員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)(ppt54頁)-文庫吧資料
2025-02-16 12:12本頁面
【正文】 管理基本要求管理基本要求 的改 進(jìn) 要 持續(xù) 領(lǐng)先 ,必 須不斷 改 進(jìn)。戴明質(zhì)量管理戴明質(zhì)量管理 14條條19QIT 質(zhì)量改進(jìn) 小組質(zhì)量管理 活 動(dòng). 質(zhì)量管理質(zhì)量管理 活活 動(dòng)動(dòng)QCC 質(zhì)量管理 圈TQM 全面質(zhì)量管理20定 義 全面 質(zhì)量管理 是 公司 所有 階層 的 全體 員工 ,為達(dá) 成 顧客滿意 所做的一 種 承 諾 ,也就是 對(duì) 所有 產(chǎn)品 和 服務(wù)質(zhì)量 作 持 續(xù) 不 斷 的改進(jìn)。216。216。216。216。216。216。216。216。216。216。216。216。216。 戴明 （ 1900年 10月 4日出生，美國）18216。把成功的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來， 制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn) 。檢查執(zhí)行結(jié)果 是否達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)。針對(duì)主要原因，提出 解決措施并執(zhí)行 。找出影響質(zhì)量問題的 主要原因 。分析質(zhì)量問題中 各種影響因素 。分析現(xiàn)狀， 發(fā)現(xiàn)問題 。產(chǎn)品滿足客戶期望 的 明確或潛在 需要 的 特性216。 60分就是次品、半次品216。216。216。 質(zhì)量質(zhì)量 ————企業(yè)的核心才能企業(yè)的核心才能8減少缺陷提高顧客滿意度縮短流程 質(zhì)量管理的三大目標(biāo)21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)9216。 216。 企業(yè) 性格，決定命運(yùn) ； 形成性格要靠習(xí)慣 ； 習(xí)慣又是由不斷重復(fù)的行為而形成的，歸根到底在于行為 態(tài)度 。哈佛大學(xué)的一項(xiàng)研究表明： 成功、成就、 升遷等原因的 85%是因?yàn)槲覀兊?態(tài)度 ，而 僅有 15%是由于我們的 專門技術(shù) ?！皼Q定成功與失敗的原因， 態(tài)度比能力更重要 。行動(dòng)改變 —— 習(xí)慣才會(huì)改變216。 質(zhì)質(zhì) 量量 意意 識(shí)識(shí) 培培 訓(xùn)訓(xùn) （一）（一）深圳市仁信自動(dòng)化設(shè)備有限公司深圳市仁信自動(dòng)化設(shè)備有限公司溫馨提示：溫馨提示：請(qǐng)自覺把手機(jī)設(shè)為振動(dòng)模式，保持安靜！請(qǐng)自覺把手機(jī)設(shè)為振動(dòng)模式，保持安靜！ 謝謝各位！！謝謝各位??！1機(jī)密文件機(jī)密文件禁止外泄禁止外泄參與參與 轉(zhuǎn)變觀念轉(zhuǎn)變觀念執(zhí)行執(zhí)行 做好細(xì)節(jié)做好細(xì)節(jié)創(chuàng)新創(chuàng)新 產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量 質(zhì)量 要靠大家 共同參與、執(zhí)行和創(chuàng)新目的加強(qiáng)自檢與記錄確認(rèn)2培訓(xùn)大綱培訓(xùn)大綱1. 質(zhì)量意識(shí)2. 質(zhì)量 的 相關(guān)知識(shí)3. 質(zhì)量 政策4. 質(zhì)量與 成本的 關(guān)系5. 質(zhì)量意識(shí) 的建立6. 常 見缺乏質(zhì)量意識(shí)7. 裝配要求和實(shí)例3我們應(yīng)我們應(yīng) 有的共有的共 識(shí)識(shí) 工作愉快身體健康家庭幸福企 業(yè) 成 長 及 獲 利 社 會(huì)風(fēng)氣 及人 們 生活的改善企 業(yè)個(gè)人社 會(huì)三 贏效果 我 們 追求 ： 三贏的效果4設(shè)計(jì)有需求的好 產(chǎn)品價(jià)值創(chuàng)新 市場好的 產(chǎn)品區(qū) 隔 競爭 者生產(chǎn)更好的 產(chǎn)品
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