會(huì)展行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告(參考版)
2025-02-20 07:14本頁面
【正文】 謝 謝 :31:2803:3103::31 03:3103:31::31:28 2023年 3月 8日星期三 3時(shí) 31分 28秒 。 103 會(huì)展市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的格式 第三部分：結(jié)論與建議 根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析總結(jié)出主要結(jié)論，并結(jié)合企業(yè)或客戶現(xiàn)實(shí)情況明確其面臨的優(yōu)勢(shì)與困難，提出解決方案。 101 七、會(huì)展市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫 102 會(huì)展市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的格式 第一部分：前言 封面 —— 調(diào)查目的 —— 調(diào)查對(duì)象 —— 調(diào)查范圍 —— 摘要 —— 目錄。 （二）會(huì)展市場(chǎng)信息的收集與分析 97 ???/)(:)]([)]([)()]([)(21222221RECVRERwRERERERERWREiniiniii????????????變差或98 第四；回歸與相關(guān)分析（兩個(gè)或多個(gè)變量共變趨勢(shì)） )(.)(][.))((.)](.[)().(.)]([)]()][([/:12121 1 112211212XEYEXnXYXYnXEnXEYEnXYXEXXEXYEYXYniniiinininiiiiiniiniiiniiniiiXYXXX????????????????????????? ?? ? ?????? ?? ? ?????一元線性回歸99 ? ?? ?? ? ???????? ?? ?? ? ?????????????????????niniiininiiinininiiiiiniiniiniiiniiniiniiiXYYXYXXnYnXYXYnXEnYEnXEYEnXYXEXYEYXEXYEYXYXY12/121212/12121 1 112/12212/122112/122/1121}][.{}][.{))((.})](.[{})](.[{)().(.})]([{})]([{)]()][([).(:????普通相關(guān)系數(shù)100 第五；移動(dòng)加權(quán)平均法與指數(shù)平滑法。 第二；定性分析與定量分析相結(jié)合；科學(xué)性、藝術(shù)性與職業(yè)判斷力相結(jié)合。集中指所有調(diào)查問題都必須圍繞調(diào)查目標(biāo)而展開，無關(guān)或關(guān)系不密切的問題不出現(xiàn)在問卷中；簡(jiǎn)潔指問題及答案的描述應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，問卷不能繁復(fù)冗長(zhǎng)；明了指問卷中的措辭清楚明白，使被調(diào)查者易于理解，便于回答。 訪問結(jié)束后，督導(dǎo)將記錄此次訪問的成功率、成本、調(diào)查員的表現(xiàn)等內(nèi)容，并進(jìn)行總結(jié)。 對(duì)回收問卷進(jìn)行復(fù)核審核，合格問卷將轉(zhuǎn)交數(shù)據(jù)部進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，以便進(jìn)一步分析研究。 C、電話調(diào)查訪問的收尾工作。 電話調(diào)查員培訓(xùn)時(shí)，督導(dǎo)應(yīng)作詳盡的項(xiàng)目指導(dǎo)， 應(yīng)安排模擬訪問使其有更多親身感受。 電話調(diào)查員一般選用普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好溝通技巧的年輕女性。 由項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人向訪問督導(dǎo) 、 質(zhì)控員 、 數(shù)據(jù)處理員及其他相關(guān)人員交代項(xiàng)目相關(guān)事宜 ， 包括項(xiàng)目背景 、 客戶的特別要求 、 數(shù)據(jù)處理等內(nèi)容 。 ? 項(xiàng)目培訓(xùn) 。 ? 安排抽樣 。 89 （一） 市場(chǎng)信息收集方法 ? 電話調(diào)查 ? （ 2） 電話調(diào)查的基本過程 ? A、 訪問前的準(zhǔn)備工作 。 被選擇的樣本不要輕易替換 ， 但遇到電話聯(lián)系不上 ，只得尋找替代樣本 。 抽出一個(gè)樣本后 ， 還要決定訪問戶內(nèi)哪一位成員 。 常用電話簿抽樣和隨機(jī)撥號(hào)法 。 訪問結(jié)束后，督導(dǎo)將記錄此次訪問的成功率、成本、調(diào)查員的表現(xiàn)等內(nèi)容，并進(jìn)行總結(jié)。 對(duì)回收問卷進(jìn)行復(fù)核審核，合格問卷將轉(zhuǎn)交數(shù)據(jù)部進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，以便進(jìn)一步分析研究。如電話回訪聯(lián)系不上，質(zhì)控員應(yīng)上門回訪。 84 B、留置問卷調(diào)查執(zhí)行階段 包括： 問卷留置 問卷回收 回訪 獨(dú)立的質(zhì)控員根據(jù)問卷上的聯(lián)系方式作一定比例的電話回訪檢查，以監(jiān)督調(diào)查員的調(diào)查情況。 可安排在調(diào)查的前一天進(jìn)行，目的是解決調(diào)查員的所有疑問，以確保所有調(diào)查員都能完全理解訪問要求。由項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人交代項(xiàng)目相關(guān)事宜，包括項(xiàng)目背景、客戶的特別要求、數(shù)據(jù)處理等內(nèi)容。 項(xiàng)目培訓(xùn)。 83 材料準(zhǔn)備工作。 調(diào)查員的準(zhǔn)備工作。 留置問卷調(diào)查首先要建立一個(gè)容量足夠大的關(guān)于被調(diào)查者的信息庫。問卷的內(nèi)容可以設(shè)計(jì)得詳盡，但應(yīng)表達(dá)清楚、簡(jiǎn)潔。 82 A、調(diào)查前的準(zhǔn)備工作 包括： 設(shè)計(jì)并確認(rèn)問卷。 79 3）提高問卷回收率的方法 盡可能確認(rèn)樣本架構(gòu)的正確性； 郵寄提醒信件； 為完成問卷的被調(diào)查者提供一份精美紀(jì)念品； 采用有效征詢的方式； 問卷內(nèi)容能引起被調(diào)查者的共鳴； 匿名調(diào)查。 D、問題表達(dá)要簡(jiǎn)潔，意思清楚，切忌含糊。 B、問卷上應(yīng)講明調(diào)查的目的和調(diào)查結(jié)果的重要性，在問卷上應(yīng)寫上 “ 致謝 ” 等禮貌用語。 E、對(duì)回收的問卷及時(shí)登記編碼， 包括問卷的編號(hào)、問卷寄回的日期、寄回的地區(qū)、按回收的日期統(tǒng)計(jì)回收的數(shù)量。 C、向調(diào)查對(duì)象寄出調(diào)查郵件。 76 1）郵寄調(diào)查步驟： A、根據(jù)研究目的確定調(diào)查的總體，收集調(diào)查對(duì)象的名單、通信地址或電話， 抽樣確定調(diào)查對(duì)象。 F、問卷的設(shè)計(jì)應(yīng)簡(jiǎn)短。 D、調(diào)查員必須有禮貌，講明調(diào)查的目的。 B、調(diào)研機(jī)構(gòu)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境要進(jìn)行有效的控制。 73 2）攔截訪問的注意事項(xiàng)。 訪問小結(jié)。 72 C、訪問收尾 包括 問卷回收及數(shù)據(jù)處理。 70 A、訪問前的準(zhǔn)備工作 設(shè)計(jì)并確認(rèn)問卷、準(zhǔn)備測(cè)試場(chǎng)地、調(diào)查員的準(zhǔn)備工作、材料的準(zhǔn)備工作、項(xiàng)目培訓(xùn)、培訓(xùn)調(diào)查員、試訪及其小結(jié)。 68 討論 入戶訪問的優(yōu)缺點(diǎn)有哪些？ 69 （一） 市場(chǎng)信息收集方法 ? 攔截訪問 ? （ 1） 攔截訪問的基本過程 ? 調(diào)查者在某一特定人群相對(duì)集中的地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)攔截被調(diào)查者進(jìn)行訪問 。 66 2）入戶訪問的注意事項(xiàng) A、對(duì)組織者的要求 規(guī)范的抽樣控制、標(biāo)準(zhǔn)的問卷設(shè)計(jì)、嚴(yán)格的實(shí)地訪問控制與質(zhì)量監(jiān)控制度、完善的調(diào)查員培訓(xùn)制度。 訪問小結(jié)。 65 C、訪問的收尾工作 包括 問卷回收及數(shù)據(jù)處理。 訪問控制。 64 B、入戶訪
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