員工品質(zhì)意識培訓(xùn)(ppt54頁)(參考版)
2025-02-14 12:12本頁面
【正文】 標(biāo)準(zhǔn)鞏固51 質(zhì)量 就是高的 質(zhì)量錯誤 的 質(zhì)量觀念總結(jié)： 是 [差不多就可以了 ] 是各人自 掃門 前雪 ,莫管他人瓦上霜的作事原則 只 牽涉 到有形的事 務(wù)52 是價值 與尊嚴(yán) 的起 點 的 標(biāo)準(zhǔn) 是由市 場 客 戶的協(xié)議來決定 是 環(huán)環(huán) 相扣的 過 程 就是符合 顧 客的需求 看得 見 ,過 程是 關(guān)鍵 ,一 開 始就符合要求 質(zhì)量是怎樣來的？（可選擇多項） 正 確 的 質(zhì)量觀念生產(chǎn) /檢驗 /管理 /設(shè)計 /習(xí)慣 /自發(fā)53質(zhì)量 是由你 、 我 、 他共同 決定 的質(zhì)量 要靠大家54謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH。標(biāo)準(zhǔn)鞏固4絲印、銘牌要求：電箱內(nèi)外無異物、整機(jī)外觀要保證清潔；外觀件裝配按規(guī)范，做好防患如異常時要及時提出；絲印字體不可溢油、少油，銘牌要與訂單要求相符。標(biāo)準(zhǔn)鞏固4電路裝配要求：電箱內(nèi)連接要工整，無異物、標(biāo)識明確；電路按規(guī)范進(jìn)行，連接要工整，無異物、標(biāo)識明確；馬達(dá)對插正確連結(jié)后要打膠，要求無連線。標(biāo)準(zhǔn)鞏固4手臂組裝裝配要求：清除引拔臂內(nèi)氣管孔邊尖角；保證滑板 /引拔 /馬達(dá)板 /齒條裝后各邊處無間隙；螺絲要鎖緊后無搖動；皮帶、滑塊來回運(yùn)行無異響。43：導(dǎo)軌的安裝面內(nèi)要平面平整、保證滑板運(yùn)行順暢無阻；螺絲長度要鎖緊后無搖動，配用螺絲的方式要恰當(dāng)；皮帶、滑塊來回運(yùn)行無異響、脫邊。產(chǎn)品滿足客戶期望 的 明確或潛在 需要 的 特性216。贏得一個新顧客的費(fèi)用（ 5）216。補(bǔ)救與顧客忠誠補(bǔ)救與顧客忠誠28216。22顧顧 客客 為為 先先 ———— 了解你的顧客了解你的顧客顧客的四種類型內(nèi)部顧客 中間顧客 外部顧客 競爭者顧客23ISO90012023過程方法過程方法組織及其環(huán)境顧客要求相關(guān)需求和期望支持和運(yùn)行策劃 績效評價改進(jìn)顧客滿意顧客滿意結(jié)果產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量管理體系 標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)力A CDP24 質(zhì)量管理 , 貫徹制度 質(zhì)量 員參與 , 及時處理 達(dá) 成 零 缺陷 的目 標(biāo)3. 質(zhì)量質(zhì)量 政策政策 （本公司）（本公司）25質(zhì)量管理的基本原則：質(zhì)量管理的基本原則：不接受不良 不制造不良 不流出不良三不原則26客 戶投訴、維修與 成本丟單、退貨、賠償 等 等4. 質(zhì)量與質(zhì)量與 成本的成本的 關(guān)系關(guān)系27 補(bǔ)救是一柄 “雙刃劍 ”，有可能對企業(yè)形象造成傷害。 質(zhì)量質(zhì)量
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