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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)授課提綱(參考版)

2025-02-17 13:17本頁(yè)面
  

【正文】 下午 3時(shí) 47分 58秒 下午 3時(shí) 47分 15:47: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專(zhuān)家告訴 。 2023年 3月 下午 3時(shí) 47分 :47March 5, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 :47:5815:47:58March 5, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 15:47:5815:47:5815:47Sunday, March 5, 2023 ? 1知人者智,自知者明。 15:47:5815:47:5815:473/5/2023 3:47:58 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 下午 3時(shí) 47分 58秒 下午 3時(shí) 47分 15:47: ? 楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 3時(shí) 47分 :47March 5, 2023 ? 1少年十五二十時(shí),步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 5日星期日 下午 3時(shí) 47分 58秒 15:47: ? 1楚塞三湘接,荊門(mén)九派通。 15:47:5815:47:5815:47Sunday, March 5, 2023 ? 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 15:47:5815:47:5815:473/5/2023 3:47:58 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 3時(shí) 47分 58秒 下午 3時(shí) 47分 15:47: ? 沒(méi)有失敗,只有暫時(shí)停止成功!。 2023年 3月 下午 3時(shí) 47分 :47March 5, 2023 ? 1行動(dòng)出成果,工作出財(cái)富。 2023年 3月 5日星期日 下午 3時(shí) 47分 58秒 15:47: ? 1比不了得就不比,得不到的就不要。 15:47:5815:47:5815:47Sunday, March 5, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng),相悲各問(wèn)年。 15:47:5815:47:5815:473/5/2023 3:47:58 PM ? 1以我獨(dú)沈久,愧君相見(jiàn)頻。 沃爾瑪賣(mài)點(diǎn)案例 領(lǐng)先 服務(wù) 體驗(yàn) 中等 產(chǎn)品 易接近 價(jià)格 中等 中等 優(yōu)勢(shì) 5 4 3 3 3 王道營(yíng)銷(xiāo) (一) —— 看道 天 決策層 變 情 事業(yè)心 人 管理層 應(yīng)變 理 上進(jìn)心 地 執(zhí)行層 不變 法 責(zé)任心 王道營(yíng)銷(xiāo) (二) —— 悟道 圣人 做勢(shì) 看人 閑忙 生萬(wàn)物 君子 做市 看錢(qián) 忙閑 生二 常人 做事 看物 忙(盲) 生一 王道營(yíng)銷(xiāo) (三) —— 行道 人脈 理念 錢(qián)找人 人物 無(wú)形 錢(qián)脈 知識(shí) 錢(qián)找錢(qián) 人才 神形 物脈 技能 人找錢(qián) 潛才 有形 謝 謝 THANKS ? 靜夜四無(wú)鄰,荒居舊業(yè)貧。 你不應(yīng)該試圖在超過(guò)一個(gè)以上屬性上達(dá)到 5或 4的水平。 理想的模式是: 54333 兩條規(guī)則: 你在任何一種屬性上不應(yīng)低于行業(yè)中游。 如何在市場(chǎng)中營(yíng)造賣(mài)點(diǎn): ? 在需求中提煉賣(mài)點(diǎn) ? 在競(jìng)爭(zhēng)中比較賣(mài)點(diǎn) ? 在設(shè)計(jì)中創(chuàng)造賣(mài)點(diǎn) ? 在工藝中體現(xiàn)賣(mài)點(diǎn) ? 在包裝中表達(dá)賣(mài)點(diǎn) ? 在活動(dòng)中突出賣(mài)點(diǎn) ? 在廣告中炒作賣(mài)點(diǎn) ? 在服務(wù)中再造賣(mài)點(diǎn) ? 在促銷(xiāo)中實(shí)現(xiàn)賣(mài)點(diǎn) 如何運(yùn)作賣(mài)點(diǎn) 偉大的公司從不謀求 在所有方面都比對(duì)手做更好?!?) 眾里尋他七百度,你要幾度就幾度; 直接賣(mài)點(diǎn) ——直接訴求產(chǎn)品主體的利益 (三人行,必有諾基亞 ;) 間接賣(mài)點(diǎn) ——用鏟平以外的利益作參照襯托產(chǎn)品 (我最擔(dān)心的就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看到這本書(shū)) 營(yíng)銷(xiāo)理念 老公沒(méi)有賣(mài)點(diǎn)的時(shí)候,就從老婆身上去找。 ? 賣(mài)點(diǎn)是產(chǎn)品概念的新鮮點(diǎn); ? 賣(mài)點(diǎn)就是萬(wàn)花叢中一點(diǎn)綠; ? 賣(mài)點(diǎn)就是強(qiáng)點(diǎn)一點(diǎn),不及其余; 賣(mài)點(diǎn)的概念 賣(mài)點(diǎn)是指營(yíng)銷(xiāo)主體圍繞產(chǎn)品的核心概念,在不同的競(jìng)爭(zhēng)階段、環(huán)境、狀態(tài)下,吸引特定消費(fèi)者的獨(dú)特利益點(diǎn)。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的世界里,不存在最好的產(chǎn)品,只有存在于用戶(hù)或潛在用戶(hù)頭腦里的概念。 3M口罩借非典搶占概念 ? 緊急調(diào)集 50萬(wàn)只 N95級(jí)口罩捐給最需要的地區(qū);(北京、上海、廣州、香港) ? N95級(jí)專(zhuān)業(yè)防護(hù)口罩在內(nèi)地脫銷(xiāo)已久; ? 全球訂單激增 50倍, 3M專(zhuān)業(yè)口罩不漲一分錢(qián); 媒體標(biāo)題選摘: 政府感動(dòng)了,居民激動(dòng)了,醫(yī)護(hù)人員被打動(dòng)了。 媒體公關(guān)引導(dǎo)消費(fèi)認(rèn)知。 免費(fèi)捐贈(zèng)塑造品牌形象。 *市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越激烈,品牌名稱(chēng)延伸的空間小。 *在企業(yè)資源十分有限的條件下,適度延伸品牌有利于企業(yè)近期的發(fā)展。先進(jìn)入并站住腳,然后再謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。 新的領(lǐng)域有極好的盈利機(jī)會(huì)和發(fā)展前景,品牌在原有的定位范圍內(nèi)已站穩(wěn)腳并跟獲得極好信譽(yù),而新的領(lǐng)域?qū)κ謴?qiáng)大且已有領(lǐng)導(dǎo)品牌。 ?必須深入研究“消費(fèi)區(qū)間”和“競(jìng)爭(zhēng)區(qū)間”。(阿迪達(dá)斯香水;趙本山導(dǎo)演;朱軍的小品) ? 如果你不打算做或少做廣告而又想在新領(lǐng)域收益,可以考慮。(新希望乳業(yè):國(guó)美地產(chǎn);甲方乙方酒吧) 品牌延伸在什么條件下可以考慮? ? 在不改變品牌本質(zhì)的條件下可以考慮(聯(lián)想手機(jī):華龍面館) ? 如果現(xiàn)有品牌定位領(lǐng)域里的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較差,在一定的時(shí)間條件下可以考慮。 品牌延伸的兩大根本問(wèn)題 我能想到最浪漫的事,就是與你慢慢變成 當(dāng)品牌延伸遭遇中國(guó)多元市場(chǎng)結(jié)構(gòu) ? 中國(guó)市場(chǎng)十里不同天,同一品牌在不同消費(fèi)者心中的感受完全不同(娃哈哈在農(nóng)村就是打品牌:聯(lián)想在中小城市就是高端) ? 消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知階段不同:停留在品牌知名度認(rèn)知階段的光大眾地段消費(fèi)者在這一階段能接受某一品牌的延伸產(chǎn)品。 ? 是只為賺錢(qián)還是打造卓越品牌 賺錢(qián)思維:賺一天是一天,賺多少,算多少( 80年代的大部分個(gè)體戶(hù))。 ? 是只顧眼前還是從才計(jì)議 如果只顧眼前,品牌延伸是最快捷的盈利方式(童工思維)。品牌延伸后的產(chǎn)品名稱(chēng)很容易被人忘記,因?yàn)樗麄冊(cè)谙M(fèi)者心目中沒(méi)有自己獨(dú)立的位置?!? —— 摘自美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)大師里斯和特勞特的論述 不要輕言挑戰(zhàn)大師 品牌延伸的誘惑 —— 短期利益豐厚 但是,長(zhǎng)期的結(jié)果往往是災(zāi)難性的。這種疾病最大的害處是,潛伏許多年后才會(huì)發(fā)作。 只要消費(fèi)者還把面子作為買(mǎi)車(chē)的重要選擇 桑塔納 都不能抹去消費(fèi)者心中的低檔陰影 一件全新的產(chǎn)品問(wèn)世后,把一個(gè)婦孺皆知的名字安在它頭上,這幾乎沒(méi)有一次不是失敗的。 廣告詞:“不同的大眾,服務(wù)不同的民眾”。 廣告詞:“往小里想”。 太原有個(gè)六味齋 你心中的第一是誰(shuí)? 買(mǎi)手機(jī)你先選擇誰(shuí)? 買(mǎi)彩電你先選擇誰(shuí)? 買(mǎi)空調(diào)你先選擇誰(shuí)? 買(mǎi)電腦你先選擇誰(shuí)? 看小品你先選擇誰(shuí)? 人類(lèi)大腦的蹊蹺板原理: 一個(gè)名字不能用來(lái)代表兩個(gè)彼此不同的概念,一個(gè)起來(lái)的時(shí)候,另一個(gè)就會(huì)下去。 權(quán)威性 大家認(rèn)同。 營(yíng)銷(xiāo)理念 高效、低風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)新的奧妙,就是從“行業(yè)外”消費(fèi)者的需求中尋找興奮點(diǎn),然后借過(guò)來(lái)。 名不正則言不順,言不順則事難成。(大腦能在 140毫秒內(nèi)理解一條有聲音語(yǔ)言,但理解一條印刷語(yǔ)言需要 180毫秒。思維是處理聲音的過(guò)程,而非圖象(即使其中包含圖畫(huà)和照片)。在顧客大腦中,名稱(chēng)是把品牌掛在產(chǎn)品上的第一把鉤子。 好名稱(chēng)字字千斤。 ? 大規(guī)模的開(kāi)發(fā)使好名稱(chēng)的資源越來(lái)越少,知識(shí)產(chǎn)權(quán)競(jìng)爭(zhēng)高度激烈。 利益:為企業(yè)提供創(chuàng)造領(lǐng)先品牌的機(jī)會(huì)。 市場(chǎng)細(xì)分法則 核心思想:一段時(shí)間后,一個(gè)產(chǎn)品類(lèi)別將會(huì)進(jìn)一步細(xì)分,并形成兩個(gè)或更多的產(chǎn)品類(lèi)別。 ? 品牌是感情的載體,是消費(fèi)者共鳴感的不斷積累。 我們首先營(yíng)銷(xiāo)是消費(fèi)者的生活習(xí)俗和價(jià)值觀念。 商品是文化的載體,文化是商品的靈魂。 ? 承載某種欲望 ? 承載某種需求 ? 承載某種文化 創(chuàng)新產(chǎn)品的核心思路: “得”意“忘”行 ?“”意“是消費(fèi)者需求的真正價(jià)值 ?”形“只是一種體現(xiàn)需求價(jià)值的形式 ?得意 ——找到消費(fèi)者需求的核心點(diǎn) ?忘形 ——不要受傳統(tǒng)形式的束縛。 ? 戰(zhàn)略上學(xué) 思路 ,戰(zhàn)術(shù)上學(xué) 套路 。 賣(mài)點(diǎn) 好吃 賣(mài)點(diǎn) 保護(hù)嗓子 金嗓子 麥當(dāng)勞數(shù)字 營(yíng)造一種顧客至上的感動(dòng) ? 炸薯?xiàng)l: 7分鐘賣(mài)不丟,丟棄; ? 三明治: 10分鐘賣(mài)不掉,丟棄; ? 咖啡: 30分鐘賣(mài)不掉,丟棄; ? 可口可樂(lè)在 4攝氏度口感最好; ? 面包厚度為 17MM,里面的氣泡為 5MM時(shí)口味最佳; ? 每筆“買(mǎi)賣(mài)”的時(shí)間不的超過(guò) 32秒; ? 每小時(shí)至少洗一次手; ? 每星期至少打掃一次天花板; ? 每天夜間進(jìn)行一次徹底打掃; ? 肉餅由 83%的牛肩肉和 17%的上選五花肉精制而成。 全新類(lèi)別市場(chǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)思路 前提:現(xiàn)有類(lèi)別市場(chǎng)已很成熟,企業(yè)愿意重新新界定使命 從三個(gè)層面探 索全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)類(lèi)別 市場(chǎng)(需求、目標(biāo)、地點(diǎn)、時(shí)間、情景、體驗(yàn)) 產(chǎn)品(什么) ——載體或價(jià)值體現(xiàn)形式 營(yíng)銷(xiāo)組合(價(jià)格、渠道、服務(wù)及推廣方式的組合) 在市場(chǎng)、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)組合三大類(lèi)別前加一個(gè)“非現(xiàn)在”進(jìn)行橫向思考。 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)推廣三字經(jīng) 做得少(資源聚焦) 說(shuō)得好(有效傳播) 有概念(概念先行) 動(dòng)手早(先行一步) 設(shè)密碼(競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻) 學(xué)不了(獨(dú)特系統(tǒng)) 講故事(生動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)) 直到老(與時(shí)俱進(jìn)) 開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的基本方法: 堅(jiān)持“兩參一改三結(jié)合” “兩參”:技術(shù)參與營(yíng)銷(xiāo) 營(yíng)銷(xiāo)參與技術(shù) “一改”:不斷改善思維 “三結(jié)合”:經(jīng)營(yíng)、管理、技術(shù)人員三結(jié)合 什么叫產(chǎn)品創(chuàng)新? 概念創(chuàng)新 工藝創(chuàng)新 賣(mài)點(diǎn)創(chuàng)新 包裝創(chuàng)新 組合創(chuàng)新 產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新( GE服務(wù)業(yè)) 類(lèi)別創(chuàng)新(全維麥) 模式創(chuàng)新(戴爾) 文化創(chuàng)新(米老福) 名稱(chēng)創(chuàng)新(胡同坊) 手機(jī)、汽車(chē)、電腦 可口可樂(lè)、牛奶 白酒、化妝品 不同創(chuàng)新要素的排列組合 一切能帶來(lái)新意的產(chǎn)品都是新產(chǎn)品 技術(shù)創(chuàng)新 為什么要?jiǎng)?chuàng)新產(chǎn)品? 滿(mǎn)足競(jìng)爭(zhēng)需求 —— 競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向 創(chuàng)新產(chǎn)品 兩大途徑 標(biāo)桿競(jìng)爭(zhēng) 不競(jìng)爭(zhēng) 跟進(jìn) 細(xì)分 四種情形 三種情形 跟進(jìn)領(lǐng)
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