6sigma沒有產(chǎn)品、服務(wù)和交易缺陷的公司(ppt72)(參考版)
2025-02-18 02:35本頁面
【正文】 2023年 3月 7日星期二 2時(shí) 34分 25秒 02:34:257 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 7日星期二 上午 2時(shí) 34分 25秒 02:34: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :34:2502:34Mar237Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , March 7, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 7日星期二 2時(shí) 34分 25秒 02:34:257 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :34:2502:34:25March 7, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :34:2502:34Mar237Mar23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 7, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 7日星期二 2時(shí) 34分 25秒 02:34:257 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。 :34:2502:34:25March 7, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :34:2502:34Mar237Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 7, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 除上述工具外， 6σ專家還應(yīng)掌握有效溝通和小組領(lǐng)導(dǎo)技能等方面的軟工具。 在改進(jìn)階段特別強(qiáng)調(diào)的工具有：實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) 。 六個(gè)西格瑪工具 1. 質(zhì)量功能展開 2. 過程圖 3. 結(jié)構(gòu)樹 4. 柏拉圖 (Pereto) 5. 測(cè)量系統(tǒng)分析 6. 合理分組 7. 現(xiàn)狀分析 8. 六個(gè)西格瑪設(shè)計(jì) 9. 假設(shè)檢驗(yàn) 10. 回歸分析 11. 試驗(yàn)設(shè)計(jì) (DOE) 12. 統(tǒng)計(jì)過程控制 (SPC) 系統(tǒng)地應(yīng)用眾多熟悉的質(zhì)量工具 6σ工具 在測(cè)量階段強(qiáng)調(diào)工具有：質(zhì)量功能展開法（ QFD） ， 測(cè)量工具 ， 測(cè)量系統(tǒng)分析 。 以務(wù)實(shí)的方式應(yīng)用最簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)工具。 ⑺ 不斷支持和獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目小組及其領(lǐng)導(dǎo) 。 ⑹ 6σ項(xiàng)目必須依靠工作在各個(gè)崗位的專職專家 （ BBs） 的領(lǐng)導(dǎo) 。 ⑷ 有一套專門化的辦法及時(shí)收集市場(chǎng)的最新信息 ， 并作出準(zhǔn)確分析和快速響應(yīng) （ Responsiveness） 。 ⑵ 6σ工作須與組織的經(jīng)營(yíng)策略 、 績(jī)效的關(guān)鍵指標(biāo)相結(jié)合 。視分析結(jié)果而定，可能需要重要進(jìn)入前面經(jīng)歷的階段。 控制（ Control） 控制 ——一旦取得了預(yù)期的改進(jìn)后， 6σ專家應(yīng)使用統(tǒng)計(jì)過程控制方法完成文件化工作和監(jiān)控新的過程體系。再依靠統(tǒng)計(jì)試驗(yàn)，識(shí)別關(guān)鍵的過程變量，并確定關(guān)鍵的過程變量的允許變化范圍（公差）。 改進(jìn)（ Improve） 改進(jìn) ——6σ專家明確與績(jī)效和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)特征量。換句話說，找出一流性能的決定因素。 6σ的綜合框架 四個(gè)要素： 高層管理承諾 有關(guān)各方參與 （員工、所有者、 供應(yīng)商、顧客） 培訓(xùn)方案 測(cè)量體系 改進(jìn)方法： DMAIC 改進(jìn)方法 DMAIC 由五個(gè)階段組成： 定義（ Define）、測(cè)量（ Measure）、 分析（ Analyze）、改進(jìn)（ Improve） 控制（ Control） 定義（ Define） 確定適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)項(xiàng)目 要在諸多潛在改進(jìn)項(xiàng)目中列出優(yōu)先順序，標(biāo)準(zhǔn)： 對(duì)顧客有益 對(duì)公司有益 過程的復(fù)雜性 成本節(jié)約的潛力 測(cè)量（ Measure） 測(cè)量 ——6σ專家基于顧客數(shù)據(jù)，選擇需改進(jìn)的質(zhì)量特性（既可以量化也可以精確測(cè)量），確定顧客不可接受的缺陷，勾劃其相應(yīng)的過程，完成必要的測(cè)量，記錄結(jié)果，估計(jì)短期的和長(zhǎng)期的過程能力。 這些職員被稱為 Ybs（ Yellow belts） 。 與 BBs不同在于 ，GBs只接受了不完整的與本職工作有關(guān)的項(xiàng)目培訓(xùn) ， 且主要工作時(shí)間不花在 6σ項(xiàng)目上 。MBBs 與 BBs之比大約為 1： 100。 理想
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