如何管理一個(gè)企業(yè)(參考版)
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【正文】 過(guò)來(lái)人馬云的感悟 2023/3/7 40 感謝與大家一起交流的機(jī)會(huì)！ 上海本原企業(yè)咨詢研究所 上海市邯鄲路 173號(hào) 1號(hào)樓 C座 209室 電 話： 021 65532343 傳 真： 021 51280052 Email: 。 ? 在公司內(nèi)部找到能夠超過(guò)你自己的人，這就是你發(fā)現(xiàn)人才的辦法。 ? 所有的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該多花點(diǎn)時(shí)間，去學(xué)習(xí)別人是怎么失敗的。 2023/3/7 39 ? 創(chuàng)業(yè)者光有激情和創(chuàng)新是不夠的，它需要很好的體系、制度、團(tuán)隊(duì)以及良好的盈利模式。上當(dāng)不是別人太狡猾，而是自己太貪，是因?yàn)樽约翰艜?huì)上當(dāng)。 ? 短暫的激情是不值錢的，只有持久的激情才是賺錢的。 4. 協(xié)調(diào)類： A、主持客訴對(duì)策會(huì)議； B、主持重要客戶訂單 “ 生產(chǎn)管理聯(lián)席會(huì)議 ” C、召集部門內(nèi)的各種會(huì)議（早會(huì)、周會(huì)、不定期會(huì)議）； D、參加部門間協(xié)調(diào)會(huì)議； E、參加公司管理委員會(huì)的定期例會(huì)； F、主持本部門計(jì)劃會(huì)議。 2. 組織： A、人員招募、配備的建議申請(qǐng)權(quán)； B、部門內(nèi)部人員崗位調(diào)整 。季度計(jì)劃須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。 ? 人總是環(huán)境的產(chǎn)物，改變員工訓(xùn)練員工靠什么？ ? 身兼幾個(gè)部門經(jīng)理的總經(jīng)理是不合格的總經(jīng)理。 ? 責(zé)權(quán)利明確，授權(quán)管理。 2023/3/7 17 ? 下級(jí)服從上級(jí) ? 指令統(tǒng)一 ? 逐級(jí)指揮 ? 授權(quán) ? 組織協(xié)調(diào) ? 工作確認(rèn) 開展工作之前的幾條紀(jì)律與原則 2023/3/7 18 管理第一步：組織化、團(tuán)隊(duì)化 ? 一流企業(yè)靠組織； ? 二流企業(yè)靠能人； ? 三流企業(yè)靠老板； ? 組織化管理就是 1+12； ? 強(qiáng)勢(shì)的制度還是強(qiáng)勢(shì)的人？階段和關(guān)鍵分析 2023/3/7 19 人責(zé)到位：組織下的合適的人承擔(dān)合適的責(zé)任 職能設(shè)計(jì) 基本職能 \ 關(guān)鍵職能 職能分解 機(jī)構(gòu)設(shè)置 工作設(shè)計(jì) 工作分析 職位說(shuō)明書 工作規(guī)范 2023/3/7 20 崗位職責(zé)與人員職責(zé) ? 每一職位的工作職責(zé)要準(zhǔn)確、全面 ? 一項(xiàng)工作職責(zé)只有一個(gè)責(zé)任人 ? 不要設(shè)置常人做不到的職位 ? 工作量合理 2023/3/7 21 謹(jǐn)防身兼幾個(gè)經(jīng)理職位的現(xiàn)象： 從親力親為到組織化運(yùn)作 ? 組織明確、組織職能明確。 ? 訂立股東協(xié)議十分協(xié)議重要。甘苦共享。 ? 文化就是滿足客戶的原則和行為，思想退后行動(dòng)為重。 ? 制度面前沒(méi)有人情只有文化和價(jià)值觀。 2023/3/7 15 制度第一，文化輔之 ? 制度建立的原則：人人都懂可執(zhí)行的制度。先粗后精，先原則再細(xì)則，不斷改善。 ? 不要怕煩，沒(méi)有管理才是煩，因?yàn)椴欢芾聿艜?huì)煩。 ? 許多公司僅僅停留在業(yè)務(wù)發(fā)展的水平上，發(fā)展一項(xiàng)業(yè)務(wù)還是發(fā)展一家公司？ ? 實(shí)現(xiàn)從技術(shù)高手到管理經(jīng)營(yíng)高手的轉(zhuǎn)
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