銀保專業(yè)化推銷(參考版)
2025-02-17 17:26本頁面
【正文】 2023年 3月 6日星期一 4時(shí) 22分 47秒 16:22:476 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 6日星期一 下午 4時(shí) 22分 47秒 16:22: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :22:4716:22Mar236Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , March 6, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 6日星期一 4時(shí) 22分 47秒 16:22:476 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :22:4716:22:47March 6, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :22:4716:22Mar236Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 6, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 6日星期一 4時(shí) 22分 47秒 16:22:476 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。 :22:4716:22:47March 6, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :22:4716:22Mar236Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 6, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 35 售后服務(wù)的實(shí)質(zhì) ?樹立網(wǎng)點(diǎn)繼續(xù)為我們銷售的信心 ?協(xié)助柜員與客戶建立長期的伙伴關(guān)系 ?致力于不斷強(qiáng)化客戶的忠誠度 ?致力于說服不滿意的客戶再次回來 ?塑造柜員個(gè)人價(jià)值經(jīng)營的理念，為他著想，最終走進(jìn)柜員心中 36 重復(fù)購買的客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)分析 重復(fù)購買顧客人數(shù)占總客戶量的 % 保險(xiǎn)產(chǎn)品作為個(gè)人理財(cái)工具之一，配合銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供全面的個(gè)人理財(cái)服務(wù)，從而提高客戶的滿意度，培養(yǎng)忠誠客戶 。 ? 分析客戶拒絕的原因可以輔助了解客戶的想法 31 客戶拒絕處理的原則 傾聽原則 換位思考原則 32 課程大綱： ? 何謂專業(yè)化推銷 ? 銀行柜面銷售的特點(diǎn) ? 銷售流程 — 銷售前的準(zhǔn)備 ? 銷售流程 — 選擇目標(biāo)客戶 ? 銷售流程 — 接觸 、 說明 ? 銷售流程 — 促成 ? 銷售流程 — 售后服務(wù) ? 小結(jié) 33 什么是售后服務(wù)？ 售后服務(wù)就是在完成銷售之后，以客戶為主，設(shè)身處地站在對方立場，本著關(guān)懷的態(tài)度，去幫助他解決
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