做演示。 這是一種簡單易用的訓練方法，適合在訓練結束前使用。 投影片。 投影片。 競賽可以加強訓練過程的刺激性，而競爭使得訓練的效果更為顯著。把各專家組總結的經(jīng)驗稍加整理，就是一份很好的資料。 準備做個精彩的游戲。有條件的話可以戴帽子演練。演練中學員們要各盡其職。 十六、怎樣進行正反分 組法訓練？ 十七、怎樣進行帽子訓 練法？ 十八、怎樣設計課間游 戲？ 投影片。選一種演練。做一次現(xiàn)場頭腦風暴。要做一個規(guī)定場景的演練。 投影片。 協(xié)作式訓練是對感性與理性的再認識，通過這種方式可讓學員印象更深。 頭腦風暴也就是做腦力激蕩，最重要的是讓每個人都參與進來，發(fā)揮集體的智慧和力量。另外角色演練本課程中特指兩個人間的演練。 十、怎樣進行討債鬼式的 訓練？ 投影片。 九、怎樣進行敏感性訓練？ 投影片。講師舉例示范。出示若干隨堂講義實例。敏感性訓練應安排在較長時間訓練的開始階段。訓練課程也同樣，但要控制時間。 在訓練課程中要盡量減少學員抄寫筆記的時間，因此要準備一些隨堂講義。 五、怎樣列好訓練提綱？ 訓練提綱有骨架式，關鍵詞式，卡片式等。 四、怎樣設計訓練課程的 架構？ 重點投影片。通過訓練語錄，樹立正確的訓練觀念。 祖?zhèn)鞯姆绞剑嘿|量較高但效率低下； 學校式教育：重知識少實踐缺乏針對性； 參觀式學習：不下水是永遠學不會游泳的； 專業(yè)化培訓：高質高效低針對性； 個性化培訓：針對不同需求缺什么補什么。 投影片。 投影片。 對課程作簡介。 T26 講師操作大綱 訓練講師的 26個訓練課程 T26～ 講師操作手冊（一） 綱要 序：雞為什么要過馬路？ 一、課程目標授課方法及 授課時間 二、如何進行培訓？ 三、怎樣才是有效的訓練？ 講解 引發(fā)興趣，讓學員自由發(fā)表，答案要求有個性。悄無聲息，那雞竟已過去。 任賢齊 —— 對面的母雞看過來，看過來 … 古龍 —— 雞。 王朔 —— 無知的雞無畏。 T26～ 關于訓練的注意事項 PINGAN 關于 訓練 的 注意事項 沒有所謂最好的一種訓練技巧 每小時的訓練課程原則上只訓練一種技巧或闡明一項重點 一堂訓練課中可以綜合運用多種訓練技巧 訓練的前期策劃及準備是成功的關鍵 在學員的操作過程中訓練講師應是敏銳的觀察者 ※ ※ ※ ※ ※ T26～ 隨堂講義 PINGAN 訓練講師自查表 1 我為何被邀請來上這堂訓練課 ? 2 受訓學員的情況我了解多少 ? 3 我是否列好了訓練的提綱 ? 4 我的訓練是學員需求的還是必備的 ? 5 訓練場地是否按訓練要求布置 ? 6 我準備用什么樣的方式開始訓練 ? 7 我確定了一個還是幾個主題 ? 8 我是否有充足的感性資料作支持 ? 9 本次訓練我準備了哪幾種訓練方式 ? 10 訓練過程中是我講的多還是學員練的多 ? 11 在訓練中我有沒有照顧到絕大多數(shù)學員 ? 12 我是否為學員提供訓練手冊及隨堂講義 ? 13 我對時間的掌控是否恰到好處 ? 14 訓練結束時能否讓學員感到意猶未盡 ? 15 最后我是否要求作訓練后的思考及作業(yè) ? 拿破侖 —— 不想過馬路的雞不是好雞。 3 決定好由誰做主推 ,誰做助手； 4 訓練講師要盡量讓學員多講 ,自己做觀察員 。 T26～ 怎樣進行魚缸式的訓練？ PINGAN 怎樣進行魚缸式的訓練 ? 將 訓練場布置 成魚缸式 ,外面 圍大圈 ,中間圍 小圈 ,學員分為 五組 ,一組入中 間 ,四組作圍觀 討 論組在眾目 睽睽下討論會 有壓力 ,而聽眾 會發(fā)現(xiàn)誰的發(fā) 言積極并有效 , 而誰又在濫竽 充數(shù) ,最后作旁 觀者清的評介 每 組都分配一 個問題 ,先入魚 缸的組為討論 組 ,其他小組先 當聽眾再輪換 目的 內容 形式 T26～ 怎樣進行實戰(zhàn)式訓練？ PINGAN 怎樣進行實戰(zhàn)式訓練 ? 學 員經(jīng)過一段時間的課堂訓練以后 ,應該考慮安排走出去 ,到社會上考察 ,在市場中調研的實戰(zhàn)式訓練 . 實戰(zhàn)訓練前 ,講師需布置好訓練課題 ,如收集名片 ,接觸商場營業(yè)員 ,緣故式開拓 ,陌生式掃樓等等 ,要求學員運用課堂訓練中獲
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