6sigma--沒有產(chǎn)品服務和交易缺陷的公司ppt72頁(參考版)
2025-02-18 02:34本頁面
【正文】 2023年 3月 7日星期二 2時 33分 38秒 02:33:387 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 3月 7日星期二 上午 2時 33分 38秒 02:33: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 :33:3802:33Mar237Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , March 7, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 7日星期二 2時 33分 38秒 02:33:387 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :33:3802:33:38March 7, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :33:3802:33Mar237Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 7, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 7日星期二 2時 33分 38秒 02:33:387 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。 :33:3802:33:38March 7, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :33:3802:33Mar237Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 7, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 除上述工具外， 6σ專家還應掌握有效溝通和小組領導技能等方面的軟工具。 在改進階段特別強調(diào)的工具有：實驗設計 。 60 六個西格瑪工具 1. 質(zhì)量功能展開 2. 過程圖 3. 結(jié)構(gòu)樹 4. 柏拉圖 (Pereto) 5. 測量系統(tǒng)分析 6. 合理分組 7. 現(xiàn)狀分析 8. 六個西格瑪設計 9. 假設檢驗 10. 回歸分析 11. 試驗設計 (DOE) 12. 統(tǒng)計過程控制 (SPC) 系統(tǒng)地應用眾多熟悉的質(zhì)量工具 61 6σ工具 在測量階段強調(diào)工具有：質(zhì)量功能展開法（ QFD） ， 測量工具 ， 測量系統(tǒng)分析 。 以務實的方式應用最簡單的統(tǒng)計工具。 ⑺ 不斷支持和獎勵項目小組及其領導 。 ⑹ 6σ項目必須依靠工作在各個崗位的專職專家 （ BBs） 的領導 。 ⑷ 有一套專門化的辦法及時收集市場的最新信息 ， 并作出準確分析和快速響應 （ Responsiveness） 。 ⑵ 6σ工作須與組織的經(jīng)營策略 、 績效的關鍵指標相結(jié)合 。視分析結(jié)果而定，可能需要重要進入前面經(jīng)歷的階段。 49 控制（ Control） 控制 ——一旦取得了預期的改進后， 6σ專家應使用統(tǒng)計過程控制方法完成文件化工作和監(jiān)控新的過程體系。再依靠統(tǒng)計試驗，識別關鍵的過程變量，并確定關鍵的過程變量的允許變化范圍（公差）。 48 改進（ Improve） 改進 ——6σ專家明確與績效和經(jīng)濟指標相關的產(chǎn)品與服務特征量。換句話說，找出一流性能的決定因素。 43 6σ的綜合框架 四個要素： 高層管理承諾 有關各方參與 （員工、所有者、 供應商、顧客） 培訓方案 測量體系 改進方法： DMAIC 44 改進方法 DMAIC 由五個階段組成： 定義（ Define）、測量（ Measure）、 分析（ Analyze）、改進（ Improve） 控制（ Control） 45 定義（ Define） 確定適當?shù)母倪M項目 要在諸多潛在改進項目中列出優(yōu)先順序，標準： 對顧客有益 對公司有益 過程的復雜性 成本節(jié)約的潛力 46 測量（ Measure） 測量 ——6σ專家基于顧客數(shù)據(jù)，選擇需改進的質(zhì)量特性（既可以量化也可以精確測量），確定顧客不可接受的缺陷，勾劃其相應的過程，完成必要的測量，記錄結(jié)果，估計短期的和長期的過程能力。 這些職員被稱為 Ybs（ Yellow belts） 。 與 BBs不同在于 ，GBs只接受了不完整的與本職工作有關的項目培訓 ， 且主要工作時間不花在 6σ項目上 。MBBs 與 BBs之比大約為 1： 100。 理想情況是 ， BBs與職員之比為 1：
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