甄選測評與面試技巧-行為描述面試法(參考版)
2025-02-14 10:01本頁面
【正文】 記?。?STAR 情況或任務 行為 結果 角色演練： 面試人事助理 。 – 時間距離 ——什么時候發(fā)生這一行為。 – 相似性 ——這一情況和目標工作的密切性。 3）判斷每一行為事例有效與否。 ?可否再描述另一次 …… 面試結束后 資料評估指引 1）通過面談提問指引辨析完整的行為事例。 ?請再舉一例。 ?結果怎樣？ ?這方法行得通嗎？ ?從 ……中，導致了什么問題 /獲得了怎樣的成功？ ?別人對你的表現(xiàn)有什么評價？ 跟進問題以取得真正的行為事例 跟進問題以取得另一個行為事例 ?可以告訴我近來發(fā)生這種事情時的一個具體事例嗎？ ?請描述一個特別的場合。 STAR 跟進問題以取得完整的的行為事例 情況任務式問題 行為式問題 結果式問題 ?描述事情發(fā)生的 經(jīng)過。 行為事例面試流程 面試前 ? 審閱應征者資料； ? 重溫各項能力定義及主要的行為指標； ? 設計問題以切合應征者的經(jīng)驗； ? 估計完成面談提問指引每部份所需的時間（開場白 2分鐘、主要背景介紹 6分鐘、預定行為問題提問每部份 7分鐘、結束面談 10分鐘） 面試過程 跟進問題以取得完整的 /真正的行為事例。 ? 請列出兩項你希望目前工作能提供的 特點。 試講述你目前的工作情況 ? 請列出兩項目前工作能 吸引和推動 你的地方。 ? 機構的配合： 指機構的運作模式及價值觀，是否能使員工獲得個人滿足感。這項能力的定義是，企業(yè)的價值觀、運作模式及工作環(huán)境等，是否能給予員工個人以滿足感。事實上，應征者常在他們對同一問題的第二或第三個回應中提供最詳細的事例。 你曾處理過表現(xiàn)欠佳的員工嗎？你當時怎樣做？ 當我了解得到要全體同事同意是多么困難時，我知道我需要 在那類會議中采取另一種方法。 可以告訴我一次你應用這個原則的情況嗎？ 從那次起我決定不再自動請纓， 參加一些從前不曾擔任的計劃。 請告訴我你的想法有什么具體的影響嗎？ 即使有時一些想法具爭論性， 我認為每人都有責任建議新的方法。 請講述你在那項目中做了什么工作。 請舉一個例子，說明你為顧客額外盡力的經(jīng)驗。 我們 真的做了 很多 策劃工作，確保計劃順利開展。 你可以告訴我某一次你很忙，但仍幫助同事解決難題
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