中國移動通信系統(tǒng)的管理優(yōu)勢(參考版)
2025-02-20 00:35本頁面
【正文】 四、合作營業(yè)廳日常維護 ? 合作營業(yè)廳 IP地址配置： ? A、 WINDOWS XP 和 WINDOWS 2023 ? 從網(wǎng)上鄰居 屬性 右鍵 本地連接 屬性 ? TCP/IP 屬性 使用下面 IP地址 鍵入 IP地址 ? B、 WINDOWS 98 ? 開始 控制面板 網(wǎng)絡(luò) 屬性 TCP/IP（網(wǎng)卡） ? 使用下面 IP地址 屬性 選擇 IP 選擇網(wǎng)關(guān) ? 傳輸故障判斷的簡單方法： ? Ping IP( 網(wǎng)關(guān)） _t 四、合作營業(yè)廳日常維護 ?Any question ? 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 C、故障原因： 造成第二個指示燈亮紅，一般是基站網(wǎng)橋到營業(yè)廳網(wǎng)橋之間的電路中斷。 無線網(wǎng)橋的故障處理 ? A、故障現(xiàn)象： 無法登陸收費系統(tǒng)；在營業(yè)廳的無線網(wǎng)橋的第二個指示燈亮紅燈或或不亮燈（電源中斷）。 C、故障原因： 造成 FDX指示燈亮，一般是基站到營業(yè)廳之間的光纜斷或尾纖接觸不良。 光收發(fā)器故障及處理 A、故障現(xiàn)象： 無法登陸收費系統(tǒng)；在營業(yè)廳的光纖收發(fā)器的 FDX燈亮紅燈或電源中斷。 C、故障原因： 如果是 LOS指示燈亮，是基站端的 2M線有虛焊或接觸不良，如果是 LOF指示燈亮，是遠(yuǎn)端的 2M出現(xiàn)問題。 四、合作營業(yè)常見故障及解決辦法 協(xié)議轉(zhuǎn)換器出現(xiàn)故障 A、故障現(xiàn)象： 無法登陸收費系統(tǒng)。 ? C、不得安裝與收費系統(tǒng)無關(guān)的其他軟件（游戲等）對必須的計算機軟件應(yīng)進行軟件備份（如操作系統(tǒng)、收費系統(tǒng)登陸軟件等），保證在計算機軟件出現(xiàn)問題后，能及時恢復(fù)系統(tǒng)保證計算機能正常運行。 合作營業(yè)廳設(shè)備的日常管理 ? A、對計算機網(wǎng)絡(luò)的 IP地址應(yīng)作好記錄，在系統(tǒng)出現(xiàn)問題時，能及時進行更新配置，并要求每個合作廳的營業(yè)員會進行 IP地址的基本配置。 ? F、每周檢查設(shè)備指示燈是否正常，不正常應(yīng)及時通知解決，每周檢查設(shè)備風(fēng)扇的運行情況，如風(fēng)扇不運行請及時解決。 ? C、電源應(yīng)滿足技術(shù)要求，突發(fā)性的電源電壓跳變可能造成設(shè)備突發(fā)性誤碼或通信中斷，甚至設(shè)備燒毀 ? D、在天氣突變時，特別是雷雨到來前，一定將設(shè)備電源截斷，保證設(shè)備不被雷擊損壞。 三、 合作營業(yè)廳設(shè)備的日常維護管理 ? 合作營業(yè)廳設(shè)備的日常維護 ? A、合作營業(yè)廳設(shè)備 (無線網(wǎng)橋、電源適配器等 )擺放處應(yīng)注意防塵和清潔衛(wèi)生，保持室內(nèi)清潔干燥通風(fēng)，避免空氣中的灰塵沉積在設(shè)備上，避免設(shè)備強烈震動和沖擊。 無線網(wǎng)橋 ?目前主要采用美國寬頻公司的產(chǎn)品， 無線網(wǎng)橋可實現(xiàn)了室外點對點、點對多點無線橋接應(yīng)用，提供高達 11Mbps數(shù)據(jù)連接速率 。該設(shè)備可作為 LANtoLAN的橋接或 LANtoWAN Inter的接入設(shè)備。 二、合作營業(yè)廳使用設(shè)備簡紹 在三種接入組網(wǎng)方式中，無線網(wǎng)橋、協(xié)議轉(zhuǎn)換器、光纖收發(fā)器是集中必不可少的設(shè)備，為了在出現(xiàn)故障時能及時恢復(fù)通信，需對著幾種設(shè)備進行必要的了解。 協(xié)議轉(zhuǎn)換器 +無線網(wǎng)橋方式 YB3640路由器（ 16F計費中心） YB2924交換機（ 16F計費中心） 傳輸網(wǎng) 協(xié)議轉(zhuǎn)換器 （ 基站） 無線網(wǎng)橋 （ 基站） 1 2 3 4 5 67 8 9 101112A B 12x6x8x2x 9x3x 10x4x 11x5x7x1xEther A 12x6x8x2x 9x3x 10x4x 11x5x7x1xCYB2950交換機（ 17F傳輸中心） 協(xié)議轉(zhuǎn)換器 （ 17F傳輸中心） 省公司 BOSS 集線器 （ 合作營業(yè)廳） 適合于其他因素不便鋪設(shè)光纜 的地方，優(yōu)點是安裝簡便易于 管理。 網(wǎng)絡(luò)專業(yè)術(shù)語（舉例） ? 一、切換： MS在通話過程中從一個小區(qū)（一個扇區(qū)）移動到另一個小區(qū)仍然保持正常通話（一個扇區(qū)）的過程 ? 二、掉話：除正常掛機外， MS在通話過程中突然掉線導(dǎo)致通話中斷的現(xiàn)象 ? 三、單通（雙不通）： MS在通話過程中，有一方以上聽不見對方說話或?qū)Ψ铰牪灰娮约赫f話的現(xiàn)象 ? 四、擁塞：基站小區(qū)信道在某一時間內(nèi)全部占滿， MS無法占到信道的現(xiàn)象 傳輸方式簡介 ? 一、兩種模式 SDH與 PDH ? SDH：同步數(shù)字復(fù)用（光信號） ? PDH：異步數(shù)字復(fù)用（電信號） ? 二、微波傳輸（無線傳輸方式） 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)問題熱點投訴 ? 一、確因網(wǎng)絡(luò)覆蓋不良或是盲區(qū)導(dǎo)致信號不好或者無信號 ? 二、因設(shè)備故障（含配套設(shè)備）基站中斷導(dǎo)致某個覆蓋小區(qū)無信號（城區(qū)基站除外） ? 三、因基站硬件故障導(dǎo)致某個覆蓋扇區(qū)無信號 ? 四、因天氣原因或者設(shè)備原因?qū)е滦盘栕儾罨蛘卟环€(wěn)定，因新修建筑物對信號阻擋，導(dǎo)致信號變?nèi)? ? 五、村通基站及 Isite基站由于只有 2扇區(qū)，另外120度未覆蓋導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)投訴 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)問題熱點投訴 ? 六、因網(wǎng)絡(luò)信道擁塞導(dǎo)致
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