信息技術(shù)在現(xiàn)代物流管理中的應(yīng)用(參考版)
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【正文】 2023/3/7 55 第六章 信息技術(shù)在現(xiàn)代物流管理中 的應(yīng)用 演講完畢，謝謝觀看！ 。 伴隨著這些物流的發(fā)生 ， 將會(huì)產(chǎn)生大量的信息 ， 這些信息組成了物流信息系統(tǒng) ， 而當(dāng)前的 ERP系統(tǒng)中已經(jīng)含有部分的這些信息處理過(guò)程 ， 如運(yùn)輸保管等功能在 EBP系統(tǒng)中均有相應(yīng)的功能模塊 。 所以 ， SCM涉及企業(yè)外部一些領(lǐng)域 ， 同時(shí)也涉及企業(yè)內(nèi)部諸多功能 。 2023/3/7 47 第六章 信息技術(shù)在現(xiàn)代物流管理中 的應(yīng)用 1. 會(huì)計(jì)核算 （ 1） 總賬模塊 （ 2） 應(yīng)收賬模塊 （ 3） 應(yīng)付賬模塊 （ 4） 現(xiàn)金管理模塊 （ 5） 固定資產(chǎn)核算模塊 （ 6） 多幣制模塊 （ 7） 工資核算模塊 （ 8） 成本模塊 2023/3/7 48 第六章 信息技術(shù)在現(xiàn)代物流管理中 的應(yīng)用 2. 財(cái)務(wù)管理 （ 1） 財(cái)務(wù)計(jì)劃 （ 2） 財(cái)務(wù)分析 （ 3） 財(cái)務(wù)決策 （ 1） 主生產(chǎn)計(jì)劃 （ 2） 物料需求計(jì)劃 （ 3） 能力需求計(jì)劃 （ 4） 車間控制 （ 5） 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理 2023/3/7 49 第六章 信息技術(shù)在現(xiàn)代物流管理中 的應(yīng)用 （ 1） 分銷管理 ① 客戶信息的管理和服務(wù) ②對(duì)于銷售訂單的管理 ③ 對(duì)于銷售的統(tǒng)計(jì)與分析 （ 2） 庫(kù)存控制 （ 3） 采購(gòu)管理 2023/3/7 50 第六章 信息技術(shù)在現(xiàn)代物流管理中 的應(yīng)用 ERP系統(tǒng)選擇與項(xiàng)目實(shí)施 一 . 系統(tǒng)選擇 （ 一 ） 按照標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)架建立 （ 二 ） 便于用戶化 （ 三 ） 功能完整且易學(xué)易用 （ 四 ） 需要多少擁有成本 （ 五 ） 調(diào)查用戶的反應(yīng) （ 六 ） 是否能升級(jí) 2023/3/7 51 第六章 信息技術(shù)在現(xiàn)代物流管理中 的應(yīng)用 二 . ERP系統(tǒng)的實(shí)施 （ 一 ） 項(xiàng)目的前期工作 （ 軟件安裝之前的階段 ） ERP原理的培訓(xùn) ， 確定目標(biāo) 2023/3/7 52 第六章 信息技術(shù)在現(xiàn)代物流管理中 的應(yīng)用 （二）實(shí)施準(zhǔn)備階段（包括數(shù)據(jù)和各種參數(shù)的準(zhǔn) 備設(shè)置） （ 1） 領(lǐng)導(dǎo)小組 （ 2） 項(xiàng)目實(shí)施小組 （ 3） 業(yè)務(wù)組 2023/3/7 53 第六章 信息技術(shù)在現(xiàn)代物流管理中 的應(yīng)用 （ 三 ） 模擬運(yùn)行及用戶化 （ 四 ） 切換運(yùn)行 （ 五 ） 新系統(tǒng)運(yùn)行 三 . ERP系統(tǒng)應(yīng)用成功的標(biāo)志 （ 一 ） 系統(tǒng)運(yùn)行集成化 （ 二 ） 業(yè)務(wù)流程合理化 （ 三 ） 績(jī)效監(jiān)控動(dòng)態(tài)化 （ 四 ） 管理改善持續(xù)化 2023/3/7 54 第六章 信息技術(shù)在現(xiàn)代物流管理中的應(yīng)用 ERP與物流 供應(yīng)鏈管理 （ SCM） 的范圍很廣 ， 以生產(chǎn)物流為例 ， 它連結(jié)了供應(yīng)商 、 制造商和客戶 ， 甚至于還連結(jié)了供應(yīng)商的供應(yīng)商 、 客戶的客戶 。 2. 專業(yè)化軟件 （ 四 ） ERP軟件向 NT平臺(tái)轉(zhuǎn)移 2023/3/7 46 第六章 信息技術(shù)在現(xiàn)代物流管理中 的應(yīng)用 ERP的功能組成 一 .ERP的主要功能模塊 ERP是將企業(yè)所有資源進(jìn)行集成管理 ， 簡(jiǎn)單地說(shuō)是將企業(yè)的三大流即物流 、 資金流 、 信息流進(jìn)行全面一體化管理的管理信息系統(tǒng) 。 ② 用戶可以按需求單獨(dú)更新某一個(gè)模塊 ， 而沒(méi)有必要為了增強(qiáng)某一個(gè)功能對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面升級(jí) 。 2023/3/7 41 第六章 信息技術(shù)在現(xiàn)代物流管理中 的應(yīng)用 （ 二 ） 綜合應(yīng)用了客戶機(jī)／服務(wù)器體系 、 關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu) 、 面向?qū)ο蠹夹g(shù) 、 圖形用戶界面 、第四代語(yǔ)言 （ 4GL） 、 網(wǎng)絡(luò)通訊等信息產(chǎn)業(yè)成果 ， 以 ERP管理思想為靈魂的軟件產(chǎn)品； （ 三 ） 整合了企業(yè)管理理念 、 業(yè)務(wù)流程 、 基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 、 人力物力 、 計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng) 。 例如：運(yùn)輸中有托運(yùn)方和承運(yùn)方；保管中有委托保管方和保管方；而托運(yùn)方和委托保管方均為客戶 。 一 .銷售自動(dòng)化 CRM的銷售自動(dòng)化部分中具有如下功能： （一）現(xiàn)場(chǎng)銷售 （二）電話銷售與網(wǎng)絡(luò)銷售 （ 三 ） 客戶管理 （ 四 ） 傭金管理 （ 五 ） 日歷日程表 二 .營(yíng)銷自動(dòng)化 2023/3/7 36 第六章 信息技術(shù)在現(xiàn)代物流管理中 的應(yīng)用 三 .客戶服務(wù)與支持 客戶服務(wù)與支持的功能一般包括： （ 一 ） 安裝產(chǎn)品的跟蹤 （ 二 ） 服務(wù)合同管理 （ 三 ） 求助電話管理 （ 四 ） 退貨和檢修管理
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