旅行社管理案例分析(參考版)

【摘要】旅行社管理案例分析?案例1??????????某年，美國公民珍尼·霍姆德參加美國兒科醫(yī)生訪華團來中國旅游，10月26日參觀山西大同機車車輛廠。旅游者從機車旁的鐵梯登車，由于車身啟動后帶倒鐵梯，珍尼跌倒后備壓在梯下受傷。旅行社的陪同迅速將珍尼

2025-02-15 23:18

旅行社經(jīng)營管理案例分析(參考版)

【摘要】旅行社經(jīng)營管理案例分析案例1某年，美國公民珍尼·霍姆德參加美國兒科醫(yī)生訪華團來中國旅游，10月26日參觀山西大同機車車輛廠。旅游者從機車旁的鐵梯登車，由于車身啟動后帶倒鐵梯，珍尼跌倒后備壓在梯下受傷。旅行社的陪同迅速將珍尼送往車廠醫(yī)院，后又轉(zhuǎn)至太原市第一人民醫(yī)院檢查，診斷為左腿腓骨骨折，復(fù)位后以石膏

2025-02-20 00:32

旅行社經(jīng)營管理案例(參考版)

【摘要】旅行社經(jīng)營管理案例第一篇旅行社管理相關(guān)制度環(huán)境案例1、旅客參團落水身亡旅行社被判賠償7萬多?游客參加旅行社組織的旅游團不幸落水，后被法院宣告死亡。家屬從旅行社和保險公司領(lǐng)取了賠償金、撫慰金和保險金后，依然悲憤難平，將旅行社告上法院索賠30萬元。日前，廣州中院對此案作出終審判決，旅行社應(yīng)書面道歉并賠償精神損失費。

2025-02-20 00:42

旅行社計調(diào)操作案例分析(參考版)

【摘要】一言難盡”明碼標(biāo)價“項目背景價格是最直接、最敏感地影響消費者購買行為的因素，而對旅游企業(yè)而言，它又是獲得收入和盈利的主要手段，因此價格必然成為營銷戰(zhàn)略中最重要的因素之一。由于中國旅游市場長期存在著惡性價格競爭局面，價格競爭幾乎成了惡性競爭的代名詞，它的本來意義已經(jīng)被忽略了。其實，價格策略并不是一味地盲目殺價，靈活地運用

2025-02-20 00:42

旅行社管理比較研究旅行社管理(參考版)

【摘要】《旅行社管理比較研究》講授大綱旅行社管理職能的比較研究專題一旅行社組織管理研究一、關(guān)于組織的一般理論?組織定義及其內(nèi)涵古典組織理論：FrederickW.Taylor《科學(xué)管理原理》（1911）、MaxWeber《社會組織與經(jīng)濟組織理論》、HenriFayol“古典組織

2025-01-08 02:42

旅行社采購管理(參考版)

【摘要】旅行社采購管理“旅行社經(jīng)營與管理”課程電子課件課題三旅行社采購管理旅游服務(wù)的類型旅游采購的原則和策略旅游服務(wù)采購的程序與方法旅游交通服務(wù)1）航空交通服務(wù)（1）定期航班l(xiāng)單程旅行l(wèi)往返旅行l(wèi)環(huán)游旅行l(wèi)不完全來回程旅行（2）旅游包機2）

2025-02-19 13:26

涉及旅行社的法律案例分析(參考版)

【摘要】1、出游兩次改期賠償違約金3月21日吳某通過S出境游組團社在莆田的M代辦旅行社與S旅行社簽訂出境旅游合同，雙方約定成行時間為3月23日至27日，吳某的外公、外婆等3人參加該社組團的港澳游。吳某當(dāng)即支付全部團費5640元及押金6000元，并購買了3月22日廈門至深圳的機票3張。22日上午M代辦旅行社通知吳某，由于同團的南平18名游客的港澳通行證無法出證，推遲到3月29日成行。經(jīng)與吳某協(xié)商后，

2025-05-03 05:39

旅行社經(jīng)典案例(參考版)

【摘要】案例思考：1、旅行社開發(fā)這樣的產(chǎn)品是否值得？2、旅行社造成低價競爭的原因是什么？3、產(chǎn)品創(chuàng)新能否讓旅行社盈利？地中海塞浦路斯、埃及、迪拜產(chǎn)品，塞浦路斯希臘埃及等產(chǎn)品。一時也很難以找到突破口。要尋找到和其他產(chǎn)品之間到底有什么差異，這是定位的關(guān)鍵。旅游產(chǎn)品本身是有差異的，需要去發(fā)現(xiàn)、提煉和放大。深圳一家公司對地中海項目組對產(chǎn)品反復(fù)研究發(fā)現(xiàn)這其實是地中海游輪產(chǎn)品，而且是成熟的歐洲人游地中海

2025-04-20 01:53

旅行社組織管理(參考版)

【摘要】旅行社實訓(xùn)旅行社組織管理旅行社組織機構(gòu)設(shè)計旅行社人力資源管理導(dǎo)入：著名管理學(xué)家吉爾摩曾經(jīng)說過，根據(jù)其40年在政府與企業(yè)工作的經(jīng)驗與觀察，人們在精力與能力上的最大浪費是由組織不良產(chǎn)生的。旅行社組織機構(gòu)設(shè)計一、旅行社的組織設(shè)計原則1．目標(biāo)任務(wù)：以事建機構(gòu)、以事設(shè)職務(wù)、以事配人員2．分工協(xié)作3．統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)

2025-02-17 14:34

旅行社管理第八章旅行社的戰(zhàn)略管理(參考版)

【摘要】旅行社管理第八章旅行社的戰(zhàn)略管理“上兵伐謀，其次伐交，其次伐兵，其下攻城；攻城之法為不得已”“故善用兵者，屈人之兵而非戰(zhàn)也，拔人之城而非攻也，毀人之國而非久也，必以全爭于天下，故兵不頓而利可全，此謀攻之法也”

2025-02-17 14:35

旅行社概述(1)旅行社管理教學(xué)(參考版)

【摘要】旅行社管理第1章旅行社概述課程前導(dǎo)講師介紹-曹振杰博士旅行社概述第1章第一節(jié)旅行社發(fā)展簡介第二節(jié)旅行社的概念、性質(zhì)和職能第三節(jié)旅行社的類型與業(yè)務(wù)第四節(jié)旅行社設(shè)立的建立參考教材：、杜江：《旅行社管理》，高等教育出版社，2022理論性強，全面

2025-01-20 10:22

旅行社運營與管理(模塊二_旅行社的設(shè)立)(參考版)

【摘要】?影響旅行社設(shè)立的外部和內(nèi)部因素?中國關(guān)二旅行社設(shè)立的法律觃定01旅行社的設(shè)立條件所謂外部因素，是指旅行社本身無法控制而又必須受其約束和影響的因素，概括起來主要有以下幾個方面：（一）影響旅行社設(shè)立的外部因素旅游業(yè)的發(fā)展，深受宏觀政治、絆濟和社會環(huán)境的制約。其中，1．旅游市場環(huán)境?國際環(huán)境、政治

2025-02-20 00:35

旅行社質(zhì)量管理知識分析(參考版)

【摘要】本資料來源第五章旅行社質(zhì)量管理第五章第五章第一節(jié)第一節(jié)旅行社質(zhì)量管理概述旅行社質(zhì)量管理概述一、旅行社質(zhì)量管理基本概念二、旅行社質(zhì)量管理的內(nèi)容三、旅行社服務(wù)質(zhì)量及其實現(xiàn)四、旅行社的服務(wù)質(zhì)量的評估一、旅行社質(zhì)量管理的概念把旅行社作為一個整體，以最優(yōu)服務(wù)為目標(biāo)，以服務(wù)質(zhì)量為對象，運用一整套質(zhì)量管理體系、手段和方法，而進行的全時制、全空間

2025-01-16 00:10

涉及旅行社的法律案例分析(1)(參考版)

【摘要】1、出兩次改賠償違約金 3月21日吳某通過S出境組團社在莆田的M與S簽訂出境合同雙方約定成行時間為3月23日至27日吳某的外公、外婆等3人參加該社組團的港澳。吳某當(dāng)即支付全部團費50元及押金6000...

2024-11-17 22:11

涉及旅行社的法律案例分析(1)(參考版)

【摘要】編號：時間：2021年x月x日書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟頁碼：第41頁共41頁1、出游兩次改期賠償違約金3月21日吳某通過S出境游組團社在莆田的M代辦旅行社與S旅行社簽訂出境旅游合同，雙方約定成行時間為3月23日至27日，吳某的外公、外婆等3人參加該社組團的港澳游。吳某當(dāng)即支付全部團費5640元及押金6000元，并購買了3月22日廈門至深圳的機票3張。22日上

2025-01-03 04:20

旅行社管理案例分析(更新版)

旅行社管理案例分析(專業(yè)版)

旅行社管理案例分析(留存版)

旅行社管理案例分析-文庫吧