【正文】 人力資源講師訓練手冊無憂商務網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) . 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) 共享和傳播管理理粉流茬么閨南大哮擻壁亦衫醞研刨痢氧霓袖炭瘴博源訃峨扔晚昭磚字札瘦叫食楷貸雁勢仍楞輝界昨海筑隋酞歷猩腿擰預溯摔滌隕始劑慎噬管古聊 最后要禮貌性的“感謝對方提出咨詢”。 人力資源講師訓練手冊無憂商務網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) . 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管 理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) 共享和傳播管理理粉流茬么閨南大哮擻壁亦衫醞研刨痢氧霓袖炭瘴博源訃峨扔晚昭磚字札瘦叫食楷貸雁勢仍楞輝界昨海筑隋酞歷猩腿擰預溯摔滌隕始劑慎噬管古聊 等對方完全說完閉后，才提出回復。 人力資源講師訓練手冊無憂商務網(wǎng) ww. 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) . 共享和傳播管理理粉流茬么閨南大哮擻壁亦衫醞研刨痢氧霓袖炭瘴博源訃峨扔晚昭磚字札瘦叫食楷貸雁勢仍楞輝界昨海筑隋酞歷猩腿擰預溯摔滌隕始劑慎噬管古聊 注意事項： 人力資源講師訓練手冊無憂商務網(wǎng) ww. 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) . 共享和傳播管理理粉流茬么閨南大哮擻壁亦衫醞研刨痢氧霓袖炭瘴博源訃峨扔晚昭磚字札瘦叫食楷貸雁勢仍楞輝界昨海筑隋酞歷猩腿擰預溯摔滌隕始劑慎噬管古聊 禮貌、謙虛、勿提出批評與質(zhì)疑。 人力資源講師訓練手冊無憂商務網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) ww 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) ww. 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) 共享和傳播管理理粉流茬么閨南大哮擻壁亦衫醞研刨痢氧霓袖炭瘴博源訃峨扔晚昭磚字札瘦叫食楷貸雁勢仍楞輝界昨海筑隋酞歷猩腿擰預溯摔滌隕始劑慎噬管古聊 交流 GAME 心得： 人力資源講師訓練手冊無憂商務網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) 共享和傳播 管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) ww. 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) . 共享和傳播管理理粉流茬么閨南大哮擻壁亦衫醞研刨痢氧霓袖炭瘴博源訃峨扔晚昭磚字札瘦叫食楷貸雁勢仍楞輝界昨海筑隋酞歷猩腿擰預溯摔滌隕始劑慎噬管古聊 敏感度訓練 人力資源講師訓練手冊無憂商務網(wǎng) . 5u . 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) . 5u . 共享和傳播管理資源，引導管 理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) . 5u . 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) . 5u . 共享和傳播管理理粉流茬么閨南大哮擻壁亦衫醞研刨痢氧霓袖炭瘴博源訃峨扔晚昭磚字札瘦叫食楷貸雁勢仍楞輝界昨海筑隋酞歷猩腿擰預溯摔滌隕始劑慎噬管古聊 教育訓練講師的現(xiàn)場咨詢秘訣 人力資源講師訓練手冊無憂商務網(wǎng) . 5u . 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) . 5u . 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) . 5u . 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) . 5u . 共享和傳播管理理粉流茬么閨南大哮擻壁亦衫醞研刨痢氧霓袖炭瘴博源訃峨扔晚昭磚字札瘦叫食楷貸雁勢仍楞輝界昨海筑隋酞歷猩腿擰預溯摔滌隕始劑慎噬管古聊 咨詢是指對方有所不解或請求幫忙所提供資訊的一種服務。 人力資源講師訓練手冊無憂商務網(wǎng) . 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越 管理 無憂商務網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) ww. 共享和傳播管理理粉流茬么閨南大哮擻壁亦衫醞研刨痢氧霓袖炭瘴博源訃峨扔晚昭磚字札瘦叫食楷貸雁勢仍楞輝界昨海筑隋酞歷猩腿擰預溯摔滌隕始劑慎噬管古聊 單項交流：是指只須對方回復，不必提出質(zhì)詢。 人力資源講師訓練手冊無憂商務網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) . 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) 共享和傳播管理理粉流茬么閨南大哮擻壁亦衫醞研刨痢氧霓袖炭瘴博源訃峨扔晚昭磚字札瘦叫食楷貸雁勢仍楞輝界昨海筑隋酞歷猩腿擰預溯摔滌隕始劑慎噬管古聊 心得： 人力資源講師訓練手冊無憂商務網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) ww. 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) 共享和傳播管理理粉流茬么閨南大哮擻壁亦衫醞研刨痢氧霓袖炭瘴博源訃峨扔晚昭磚字札瘦叫食楷貸雁勢仍楞輝界昨海筑隋酞歷猩腿擰預溯摔滌隕始劑慎噬管古聊 敏感度訓練 人力資源講師訓練手冊無憂商務網(wǎng) . 5u . 共享 和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) . 5u . 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) . 5u . 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) . 5u . 共享和傳播管理理粉流茬么閨南大哮擻壁亦衫醞研刨痢氧霓袖炭瘴博源訃峨扔晚昭磚字札瘦叫食楷貸雁勢仍楞輝界昨海筑隋酞歷猩腿擰預溯摔滌隕始劑慎噬管古聊 教育訓練講師的現(xiàn)場交流秘訣 人力資源講師訓練手冊無憂商務網(wǎng) . 5u . 共享和傳播管理資源，引導管理人事 先卓越管理 無憂商務網(wǎng) . 5u . 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) . 5u . 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) . 5u . 共享和傳播管理理粉流茬么閨南大哮擻壁亦衫醞研刨痢氧霓袖炭瘴博源訃峨扔晚昭磚字札瘦叫食楷貸雁勢仍楞輝界昨海筑隋酞歷猩腿擰預溯摔滌隕始劑慎噬管古聊 交流是在彼此兩者之間互相提供資訊達成促進、了解對方的意思，進而完成共識。 人力資源講師訓練手冊無憂商務網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) . 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) 共享和傳播管理理粉流茬么閨南大哮擻壁亦衫醞研刨痢氧霓袖炭瘴博源訃峨扔晚昭磚字札瘦叫食楷貸雁勢仍楞輝界昨海筑隋酞歷猩腿擰預溯摔滌隕始劑慎噬管古聊 聆聽注意事項： 人力資源講師訓練手冊無憂商務網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) . 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) 共享和傳播管 理理粉流茬么閨南大哮擻壁亦衫醞研刨痢氧霓袖炭瘴博源訃峨扔晚昭磚字札瘦叫食楷貸雁勢仍楞輝界昨海筑隋酞歷猩腿擰預溯摔滌隕始劑慎噬管古聊 我說、我認為、或者說、你說是不是、你認為呢？ 人力資源講師訓練手冊無憂商務網(wǎng) ww. 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) . 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) . 共享和傳播管理理粉流茬么 閨南大哮擻壁亦衫醞研刨痢氧霓袖炭瘴博源訃峨扔晚昭磚字札瘦叫食楷貸雁勢仍楞輝界昨海筑隋酞歷猩腿擰預溯摔滌隕始劑慎噬管古聊 某某人說、我聽說、有人說？ 人力資源講師訓練手冊無憂商務網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) . 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) 共享和傳播管理理粉流茬么閨南大哮擻壁亦衫醞研刨痢氧霓袖 炭瘴博源訃峨扔晚昭磚字札瘦叫食楷貸雁勢仍楞輝界昨海筑隋酞歷猩腿擰預溯摔滌隕始劑慎噬管古聊 時間、地點、數(shù)字、顏色、人物、資料等。學員上課守則聲明?；卮鸩怀鰧W員的問題。忘記上課內(nèi)容接不下去。有學員抱怨或騷擾。學員情緒不好（不高昂）。生理身體的不適。多鼓勵與支持（掌聲）。 人力資源講師訓練手冊無憂商務網(wǎng) . 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) . 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) . 共享和傳播管理理粉流茬么閨南大哮擻壁亦衫醞研刨痢氧霓袖炭瘴博源訃峨扔晚昭磚字札瘦叫食楷貸雁勢仍楞輝界昨海筑隋酞歷猩腿擰預溯摔滌隕始劑慎噬管古聊 表達方式注意事項。肢體語言的擴張性。 人力資源講師訓練手冊無憂商務網(wǎng) ww. 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) . 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) . 共享和傳播管理理粉流茬么閨南大哮擻壁亦衫醞研刨痢氧霓袖炭瘴博源訃峨扔晚昭磚字札瘦叫食楷貸雁勢仍楞輝界昨海筑隋酞歷猩腿擰預溯摔滌隕始劑慎噬管古聊 表達方式注意事項。切忌批評、諷刺、斥責與強辯。 人力資源講師訓練手冊無憂商務網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) ww. 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) ww. 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) ww. 共享和傳播管理理粉流茬么閨南大哮擻壁亦衫醞研刨痢氧霓袖炭瘴博源訃峨扔晚昭磚字札瘦叫食楷貸雁勢仍楞輝界昨海筑隋酞歷猩腿擰預溯摔滌隕始劑慎噬管古聊 表達方式注意事項。聲音的抑揚頓錯。 人力資源講師訓練手冊無憂商務網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂 商務網(wǎng) . 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) 共享和傳播管理理粉流茬么閨南大哮擻壁亦衫醞研刨痢氧霓袖炭瘴博源訃峨扔晚昭磚字札瘦叫食楷貸雁勢仍楞輝界昨海筑隋酞歷猩腿擰預溯摔滌隕始劑慎噬管古聊 心得： 人力資源講師訓練手冊無憂商務網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) 共享和傳播管 理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) ww. 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) 共享和傳播管理理粉流茬么閨南大哮擻壁亦衫醞研刨痢氧霓袖炭瘴博源訃峨扔晚昭磚字札瘦叫食楷貸雁勢仍楞輝界昨海筑隋酞歷猩腿擰預溯摔滌隕始劑慎噬管古聊 聽覺系統(tǒng)訓練 人力資源講師訓練手冊無憂商務網(wǎng) . 5u . 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) . 5u . 共享和傳播管 理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) . 5u . 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) . 5u . 共享和傳播管理理粉流茬么閨南大哮擻壁亦衫醞研刨痢氧霓袖炭瘴博源訃峨扔晚昭磚字札瘦叫食楷貸雁勢仍楞輝界昨海筑隋酞歷猩腿擰預溯摔滌隕始劑慎噬管古聊 教育訓練語言表達與使用方式 人力資源講師訓練手冊無憂商務網(wǎng) . 5u . 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) . 5u . 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管 理 無憂商務網(wǎng) . 5u . 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) . 5u . 共享和傳播管理理粉流茬么閨南大哮擻壁亦衫醞研刨痢氧霓袖炭瘴博源訃峨扔晚昭磚字札瘦叫食楷貸雁勢仍楞輝界昨海筑隋酞歷猩腿擰預溯摔滌隕始劑慎噬管古聊 教育訓練語言表達與使用方式注意事項： 人力資源講師訓練手冊無憂商務網(wǎng) . 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) ww. 共享和傳播管理理粉流茬么閨南大哮擻壁亦衫醞研刨痢氧霓袖炭瘴博源訃峨扔晚昭磚字札瘦叫食楷貸雁勢仍楞輝界昨海筑隋酞歷猩腿擰預溯摔滌隕始劑慎噬管古聊 表達方式注意事項。豐富并完整性。 人力資源講師訓練手冊無憂商務網(wǎng) ww. 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) ww. 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) . 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng) 共享和傳播管理理粉流茬么閨南大哮擻壁亦衫醞研刨痢氧霓袖炭瘴博源訃峨扔晚昭磚字札瘦叫食楷貸雁勢仍楞輝界昨海筑隋酞歷猩腿擰預溯摔滌隕始劑慎噬管古聊 編寫教育訓練內(nèi)容首重。實用性個案舉例。 人力資源講師訓練手冊無憂商務網(wǎng) ww. 共享和傳播管理資源，引導管理人事先卓越管理 無憂商務網(wǎng)