qcc小組培訓教材(參考版)
2025-02-15 13:04本頁面
【正文】 培訓到此結(jié)束 培訓到此結(jié)束 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 “考核不完善”的要因確認缺乏依據(jù)。 八 .標準化 ? 我們制訂的防護規(guī)程已被編入培訓教材，培訓中受到學員的一致好評。 ? 認識，培養(yǎng)了大家的質(zhì)量意識，使我們的宗旨得到了充分的貫徹實施。 七 .效果檢查 ? 目標。 ，總結(jié)防護經(jīng)驗，對造成返修的原因進行分析，看哪些屬于新的防護問題，列入規(guī)程。 制訂防護規(guī)程 ，講解防護經(jīng)驗，寫出各種尋呼機防護規(guī)程，作成書面化教學材料，維修人員人手一份。 ，中心全體人員經(jīng)過學習、考核，全部合格。 活動時間 四 .要因分析 維 修 不 徹 底 儀表有誤差 未發(fā)現(xiàn)故障點 清潔不徹底 修完未徹底檢查 維修量大 僅修復表面故障 未做防護處理 理論水平差 盲目焊接 思想不重視 潛伏障礙未加防護 人員少 考核辦法不完善 沒有防護規(guī)程 質(zhì)檢未把住關(guān) 憑經(jīng)驗維修 維修不徹底原因分析關(guān)聯(lián)圖 末端因素： 要因確認 對維修、質(zhì)檢員結(jié)論：非要因 —— 要因 —— 要因 —— 非要因 —— 非要因 要因確定： 六 .對策實施 完善考核辦法 ： ，并取得了公司和行政班組的同意。 8個月的技術(shù)培訓，考核合格后上崗，而且50%的人員在摩托羅拉公司接受過專業(yè)訓練，從技術(shù)上講有能力實現(xiàn)目標。小組分析后，認為可以解決該主要問題的60%，這樣就可以解決整個返修的 38%，從而使返修率降至 2%以下，實現(xiàn)目標可行。 三 .活動目標 ? 目標：尋呼機返修率＜ 2% ? 目標可行性： 97年 8月 ～ 10月返修現(xiàn)狀調(diào)查 月份 維修總量 返修機總量 返修率 平均返修率 1342 40 % % 766 16 % 1050 28 % 總計 3158 84 _____ _____ 97年 10月共有返修機 84臺 問題 數(shù)量 累計數(shù)量 百分比 累計百分比 維修不徹底 53 53 63% 63% 檢測錯誤 17 70 20% 83% 焊接原因 9 79 11% 94% 其它 5 84 6% 100% 結(jié)論：“維修不徹底”是引起返修的主要問題。當月維修機總量 100% 維修中心 97年 1～ 10月返修率如下圖所示： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 % % % % % % % % % % % % % % % % % 選定課題 ：降低尋呼機返修率 為了檢驗課題是否可行，小組成員對降低尋呼機 返修率進行課題評估： 序號 項目 1 該課題是否很耗資 2 該課題對管理是否很重要 3 該 課題是否容易完成 4 完成該課題需要多少時間 5 小組對課題的完成是否有足夠的控制 6 該課題需要多少資源 7 該課題對于顧客來說重要程度如何 8 是否有機會進行全過程的質(zhì)量或服務改進 9 是否已有可行的現(xiàn)成的解決辦法 總分低于 25分，或者單項分低于 3分，應重新選題 課題評價：總分 41分，單項最低 3分，滿足小組活動要求。 l 價值工程活動可以彌補設計工作的不足。 l 價值工程活動是降低產(chǎn)品成本的有效途徑。 ? 價值工程以開發(fā)集體智力資源為基礎 ? 價值工程以科學分析為工具 價值工程簡介 價值工程的作用： l 價值工程活動可以消除產(chǎn)品中零件的過剩質(zhì)量和不必要的成本。 使用成本 是發(fā)生在使用過程中的支出，如能源消耗費用、維修費用、人工費用、管理費用、報廢處理費用等。 價值（ V） = 功能（ F） 成本（ C） 價值工程簡介 ? 成本： 價值工程中使用的成本概念指的是產(chǎn)品的壽命周期成本。 ? 價值 大家常說要提高產(chǎn)品質(zhì)量，科學地講應當是要提高產(chǎn)品的價值。而設計安排正交試驗時需要用到的一類已經(jīng)制作好的標準化的表格，這類表格成為 正交表
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