4產(chǎn)品環(huán)境分析(參考版)
2025-02-20 06:37本頁(yè)面
【正文】 ? 高端市場(chǎng)的運(yùn)作是勁牌公司過去嘗試較少的，而且現(xiàn)大部分勁酒經(jīng)銷商在此類終端上也缺乏經(jīng)驗(yàn)。 勁酒系列產(chǎn)品進(jìn)入高端餐飲的威脅分析 ? 高端餐飲是所有中高價(jià)位白酒和紅酒必爭(zhēng)的細(xì)分市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈； ? 38度勁酒和 35度勁酒在部分中檔餐飲終端并存，會(huì)相互形成競(jìng)爭(zhēng)。 (對(duì)相當(dāng)部分酒類消費(fèi)群，紅酒顯然酒度太低，且價(jià)格太高，難當(dāng)此任。 ? 高端餐飲的進(jìn)入門檻很高，終端投入費(fèi)用較高。 ? 勁酒不宜過量飲用，否則醉后比白酒更難受。 勁酒系列產(chǎn)品進(jìn)入高端餐飲的劣勢(shì)分析 ? 高端餐飲消費(fèi)場(chǎng)所目前沒有保健酒同類產(chǎn)品，我們?cè)讵?dú)力開拓此市場(chǎng)。 ? 此次在產(chǎn)品價(jià)格體系制定時(shí)充分考慮到酒樓的運(yùn)作成本，我們會(huì)保持較高的投入比例并靈活運(yùn)用酒樓促銷手段來做好終端的維護(hù)與推廣。 ? 勁酒的口感很好，且較有特色。 ? 資料顯示，丸井百貨公司的固定消費(fèi)者在其總顧客流量中可高達(dá) 82%。 （三）顧客 生產(chǎn)者市場(chǎng) 中間商市場(chǎng)營(yíng)利組織市場(chǎng)消費(fèi)者市場(chǎng) 政府采購(gòu)市場(chǎng)非營(yíng)利組織市場(chǎng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng) 國(guó)際市場(chǎng)顧客（市場(chǎng)）分析顧客特性以顧客為中心 ? Case：日本丸井百貨公司 ? 丸井百貨公司在其創(chuàng)建之初，是一個(gè)只有 13平方米的小店鋪，但如今卻已發(fā)展為日本國(guó)內(nèi)屈指可數(shù)的大百貨商店。 ? 溫迪得到了一只來自可口可樂的 50名雇員組成的跨職能團(tuán)隊(duì)的支持，他們致力于了解溫迪。 （二）營(yíng)銷中間商 案例：可口可樂與溫迪漢堡 ? 可口可樂和溫迪漢堡有一個(gè)十年的協(xié)議，這使得可口可樂成為溫迪漢堡的唯一軟飲料供應(yīng)商。 三、營(yíng)銷部門內(nèi)部的矛盾 銷售人員在推銷過程中，了解到老用戶需要維修等服務(wù)，就馬上向公司發(fā)回要求服務(wù)的信息，但服務(wù)部卻不能及時(shí)回應(yīng)，結(jié)果造成了用戶抱怨。 一、生產(chǎn)部門與營(yíng)銷部門的矛盾 生產(chǎn)安排不能滿足用戶需求 鍋爐是一種季節(jié)性需求產(chǎn)品，應(yīng)季時(shí)，訂單集中，而且要貨緊。 第三節(jié) 微觀環(huán)境 營(yíng)銷中間商 顧客 競(jìng)爭(zhēng)者 公眾 企業(yè)內(nèi)部 微觀環(huán)境 （一）內(nèi)部營(yíng)銷環(huán)境 財(cái)務(wù) 部 門 營(yíng)銷 部 門 設(shè)計(jì) 研發(fā) 制造 生 產(chǎn) 采 購(gòu) 部 門 高層 管理 74 Case: 江蘇太湖鍋爐股份有限公司 江蘇太湖鍋爐股份有限公司如今是鍋爐行業(yè)中聞名遐邇的優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。 ? 與東南亞國(guó)家外賓相處時(shí)，不要蹺 二郎腿 或?qū)⒁恢荒_顛來顛去。送鮮花給俄羅斯、南斯拉夫人，一定要送單數(shù)，因雙數(shù)被視為不吉祥。 在國(guó)外，給中年人送花不要送小朵，意味著他們不成熟；不要給年輕人送大朵大朵的鮮花。 在 巴西：忌諱絳紫色的花。 在 墨西哥和法國(guó)：忌諱黃色的花。 在意 大利、西班牙、德國(guó)、法國(guó)、比利時(shí)，菊花像征悲哀和痛苦，絕不能作為禮物相送。 69 70 小資料： 各國(guó)的送花禁忌 與德國(guó)、瑞士人交往，送朋友妻子或普通異性朋友，不要送紅玫瑰。不同的宗教信仰者有不同的戒律，影響制約著宗教信徒的行為準(zhǔn)則、生活方式。 企業(yè)要分析人們審美觀念的變化，確定產(chǎn)品的設(shè)計(jì)造型、市場(chǎng)投放方式、包裝和廣告等。文化背景不同，審美標(biāo)準(zhǔn)不同。” 消費(fèi)者的價(jià)值觀念會(huì)深刻地影響其對(duì)商品的需求和購(gòu)買行為。 受“身土不二”精神的鼓舞，在韓國(guó)，本國(guó)貨是最吃香的，價(jià)格也最貴，而進(jìn)口的則較便宜。 每一個(gè)韓國(guó)人對(duì)自己國(guó)家的支持都是強(qiáng)烈的，世界杯期間韓國(guó)球迷表現(xiàn)出來的熱情，令我們 中國(guó)人難忘。 在英國(guó)，“山羊”（ goat）被喻為“不正經(jīng)的男人”、“老色鬼”，如果采用以“山羊” 為品牌的產(chǎn)品在英國(guó)恐怕是無人問津。原來，“白象”（ White elephant）在英文里表示“好吃懶做”、“大而無用”。但是，大學(xué)生在得到巨大便利的同時(shí)，一些快遞員卻因此叫苦不迭。 德國(guó)母親比較制度化， 早晨給孩子換塊尿布 然后到晚上再換一塊， 因而，尿布太薄。主流消費(fèi)追求個(gè)性化和特色化。 ? 大部分日本婦女婚后不工作，主要在家料理家務(wù)，照看孩子，所以平日也有時(shí)間到附近超市選購(gòu)新鮮食品。 ? 日本： ? 住宅面積比較小，不宜一次購(gòu)買很多商品存放在家中。 ? 1999年，家樂福在香港苦苦經(jīng)營(yíng)了 3年之后，宣布退出香港市場(chǎng)。 ? 法國(guó)家樂福集團(tuán)首席執(zhí)行官杜蘭：如果家樂福無法在海外市場(chǎng)進(jìn)入前三甲，該公司就會(huì)考慮全身退出。雙方合作內(nèi)容包括：繼續(xù)在日本使用家樂福的品牌；在雙方認(rèn)同的商業(yè)模式下進(jìn)行合作； 社會(huì)文化 ? 2023年 3月 10日，家樂福發(fā)布公告，宣布與日本零售巨頭永旺（ＡＥＯＮ）結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，永旺接管家樂福在日本的業(yè)務(wù)。 外部 ：（ 1） 1996年是香港歷史上租金最貴的時(shí)期，對(duì)以低價(jià)取勝的家樂福是巨大的壓力，且遭遇了亞洲金融危機(jī)，香港經(jīng)濟(jì)大受打擊。需要時(shí)間做聲勢(shì)，聲勢(shì)以成卻租約到期。全球第二大超市集團(tuán)，為何偏偏兵敗香港？ ? 情況： 1996年家樂福進(jìn)入香港，實(shí)施“一站式購(gòu)物”的方式，自身沒有物業(yè)，靠租用樓面開店，有 4 家分店，會(huì)給顧客提供配送服務(wù)。但是，如果按其母公司的只是將加拿大商店中的睡衣撤回，按照加拿大法律，會(huì)被處以 120萬美元的罰款。沃爾馬特在加拿大的公司如果繼續(xù)銷售那些睡衣，則會(huì)因違反美國(guó)法律而被處以 100萬美元的罰款。而加拿大則是因?yàn)槊绹?guó)法律對(duì)其主權(quán)的侵犯而惱怒，他們認(rèn)為加拿大人有權(quán)決定是否購(gòu)買古巴生產(chǎn)的睡衣。美國(guó)禁止其公司與古巴進(jìn)行貿(mào)易往來，但在加拿大的美國(guó)公司是否也應(yīng)執(zhí)行禁運(yùn)呢？當(dāng)時(shí)沃爾加拿大分公司采購(gòu)了一批古巴生產(chǎn)的睡衣，因?yàn)槟菢幼鲞`反了美赫爾姆斯－伯頓法。政治法律 企業(yè)應(yīng)該考慮 的法律法規(guī) 反
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