中層經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練(參考版)
2025-02-11 19:18本頁(yè)面
【正文】 3:40:36 上午 3:40 上午 03:40:36三月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看專(zhuān)家告訴。 三月 213:40 上午 三月 2103:40March 30, 20231業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 三月 21三月 2103:40:3603:40:36March 30, 20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 03:40:3603:40:3603:40Tuesday, March 30, 20231知人者智，自知者明。 03:40:3603:40:3603:403/30/2023 3:40:36 AM1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 3:40:36 上午 3:40 上午 03:40:36三月 21楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 三月 213:40 上午 三月 2103:40March 30, 20231少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 三月 21三月 2103:40:3603:40:36March 30, 20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 三月 2103:40:3603:40Mar2130Mar211世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 三月 21三月 21Tuesday, March 30, 2023很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023/3/30 3:40:3603:40:3630 March 20231做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 30 三月 20233:40:36 上午 03:40:36三月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 03:40:3603:40:3603:40Tuesday, March 30, 20231乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 03:40:3603:40:3603:403/30/2023 3:40:36 AM1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 德魯克靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。其本質(zhì)不在于知，而在于行?！? 三類(lèi)反饋： 激勵(lì)性反饋（表?yè)P(yáng)、批評(píng)） 信息性反饋（與目標(biāo)的差距） 發(fā)展性反饋（行為矯正） 反饋原則反饋原則※ 詢問(wèn)，不要告訴※ 客觀描述，不要主觀判斷※ 關(guān)注行為，而非性格※ 具體，不要抽象反饋原則舉例反饋原則舉例反饋要 具體、客觀 ：“ 王強(qiáng)，你可真懶，你這是什么工作態(tài)度呀。是指部屬在完成目標(biāo)計(jì)劃過(guò)程中，經(jīng)理將工作行為及時(shí)告訴下屬?！? 績(jī)效輔導(dǎo)應(yīng)貫穿全年，是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程?！? 在年度工作計(jì)劃制定完畢后，主管應(yīng)根據(jù)每一位部屬的情況進(jìn)行輔導(dǎo)，檢查目標(biāo)執(zhí)行情況，向部屬提供必要的輔導(dǎo)及反饋，以保證工作績(jī)效的持續(xù)改善。績(jī)效輔導(dǎo)績(jī)效輔導(dǎo)※ 績(jī)效輔導(dǎo)是績(jī)效管理系統(tǒng)中必不可少的組成部分。輔導(dǎo)的輔導(dǎo)的 4P4C原則原則? 誠(chéng)心 Purehearted ? 耐心 Patient ? 慈心 Parental Responsibility? 決心 Purpose? 清楚 Clear? 明確 Concise? 完整 Complete? 周到 Considerate小 結(jié){ 技巧 10：輔導(dǎo)員工的 4種方法和 PC原則第第 2部分部分 5項(xiàng)修煉之五項(xiàng)修煉之五輔導(dǎo)考核 激勵(lì)組織目標(biāo) 解決績(jī)效問(wèn)題的前提解決績(jī)效問(wèn)題的前提界定真正的績(jī)效問(wèn)題 （找問(wèn)題） 界定績(jī)效問(wèn)題的界定績(jī)效問(wèn)題的 2個(gè)方法個(gè)方法 ★ 刨根問(wèn)底法 ★ 4W 比較法 找問(wèn)題技巧找問(wèn)題技巧 1 ★ 刨根問(wèn)底法 連續(xù)問(wèn) “為什么 ”，直到有合理的解釋?zhuān)哉业秸嬲膯?wèn)題所在。 輔導(dǎo)的目的輔導(dǎo)的目的 幫助員工學(xué)習(xí)，提高工作能力，進(jìn)而改善績(jī)效。 善于從以往的沖突中吸取教訓(xùn)小 結(jié){ 技巧 6：四種激勵(lì)員工的方法{ 技巧 7：授權(quán)的十大原則{ 技巧 8：與不同風(fēng)格人員的溝通方法{ 技巧 9：解決沖突的 5種方法第第
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