客戶開(kāi)發(fā)八句真言(參考版)
2025-02-18 14:16本頁(yè)面
【正文】 2023年 3月 7日星期二 8時(shí) 0分 37秒 08:00:377 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 7日星期二 上午 8時(shí) 0分 37秒 08:00: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :00:3708:00Mar237Mar23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , March 7, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023年 3月 7日星期二 8時(shí) 0分 37秒 08:00:377 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 。 :00:3708:00:37March 7, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :00:3708:00Mar237Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 , March 7, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023年 3月 7日星期二 8時(shí) 0分 37秒 08:00:377 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。 :00:3708:00:37March 7, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 :00:3708:00Mar237Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 7, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。堅(jiān)持您的決定，他會(huì)接受您的。在經(jīng)歷了 9次拒絕之后您邁向了 100元。 換句話說(shuō)，就是 10個(gè)人中有 9個(gè)是不買的。 您知道您的平均銷售率是 10％，即每 10次接觸有一次成交。” 其實(shí)這個(gè)笑話并沒(méi)有什么可笑的地方，不是嗎？其實(shí)做銷售也是這樣，最后成交的總是您接觸客戶的十分之一甚至百分之一，您能說(shuō)前面九十九個(gè)都是浪費(fèi)時(shí)間嗎？ 現(xiàn)在我們就來(lái)介紹一下對(duì)抗失敗的公式：在銷售中要一直運(yùn)用這個(gè)公式直到您確信已經(jīng)沒(méi)有可能從客戶那得到“是”的答復(fù)。 五、 面對(duì)真正的缺點(diǎn)：暫時(shí)回避；補(bǔ)充理由；強(qiáng)調(diào)總體價(jià)值和利益，必要時(shí)做出讓步。 太早放棄（ 20%， 80%)； 客戶簽約后滯留時(shí)間太久。 …… ” ：“就是說(shuō) …… ” 富邦文化 無(wú)憂資源： 中國(guó)最大最全的資源下載網(wǎng) 教育新天地： 在談判開(kāi)始前就有先入為主的認(rèn)識(shí)和想法； 不知道對(duì)方誰(shuí)有決定權(quán) 。 先小后大： 對(duì)方感到您沒(méi)有誠(chéng)意。 第三條： 不要輕易許諾，除非您得到某種承諾，這樣： 富邦文化 無(wú)憂資源： 中國(guó)最大最全的資源下載網(wǎng) 教育新天地： 第四條： 如果退讓不可避免，則小步退讓 不要急于“一分為二”； 即使要讓，也要得到； 變客戶要求為雙方要求； 讓客戶理解真的沒(méi)有油水。 ?對(duì)談話進(jìn)行總結(jié) ?使用眼部接觸 陷 阱 ?不耐心 ?自己夸夸其談 ?急于打斷或反駁對(duì)方 ?無(wú)聲代表默許 富邦文化 無(wú)憂資源： 中國(guó)最大最全的資源下載網(wǎng) 教育新天地： 第四步： 展現(xiàn)自我真情意 4 = 富邦文化 無(wú)憂資源： 中國(guó)最大最全的資源下載網(wǎng) 教育新天地： 簡(jiǎn)要分析情況 根據(jù)你的分析，挖掘出客戶的需求 展示我們的服務(wù)及優(yōu)勢(shì)（可以解決、滿足客戶的問(wèn)題或需求） 打敗我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但不要詆毀 重點(diǎn)地方復(fù)述，一定讓客戶了解你的意思，盡量打消客戶的所有疑慮 富邦文化 無(wú)憂資源： 中國(guó)最大最全的資源下載網(wǎng) 教育新天地： 4. 離題 —— 你看了昨晚的比賽了嗎？ 5. 貶低客戶 —— 我正好路過(guò) —— 我沒(méi)打電話給你，正好有個(gè)大客戶需要拜訪，正好就 … 1. 自我貶低 “我萬(wàn)分抱歉打擾你 … ” “我來(lái)是隨便聊一聊 … ” 2. 做“負(fù)面”影響 “你總是在為員工跳槽的事心煩 … ” 3. “我”如何 … 我想 … 照我的經(jīng)驗(yàn) 富邦文化 無(wú)憂資源： 中國(guó)最大最全的資源下載網(wǎng) 教育新天地： 開(kāi)場(chǎng)白 一個(gè)好的開(kāi)場(chǎng)白 =成功的一半 富邦文化 無(wú)憂資源： 中國(guó)最大最全的資源下載網(wǎng) 教育新天地： 1. 提出正面范例以使談話繼續(xù) “我想，像你們行業(yè)的其他公司一樣，您也在尋找一種又能彰顯公司實(shí)力，又能取得良好效果，價(jià)格又很合理的會(huì)議場(chǎng)所 …… 是嗎？” 2. 盡快簡(jiǎn)單的介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn) “我們致力于提供高質(zhì)量的服務(wù)，體現(xiàn)尊貴的會(huì)議場(chǎng)所，并且比其他場(chǎng)所性價(jià)比更高 …… ，我想請(qǐng)教您，您們目前一般在什么地方
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