好啊網(wǎng)傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)(參考版)
2025-02-17 15:15本頁面
【正文】 5/4/2023 73 察人策略 ? 基本模型： 員工 勝任要素：反應(yīng)模式、準(zhǔn)備程度 技能與態(tài)度的習(xí)慣化 關(guān)聯(lián)資源： 人、財、物、 信息、時間、制度 激勵特征： 需求動機(jī) 大破天門陣 理發(fā)師西瓜 河南招聘服務(wù)人員 王羲之愛鵝 范蠡失子 5/4/2023 74 察人策略 ? 飲食起居藏大道，言談舉止顯精神 ? 八觀：富、貴、通、聽、止、習(xí)、貧、賤 ? 八驗：遠(yuǎn)、近、煩、猝、期、醉、雜、示 ? 孔子看人、郭子儀看人、曾國藩看人 5/4/2023 75 結(jié) 束 語 ?天下大事，必作于細(xì)； ?天下難事，必作于易。多幸！多幸！”柴進(jìn)道：“偶 然豪杰相聚，實是難得。已在此間一年了。那大漢聽得是宋江，跪在地下那里肯起，說道：“小人‘有眼 不識泰山’！一時冒瀆兄長，望乞恕罪！”宋江扶起那漢，問道：“足下是誰？高姓大 名？”柴進(jìn)指著道：“這人是清河縣人氏。 5/4/2023 71 領(lǐng)導(dǎo)理論 ?領(lǐng)導(dǎo)無定式，一定要因地、因時、因人而宜。 5/4/2023 68 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 ? 做教練和拉拉隊長 想但不能 傳授 不能也不想 命令 能且想 授權(quán) 能但不想 激發(fā) 能力狀況 愿望狀況 5/4/2023 69 變革型的領(lǐng)導(dǎo) 生理 安全 社會 尊嚴(yán) 自我實現(xiàn) 轉(zhuǎn)變型領(lǐng)導(dǎo) 交換型領(lǐng)導(dǎo)： 性格理論 行為理論 權(quán)變理論 5/4/2023 70 變革型領(lǐng)導(dǎo) ? 轉(zhuǎn)變型領(lǐng)導(dǎo)通過改變下屬的動機(jī)與價值觀來推動組織目的的達(dá)成 。 ? 指定長短期目標(biāo)，以便讓員工衡量自己的進(jìn)步。 ? 盡可能安撫不滿情緒，否則所有人都會被感染。 5/4/2023 67 案例： ? 以身作則，樹立好榜樣 ? 言行一致，不要讓員工不清楚作什么。 ? 提出建設(shè)性的批評，有理由，有改進(jìn)的方法，有鼓勵。 ? 萬一你犯了錯誤，應(yīng)該立刻承認(rèn)并表示歉意；推卸責(zé)任和責(zé)怪別人會讓下屬瞧不起你。 ? 盡可能讓大家知道你的想法，沒有人喜歡被蒙在鼓里。 5/4/2023 66 ? 聆聽員工的建議，他們會有好主意。 ? 信任員工，贏得他們的忠誠和信賴。員工如果事先接到通知效率會比較高。 領(lǐng)導(dǎo)理論 5/4/2023 63 領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)和特質(zhì) ? 驅(qū)動力 ? 領(lǐng)導(dǎo)的欲望 ? 自信 ? 認(rèn)知能力 ? 商業(yè)知識 5/4/2023 64 ? 管理方格圖： 布萊克和莫頓 對 人 的 關(guān) 心 對工作的關(guān)心 任務(wù)型 團(tuán)隊型 俱樂部型 貧乏型 中庸型 5/4/2023 65 案例：與員工相處的藝術(shù) ? 二十一法則： ? 讓每個人都了解自己的位置，不要忘記和他們討論他們自己的表現(xiàn) ? 給予獎勵，但是要與成就相當(dāng)。 領(lǐng)導(dǎo)理論 5/4/2023 62 （ 3） 權(quán)變的領(lǐng)導(dǎo)理論 又叫情景理論，認(rèn)為沒有萬能的領(lǐng)導(dǎo)方式，有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是因工作環(huán)境的不同而變化的，不同的工作環(huán)境需要不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。它是基于權(quán)力運(yùn)用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論 ,集中研究領(lǐng)導(dǎo)者的工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)行為對領(lǐng)導(dǎo)有效性的影響。 領(lǐng)導(dǎo)理論 5/4/2023 61 （ 2） 領(lǐng)導(dǎo)行為理論 主張評判領(lǐng)導(dǎo)者好壞的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是其領(lǐng)導(dǎo)行為，試圖用領(lǐng)導(dǎo)者做什么來解釋領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象和領(lǐng)導(dǎo)效能，而不是其內(nèi)在素質(zhì)。這種理論研究的前提假設(shè)是，領(lǐng)導(dǎo)者的個人特質(zhì)是決定領(lǐng)導(dǎo)效能的關(guān)鍵因素。 ? 領(lǐng)導(dǎo)為下屬設(shè)定一個目標(biāo)然后運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的所有權(quán)威、魅力和特質(zhì)促使下屬跟隨自己去實現(xiàn)那個目標(biāo)。 處理好了 , 激勵并不大。 處理好了 , 激勵大。 未能滿足 , 則不滿。 5/4/2023 45 調(diào)工資 96％，優(yōu)先考慮分配住房 或改善住房條件 95％ 獎 金 82％ 評較高的職稱 74 ％ 公費(fèi)旅游、療養(yǎng) 73％ 提 升 70％ 有價值的獎 61％ 休 假 60 ％ 評選勞動模范 54％ 給予進(jìn)修機(jī)會 46％ 評選先進(jìn)工作者 39 ％ 工作得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的 好評 37％ 5/4/2023 46 期望理論與社會惰性 人們在預(yù)期他們的行動會給個人帶來既定的成果且該成果對個人具有吸引力時，才會被激勵起來去做某些事情以達(dá)到組織設(shè)置的目標(biāo) 激勵 =效價 *期望值 *工具性 5/4/2023 47 ? 社會惰化 ? 拔河實驗，大鍋飯 ? 心理機(jī)制：業(yè)績和自己努力的相關(guān)性下降；工具性評價下降； ? 避免惰化的策略：水平接近，控制群體規(guī)模，與喜歡的人一起工作，承認(rèn)個人的獨特貢獻(xiàn)，公平回報，獨立評價每個人 5
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1