【正文】 下午 2時(shí) 52分 23秒 下午 2時(shí) 52分 14:52: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專(zhuān)家告訴 。 2023年 2月 下午 2時(shí) 52分 :52February 28, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :52:2314:52:23February 28, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 14:52:2314:52:2314:52Tuesday, February 28, 2023 1知人者智，自知者明。 14:52:2314:52:2314:522/28/2023 2:52:23 PM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 下午 2時(shí) 52分 23秒 下午 2時(shí) 52分 14:52: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 下午 2時(shí) 52分 :52February 28, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 28日星期二 下午 2時(shí) 52分 23秒 14:52: 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 14:52:2314:52:2314:52Tuesday, February 28, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 14:52:2314:52:2314:522/28/2023 2:52:23 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 2時(shí) 52分 23秒 下午 2時(shí) 52分 14:52: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 2月 下午 2時(shí) 52分 :52February 28, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 2月 28日星期二 下午 2時(shí) 52分 23秒 14:52: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 14:52:2314:52:2314:52Tuesday, February 28, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 14:52:2314:52:2314:522/28/2023 2:52:23 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 團(tuán)隊(duì)精神 ?十三、比別人做得更多 ?成功的人永遠(yuǎn)不一般人做得更多、更徹底！ 終身學(xué)習(xí)、終身運(yùn)動(dòng)、終身反省 西點(diǎn)精神 ?沒(méi)有任何借口 ?一切用行動(dòng)說(shuō)話 ?責(zé)任是一種使命 ?無(wú)雄心者不英雄 ?強(qiáng)者創(chuàng)造機(jī)會(huì) ?強(qiáng)者創(chuàng)造機(jī)會(huì) ?學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境 ?進(jìn)退自如，能屈能伸 ?沒(méi)有勇氣就沒(méi)有勝利 ?勤于思考，以智取勝 ?百折不斷才是利劍 ?小事情關(guān)乎大成敗 ?學(xué)習(xí)是終生的事情 立即行動(dòng) = 執(zhí)行力 顧客是什么 ? 顧客是經(jīng)營(yíng)中最重要的人物； 顧客是店員、經(jīng)理和所有者業(yè)績(jī)與收入的來(lái)源； 顧客是各種經(jīng)營(yíng)的血液； 顧客是店堂的一個(gè)組成部分，他不是個(gè)局外人； 顧客不會(huì)無(wú)事登門(mén)，他肯定是帶著購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)機(jī)而來(lái)的； 顧客不是有求于我們，而是我們有求于顧客； 顧客會(huì)給我們帶來(lái)利益，而我們不會(huì)給顧客帶來(lái)利益； 顧客不是冷血?jiǎng)游?，而是擁有七情六欲的人?lèi)的普通一員； 顧客不是我們用來(lái)與之較量辨才與比試智力的人； 顧客是上帝，是我們的朋友，是我們應(yīng)當(dāng)給予最高禮遇的人 ?播下一種思想，收獲一種行為 ?播下一種行為，收獲一種習(xí)慣 ?播下一種習(xí)慣，收獲一種性格 ?播下一種性格，收獲一種命運(yùn) 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。之后，我聽(tīng)從郭醫(yī)生的建議改喝溫?zé)岬臋幟实V泉水。 ? 建立主動(dòng)學(xué)習(xí)的意愿，將新知識(shí)用于所從事的工作中； ? 熟悉多元的學(xué)習(xí)渠道 ? 養(yǎng)成良好的讀書(shū)習(xí)慣 ? 早晨的一杯水：多年以來(lái)，早晨起床后，我一直會(huì)喝一杯涼白開(kāi)水。小琦還告訴我：“正是不打不成交，現(xiàn)在我與他關(guān)系還不錯(cuò)！”我問(wèn)：“這事，你告訴你爸、媽、爺、奶了嗎？”“沒(méi)有。 ? 很多人認(rèn)為年齡是成熟的標(biāo)志！實(shí)際上，年齡與成熟不一定存在比例關(guān)系！小琦 15歲，初三的學(xué)生，她知道：在同學(xué)中有一男生常到處講她與另一男生談戀愛(ài)，有一次，這個(gè)男生又當(dāng)著老師的面講，小琦的瞪了他一眼，他不講了。服從的人必須暫時(shí)放棄個(gè)人的獨(dú)立，一個(gè)人在學(xué)習(xí)服從的過(guò)程中，也會(huì)提升自己的綜合能力。 ? 超越平庸，選擇完美！ 團(tuán)隊(duì)精神 ? 七、借口的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任 ? 一個(gè)人對(duì)工作、生活的態(tài)度會(huì)決定這個(gè)人一生的命運(yùn)； ? 符合內(nèi)心需求的工作才是最適合的工作；（需求是一種力 量、渴望、熱情） ? 尋找解決問(wèn)題的方法是最有效的工作原則； ? 沒(méi)有任何借口，可以激發(fā)一個(gè)人最大的潛能； 團(tuán)隊(duì)精神 ? 八、找借口，不如說(shuō)“不知道” ? 找借口是懦弱的表現(xiàn)。我主動(dòng)告訴服務(wù)員：幫我換一張臺(tái)。避免的有效方法： ? 列表做計(jì)劃； ? 每天從事一件明確的工作； ? 運(yùn)用切香腸的技巧，將工作分成幾部分，逐步完成；（ GSP的工作） ? 做對(duì)他人有益的事，不求回報(bào)。 團(tuán)隊(duì)精神 ?五、成為老板最需要的人 ?忠誠(chéng)； ?敬業(yè)（可以享受工作帶來(lái)的樂(lè)趣）； ?主動(dòng)執(zhí)行。一個(gè)公司不會(huì)被自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打垮，而會(huì)被自己的客戶拋棄，而垮掉！ ? 某連鎖餃子館，以前，我常帶朋友去吃餃子，有時(shí)每周都去，這家餃子館東西好吃，價(jià)格也適中，但是，在非典期間，食品的味道下降，價(jià)格卻在上升。之后，去冬泳變得容易了。 團(tuán)隊(duì)精神 ? 三、只要執(zhí)行，借口就會(huì)消失 ? 執(zhí)行要義： 紀(jì)律和服從； 專(zhuān)注； 行動(dòng) ? 去年 5月，我終于學(xué)會(huì)了游泳，隨著冬季的到來(lái)，我也嘗試冬泳。 ?不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)：粗心、懶散、草率。之后，他很得意，他用很多時(shí)間不斷找借口，業(yè)務(wù)直線下滑，最終，老板只好炒了他。 ? 美國(guó)的教育學(xué)家認(rèn)為：父、母是孩子的第一個(gè)榜樣！我想我們每一個(gè)成年人都是其他人的榜樣！ 團(tuán)隊(duì)精神 團(tuán)隊(duì)精神 ?一、沒(méi)有任何借口 —— 執(zhí)行任務(wù)，然后完成 ?例如：麥克是公司的老員工，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)，深得老板器重。 同樣，一個(gè)做事不認(rèn)真的人也會(huì)被企業(yè)淘汰！ 職業(yè)心態(tài)訓(xùn)練 ? 六、為目標(biāo)堅(jiān)持到底 ? 我練瑜迦得益于我以前公司的老板，她不僅喜歡練瑜迦，還開(kāi)了瑜迦館，她送給我一張瑜迦館的年卡。 職業(yè)心態(tài)訓(xùn)練 ?五、從小事做起 —— 把目光放在客戶而不時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上 ?麥當(dāng)勞總裁：我們的成功表明，我們拭目以待競(jìng)爭(zhēng)者的管理層對(duì)下層的介入未能堅(jiān)持下去，他們?nèi)狈?duì)細(xì)節(jié)的深層關(guān)注。 ? 細(xì)節(jié)凝結(jié)效率 ? 機(jī)器停著也能賺錢(qián) —— 豐田公司的零庫(kù)存，豐田公司采用了一種“防范體系”。而原創(chuàng)性、想象力無(wú)凝是這個(gè)時(shí)代最稀缺、最寶貴的東西。 職業(yè)心態(tài)訓(xùn)練 ? 細(xì)節(jié)體現(xiàn)藝術(shù)，也只有細(xì)節(jié)的表現(xiàn)力最強(qiáng)。這位只有 22歲年青人菲利成為公司的合伙人?！眱尚r(shí)后，雨過(guò)天晴，老婦人道了謝，并他要了張名片，就走了。一老婦走進(jìn)去躲雨，裝束簡(jiǎn)樸，所有的售貨員視而不見(jiàn)，只有一個(gè)年輕人：“夫人，我能為您做些什么嗎？”“不用了，我避雨，馬上就走。 職業(yè)心態(tài)訓(xùn)練 ? 細(xì)節(jié)隱藏機(jī)會(huì)。透過(guò)小事看人，日漸成為衡量、評(píng)價(jià)一個(gè)人的最重要的方式之一。 ? （ 4）成功是一個(gè)日積月累、持續(xù)不斷的過(guò)程，任何希圖僥幸，立時(shí)有成的想法是注定要失敗的。 ? （ 1）主考官發(fā)現(xiàn)有 7人，其中有一位是第一輪已被淘汰的人，這人的條件：大學(xué)本科、中級(jí)職稱(chēng)， 10年內(nèi)工作 12家公司，并且這 12家公司現(xiàn)已全部倒閉； ? （ 2）這個(gè)人講：我工作過(guò)的這 12家公司的倒閉，不是我的失敗，而是那些公司的失敗，這些公司失敗的原因各有不同，用同樣的時(shí)間經(jīng)歷錯(cuò)誤和失敗，能學(xué)到更多、更深刻的東西，這些公司失敗積累成為我自己的財(cái)富； ? （ 3）這個(gè)人離開(kāi)時(shí)，回過(guò)頭對(duì)倒茶水的老頭講道：真正的考官是你！ ? （ 4）倒茶水的老頭講道：“很好，你被錄取了！” 職業(yè)心態(tài)訓(xùn)練 ? 細(xì)節(jié)表現(xiàn)修養(yǎng) ? 教授的測(cè)試題： ? （ 1）有位醫(yī)學(xué)院的教授“當(dāng)醫(yī)生，最要緊的就是膽大心細(xì)”！ ? （ 2）說(shuō)完將一手指伸入一壞尿液中，然后，再放入自己的嘴中。一個(gè)人的洞察力是需要長(zhǎng)期積累，是對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)的觀察中不斷地訓(xùn)練和提高。 實(shí)際上 ， A給 B的借條是 A的妹妹代抄寫(xiě)的 ！ 是 A精心設(shè)計(jì)的圈套 ， A也只是想報(bào)復(fù) B。 但是一年多后 ， B已不記得當(dāng)時(shí)的情況 ， 以為轉(zhuǎn)賬 A給 ， 所以 ， 第一次去銀行查賬時(shí)只核對(duì) ， 找不到轉(zhuǎn)賬的憑據(jù) 。 一 、 二審均判 B應(yīng)還 。 B講：某日他們一同去銀行 ， 他轉(zhuǎn)賬 A， A當(dāng)時(shí)寫(xiě)了借條 。 職業(yè)心態(tài)訓(xùn)練 ? 原因：忽視了細(xì)節(jié)，造成地鐵二號(hào)線運(yùn)營(yíng)成本高，地鐵一號(hào)線優(yōu)勢(shì)： ? （ 1）三級(jí)臺(tái)階的作用：進(jìn)入時(shí)，先上三級(jí)臺(tái)階 —— 防雨水； ? （ 2）對(duì)出口轉(zhuǎn)彎的作用沒(méi)有理解 —— 省電； ? （ 3）一條裝飾線讓顧客更安全： 50cm處鋪金屬裝飾，又用黑色大理石嵌條邊 —— 警惕； ? （ 4）不同的站臺(tái)寬度給人的舒適度不同，一號(hào)線的站臺(tái)設(shè)計(jì)寬闊，上下車(chē)都很方便； ? （ 5）站臺(tái)門(mén)的作用 —— （ 1）、防止乘客掉下站臺(tái)。 職業(yè)心態(tài)訓(xùn)練 ?二、沒(méi)有破產(chǎn)的行業(yè)，只有破產(chǎn)的企業(yè) ——細(xì)節(jié)造成的差距 ?德國(guó)人的嚴(yán)謹(jǐn)：表現(xiàn)為對(duì)工作細(xì)節(jié)的關(guān)注，現(xiàn)在德國(guó)使用的高速公路還有希特勒時(shí)代修筑的。 ? 每一個(gè)人的素質(zhì)提高一小步，藥店整體素質(zhì)將會(huì)提高 ? 一個(gè)企業(yè)想做大做強(qiáng)，需要每一位管理者、每一位員工素質(zhì)的提高，讓每一位愿意學(xué)習(xí)的員工有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)！ ? 例如：隨