【正文】 。為了保證文化變革的順利進行，企業(yè)在必要時應(yīng)換掉一批試圖保留企業(yè)舊文化的人。 ? 企業(yè)組織進入中年以后，企業(yè)文化有了自己的特色：多種經(jīng)營的大型企業(yè)可能會有多種分支文化，而中小型企業(yè)則強調(diào)文化的穩(wěn)定性。 當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生重大變化時，不得不推行新戰(zhàn)略，這時可采取以下措施：（ 1）企業(yè)高層管理人員要痛下決心進行變革，并向全體員工講明變革的意義；（ 2）為了形成新文化，企業(yè)要招聘或從內(nèi)部提拔一批與新文化相符的人員；（ 3）要獎勵具有新企業(yè)文化意識的事業(yè)部或員工，以促進企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變；（ 4）要讓全體員工明確新企業(yè)文化需要的行為，要求企業(yè)職工按照變革的要求工作。 第四象限： 重新制定戰(zhàn)略 ? 企業(yè)實施一個新戰(zhàn)略，企業(yè)組織要素發(fā)生了很大的變化，而這些變化與企業(yè)原有的文化又很不一致。 ? 此時，戰(zhàn)略與企業(yè)文化關(guān)系的工作重點是： 在不影響企業(yè)總體文化一致的前提下，對某種經(jīng)營業(yè)務(wù)實行不同的管理。 要考慮進行與企業(yè)組織目前文化相適應(yīng)的變革，不要破壞企業(yè)己有的行為準(zhǔn)則。 要發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有人員的作用。這種企業(yè)多是那些以往效益好的企業(yè)，由于有企業(yè)固有文化的支持，實行新戰(zhàn)略沒有大的困難。 利用文化相對穩(wěn)定的這一時機，充分發(fā)揮企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的促進作用。 2 1 3 4 小 小 大 大 企業(yè)文化的變化 企業(yè)組織要素的變化 圖 戰(zhàn)略與企業(yè)文化關(guān)系的管理 第一象限： 加強協(xié)同作用 ? 企業(yè)實施一個新戰(zhàn)略時，組織要素發(fā)生的變化不大，又多與企業(yè)目前的文化相一致。 戰(zhàn)略與企業(yè)文化 ?戰(zhàn)略與企業(yè)文化的關(guān)系 ?戰(zhàn)略與企業(yè)文化關(guān)系的管理 ?組織發(fā)展與企業(yè)文化 戰(zhàn)略與企業(yè)文化的關(guān)系 ?企業(yè)文化可為戰(zhàn)略提供成功的動力 ?企業(yè)文化是戰(zhàn)略執(zhí)行的重要手段 ?企業(yè)文化與戰(zhàn)略必須相互適應(yīng)與協(xié)調(diào) 戰(zhàn)略與企業(yè)文化關(guān)系的管理 ? 在戰(zhàn)略管理中，對戰(zhàn)略與企業(yè)文化相互適應(yīng)的關(guān)系可為四種型式，可用圖 表示。 ? 協(xié)作的原則：即戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)班子成員的合作性。 ? 由首要領(lǐng)導(dǎo)組閣的原則：由首要領(lǐng)導(dǎo)確定戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)班子的其他成員，再配與適當(dāng)?shù)谋O(jiān)控機制。這與戰(zhàn)略執(zhí)行的類型是一致的。而良好的實施必然依賴于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的組織管理技巧及他們的戰(zhàn)略實施藝術(shù)，這對于企業(yè)戰(zhàn)略的如期實現(xiàn)來講非常重要。 ? 積極主動地進攻：向普遍接受的常識提出挑戰(zhàn)，另辟一條生路。一般是由若干戰(zhàn)略方向線構(gòu)成。 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略思考邏輯 ? 確定關(guān)鍵戰(zhàn)略因素：控制幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，分析其關(guān)鍵因素，抓住戰(zhàn)機，及時將有限資源集中于一個具有戰(zhàn)略影響的功能中。 ? 具備有惕悚的心態(tài)：關(guān)注風(fēng)吹草動，一旦有危機顯現(xiàn)，能捕捉機會或逃離陷阱。 ? 開拓進取的品格：要有“敢”字當(dāng)頭的精神。 ? 隨機應(yīng)變能力：是指接受、適應(yīng)和利用變化的能力。 ? 眼光盯著明天的素質(zhì)：不僅要著眼于企業(yè)的今天，更應(yīng)將目光緊緊盯住明天， 靠“領(lǐng)先一步”的做法來及早獲取競爭優(yōu)勢，并善于“揚其長，避其短”。 ? 戰(zhàn)略管理對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的要求 戰(zhàn)略家 ： 他是具有機智果斷、勇于創(chuàng)新、遠見卓識、知識廣博、富有經(jīng)驗同時有獨特管理魅力的人； 他不能等同于一般管理者，而是要超脫一般管理，能站得高，看得遠，有精力與條件去運用自己的知識、經(jīng)驗、技能為企業(yè)制定出創(chuàng)新的戰(zhàn)略，并能積極有效地去推行戰(zhàn)略； 他能真正統(tǒng)領(lǐng)全局，領(lǐng)導(dǎo)和激勵全體員工為實現(xiàn)企業(yè)真正的戰(zhàn)略而奮斗。這時企業(yè)會裁減其組織結(jié)構(gòu)或成立清算中心來領(lǐng)導(dǎo)清算工作。這時企業(yè)多采取矩陣式組織結(jié)構(gòu)。這時企業(yè)多實行事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)。這時企業(yè)一方面形成區(qū)域式組織結(jié)構(gòu)，另一方面形成多部門的組織結(jié)構(gòu)。多出現(xiàn)在工業(yè)化初期，企業(yè)把生產(chǎn)作為經(jīng)營重點，企業(yè)采取職能式組織結(jié)構(gòu)。即使采取了，也要逐步過渡到其它組織形態(tài)。 ? 原因： 決策層沒有明文表達企業(yè)戰(zhàn)略； 管理層次中沒有形成可適用于現(xiàn)有戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)； 只注重保持現(xiàn)有的戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系，忽視了外部環(huán)境的變化。結(jié)果，反應(yīng)型組織永遠處于不穩(wěn)定狀態(tài)。 反應(yīng)型戰(zhàn)略組織 ? 特征：在對其外部環(huán)境的反應(yīng)上采取一種動蕩不定的調(diào)整模式，缺少在變化的環(huán)境中隨機應(yīng)變的機制。 ? 適用環(huán)境：適合于各種環(huán)境。 ? 競爭手段：緊隨領(lǐng)先的開拓型組織，又在自己穩(wěn)定的產(chǎn)品和市場中保持良好的生產(chǎn)效率。處于開拓型戰(zhàn)略與防御型戰(zhàn)略中間，可以是這二者的結(jié)合體。但缺乏效率，很難獲得最大利潤。 ? 表現(xiàn)形式：常常采取“有機式”結(jié)構(gòu)。其開創(chuàng)性問題是為了尋求和開發(fā)產(chǎn)品與市場機會。 ? 適用環(huán)境：適合于較為穩(wěn)定的行業(yè)。 ? 競爭手段：常采用競爭性定價或高質(zhì)量產(chǎn)品等經(jīng)濟活動來阻止競爭對手進入它們的領(lǐng)域，保持自己的穩(wěn)定。 員工間的分工 協(xié)調(diào)需要 圖 分工與協(xié)調(diào)的關(guān)系 企業(yè)的靈活性 員工間的分工與協(xié)調(diào)需要 圖 企業(yè)靈活性與員工間分工與協(xié)調(diào)需要的關(guān)系 組織的戰(zhàn)略類型 ?防御型戰(zhàn)略組織 ?開拓型戰(zhàn)略組織 ?分析型戰(zhàn)略組織 ?反應(yīng)型戰(zhàn)略組織 防御型戰(zhàn)略組織 ? 特征：主要是追求一種穩(wěn)定的環(huán)境，試圖通過開創(chuàng)性問題來達到自己的穩(wěn)定性。 ? 例子：如果采取的戰(zhàn)略需要企業(yè)的靈活性高，例如發(fā)展新市場，員工分工便不能過于精細。 分工與協(xié)調(diào) ? 企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行者要考慮不同員工的分工，協(xié)調(diào)他們之間的合作，而員工的分工與涉及的協(xié)調(diào)需要成正比例，如圖 。缺點：需要較多時間建立信譽與威望，可能會貽誤時機；“臨陣易將”可能會弄巧成拙，造成一定混亂局面。 ? 通過引進人才來實施企業(yè)新戰(zhàn)略。優(yōu)點：對企業(yè)熟悉，所需培訓(xùn)時間短；在員工中已有一定的威信，能綜合協(xié)調(diào)各方利益。 企業(yè)組織戰(zhàn)略調(diào)整中關(guān)鍵人物的選擇 ? 關(guān)鍵人物的能力應(yīng)與戰(zhàn)略要求相適應(yīng)。 ? 通過企業(yè)內(nèi)部管理層次的劃分、相應(yīng)的責(zé)權(quán)利匹配和適當(dāng)?shù)墓芾矸椒ㄅc手段，建立起確保戰(zhàn)略實現(xiàn)的實力。 ? 適應(yīng)循環(huán)是企業(yè)組織戰(zhàn)略調(diào)整的根本原則。 企業(yè)組織戰(zhàn)略調(diào)整的原則 ? 適應(yīng)性是企業(yè)戰(zhàn)略的重要特性之一，它強調(diào)企業(yè)組織能運用己占有的資源和可能占有的資源去適應(yīng)企業(yè)組織外部環(huán)境和內(nèi)在條件的變化。 ? 反映企業(yè)組織的前進趨勢：是指使員工以高漲的士氣和堅定的信心，向著既定的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)齊心協(xié)力，使企業(yè)運作處于最佳狀態(tài)。為此，他們成立了一個獨立的戰(zhàn)略事業(yè)單位，在這個單位內(nèi)以有機式的組織結(jié)構(gòu)來推行其創(chuàng)新成長的戰(zhàn)略，結(jié)果業(yè)績相當(dāng)不錯。 案例 ： 國際商用電器公司（ IBM）組織戰(zhàn)略調(diào)整 ? IBM是一家世界聞名的跨國企業(yè)，原來的組織結(jié)構(gòu)是較機械式的。 ? 最好的組織結(jié)構(gòu)是最能配合要執(zhí)行的戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)，它使戰(zhàn)略最有效果。 戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) ? 組織結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略含義 ? 組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)戰(zhàn)略發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn) ? 企業(yè)組織戰(zhàn)略調(diào)整的原則 ? 企業(yè)組織戰(zhàn)略調(diào)整的內(nèi)容 ? 企業(yè)組織戰(zhàn)略調(diào)整中關(guān)鍵人物的選擇 ? 分工與協(xié)調(diào) ? 組織的戰(zhàn)略類型 ? 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的動態(tài)變遷 組織結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略含義 ? 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是實施戰(zhàn)略的一個工具，一個好的戰(zhàn)略需要通過與其相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)去完成。 管理階層的支持 ? 企業(yè)的高層管理人員應(yīng)支持所有有利于企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的活動，但現(xiàn)實是很多人抱怨由于高層的支持與關(guān)心太少而使戰(zhàn)略難以落實。 4 、產(chǎn)品生命周期預(yù)算，根據(jù)產(chǎn)品的不同生命周