實施和執(zhí)行戰(zhàn)略(第十二章)(參考版)
2025-02-17 19:38本頁面
【正文】 ?以 要達(dá)到的目標(biāo) 來定義職位 ?合并一些業(yè)績 評價標(biāo)準(zhǔn) ?將激勵性補(bǔ)償與相關(guān)業(yè)績相聯(lián)系： ?最高執(zhí)行者 —以公司整體業(yè)績?yōu)殛P(guān)鍵測量標(biāo)準(zhǔn) ?部門負(fù)責(zé)人，小組和個體工人的激勵與其負(fù)責(zé)領(lǐng)域密切相關(guān)的產(chǎn)出相聯(lián)系。 ?目的： ?慷慨的獎勵 那些達(dá)到目標(biāo)的 ?不獎勵 沒有達(dá)到目標(biāo)的 ?使戰(zhàn)略相關(guān)業(yè)績的衡量標(biāo)準(zhǔn)成為設(shè)計激勵制度，評價努力和分發(fā)獎金的主要基礎(chǔ)。 微軟 項目小組的成員愿意為一個處在產(chǎn)業(yè)前沿的公司每周工作 6080個小時，同時享受非常具有吸引力的報酬和有利可圖的期權(quán)。 ‖ 實例 : 激勵實踐 林肯電氣公司 通過為每一件無殘次產(chǎn)品支付報酬的方式來鼓勵生產(chǎn) (發(fā)生的缺陷可以跟蹤到造成缺陷的工人 )。 ―規(guī)定一：在所有情況下，利用你良好的判斷力。 實例 : 激勵實踐 Cisco系統(tǒng)公司 給杰出的業(yè)績表現(xiàn)提供高達(dá) $2,000的獎金。 實例 : 激勵實踐 期權(quán) 1999年美國 100家最值得去工作的公司，其中的 58家上市公司中有超過 35家 (包括 Cisco系統(tǒng)公司， 寶潔公司， Merck公司， Charles Schwab公司，通用公司，Amgen公司和 Tellabs公司 ) 給所有員工提供期權(quán)。 ?對于實施行為的 迅速反饋 在行動全部完成 之前 就需要 ?主要 戰(zhàn)略執(zhí)行指標(biāo) 必須在實施中即時 跟蹤監(jiān)測 ?整體業(yè)績的 測量儀： ?統(tǒng)計信息 ?報告和會議 ?親自接觸 信息系統(tǒng)需要覆蓋那些領(lǐng)域 ? ?顧客資料 ?運(yùn)營資料 ?雇員資料 ?供應(yīng)商 /合伙人 /合作同盟者資料 ?財務(wù)業(yè)績資料 對授權(quán)雇員進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂? ?挑戰(zhàn) ?如何保證雇員的行為在可接受的范圍內(nèi)？ ?診斷控制系統(tǒng)的目的 ?減輕管理者們連續(xù)監(jiān)測的負(fù)擔(dān) ?控制手段： ?建立行為邊界設(shè)定哪些事情不能做 , 是雇員在一定限制內(nèi)保持行為自由 ?舉行當(dāng)面的會議來評價業(yè)績 設(shè)計支持戰(zhàn)略的 獎勵制度 169。 2023 by The McGrawHill Companies, Inc. All rights reserved. McGrawHill/Irwin Copyright 建立支持系統(tǒng) ?對于促進(jìn)戰(zhàn)略實施來說是必不可少的 ?支持系統(tǒng)的類型 ?在線的數(shù)據(jù)系統(tǒng) ?因特網(wǎng)和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng) ?電子郵件系統(tǒng) ?在線交流系統(tǒng) ?聚集信息并形成有效運(yùn)用知識的體系能夠產(chǎn)生 : ?競爭性優(yōu)勢 案例 : 支持系統(tǒng) 航空公司 計算機(jī)化的訂票系統(tǒng) 聯(lián)邦捷運(yùn)公司 計算機(jī)化的包裹跟蹤系統(tǒng) ,
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