某咨詢——hr“角色模型”和“技能模型”(參考版)
2025-02-13 16:11本頁面
【正文】 上午 5時 31分 27秒 上午 5時 31分 05:31: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 2023年 3月 上午 5時 31分 :31March 2, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :31:2705:31:27March 2, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 05:31:2705:31:2705:31Thursday, March 2, 2023 1知人者智，自知者明。 05:31:2705:31:2705:313/2/2023 5:31:27 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 5時 31分 27秒 上午 5時 31分 05:31: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 5時 31分 :31March 2, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 :31:2705:31:27March 2, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :31:2705:31Mar232Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 2, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 2日星期四 5時 31分 27秒 05:31:272 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 2023年 3月 2日星期四 上午 5時 31分 27秒 05:31: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 05:31:2705:31:2705:31Thursday, March 2, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 05:31:2705:31:2705:313/2/2023 5:31:27 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。羅蘭 .貝格 HR“角色模型”和“技能模型” 1 A. 角色模型 2 人力資源體系設(shè)計的前提是對組織內(nèi)部各個崗位進行崗位需求和相對重要性分析 任務(wù)分析 任務(wù)組合 確定組織結(jié)構(gòu) 公司業(yè)務(wù)目標(biāo) 任務(wù) 1 任務(wù) 2 任務(wù) 3 任務(wù) 4 崗位 崗位 3 在崗位需求和重要性和評價中必需確定評價指標(biāo)，羅蘭 .貝格運用了綜合計分卡來確定評價指標(biāo) 綜合計分卡的框架 關(guān)鍵成功要素 何種要素能確保公司在相關(guān)市場上的長久成功 ？ 何種要素能確保公司不斷完成財務(wù)上的指標(biāo) ？ 何種要素能確保流程的有效性？ 何種要素能夠確保員工的技能和知識不斷增長？ 外部 內(nèi)部 長期 短期 描述 ? 綜合計分卡從內(nèi)外部、長短期四個角度全面考慮了對企業(yè)關(guān)鍵成功要素的影響方面 ? 運用綜合計分卡的框架確保公司的“角色模型”和公司特定需要的一致性 ? 角色模型中的指標(biāo)是用來衡量職位對企業(yè)關(guān)鍵成功要素的貢獻程度和重要性（如：關(guān)鍵成功要素：成本領(lǐng)先，角色模型的指標(biāo)即為：對成本的責(zé)任） 財務(wù) 市場 組織 /流程 員工 4 “角色模型”中各指標(biāo)中具體內(nèi)容和公司的關(guān)鍵成功要素要保持一致，因各公司成功要素不同，因而具體指標(biāo)也不一樣 A公司的成功要素 B公司的成功要素 ? 與政府部門和重要客戶的良好關(guān)系 ? 對客戶滿意度的影響和貢獻 ? 股票市場的績優(yōu)表現(xiàn) ? 高效的銷售體系（”以銷售為驅(qū)動“） ? 有競爭力的成本結(jié)構(gòu) ? 受激勵的高素質(zhì)人才 ? 高效的組織 ? 與政府部門和分銷渠道的良好關(guān)系 ? 較高的市場認(rèn)知度 ? 高效的銷售體系 ? 高質(zhì)量的內(nèi)容（”以內(nèi)容為驅(qū)動“） ? 有競爭力的成本結(jié)構(gòu) ? 受激勵的高素質(zhì)人才 ? 創(chuàng)新的流程 ? 高效的組織 外部 長期 外部 短期 內(nèi)部 長期 內(nèi)部 短期 A公司角色模型的基礎(chǔ) B公司角色模型的基礎(chǔ) 舉例 5 以公司業(yè)務(wù)成功要素為基礎(chǔ)可以建立起各公司具體角色模型的關(guān)鍵指標(biāo) 為公司確定主要指標(biāo) 外部環(huán)境 長期目標(biāo) 內(nèi)部環(huán)境 短期目標(biāo) 市場 ?客戶滿意度 ?….. 財務(wù) ?成本責(zé)任 ?….. 組織 /流程
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