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中層管理職業(yè)訓練教程(參考版)

2025-02-10 14:09本頁面
  

【正文】 下午 11時 9分 13秒 下午 11時 9分 23:09: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 2023年 2月 下午 11時 9分 :09February 25, 2023 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 :09:1323:09:13February 25, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 23:09:1323:09:1323:09Saturday, February 25, 2023 1知人者智,自知者明。 23:09:1323:09:1323:092/25/2023 11:09:13 PM 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 下午 11時 9分 13秒 下午 11時 9分 23:09: 楊柳散和風,青山澹吾慮。 2023年 2月 下午 11時 9分 :09February 25, 2023 1少年十五二十時,步行奪得胡馬騎。 :09:1323:09:13February 25, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :09:1323:09Feb2325Feb23 1世間成事,不求其絕對圓滿,留一份不足,可得無限完美。 , February 25, 2023 很多事情努力了未必有結果,但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 2月 25日星期六 11時 9分 13秒 23:09:1325 February 2023 1做前,能夠環(huán)視四周;做時,你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 2023年 2月 25日星期六 下午 11時 9分 13秒 23:09: 1比不了得就不比,得不到的就不要。 23:09:1323:09:1323:09Saturday, February 25, 2023 1乍見翻疑夢,相悲各問年。 23:09:1323:09:1323:092/25/2023 11:09:13 PM 1以我獨沈久,愧君相見頻。 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。 ? 團隊的運作方法能決定一個團體的行為和效率,積極推行這些做法能保證團隊順利發(fā)展,提高團隊的工作效率。在團隊里面,一群人為了一個共同目標而奮斗。因此,企業(yè)的領導者面對不同人時,首先應反省自己是側重集權還是側重民主,對某一個屬下,應該民主多,還是集權多,不能讓慣性控制自己的行為。 ? 現(xiàn)實的問題是:即使是同一個人,其領導風格也不可能一成不變。這些需要自下而上分別是: ? 生理需要(食物、水和住所) ? 安全的需要(保護自己不受威脅和侵害的需要) ? 社交的需要(友誼、影響力、歸屬感及愛的需要) ? 尊重的需要(自立權、成就感、自由、 ? 社會地位、認可和自尊的需要) ? 自我實現(xiàn)的需要(發(fā)揮自身 ? 潛力和最大限度實現(xiàn)理想) 動態(tài)模型 ? 領導者應當處理好民主和集權的平衡關系。 三、經(jīng)理人的團隊管理風格 ? 馬斯洛將人的需求分為五個層次,如圖 92所示?!敖?jīng)理們如果不能對員工進行區(qū)分,那么很快他們就會發(fā)現(xiàn)自己被劃分進了 C類” —韋爾奇就是這樣在自傳里表達他要把“活力曲線”進行到底的堅定決心?!盎盍η€”不僅僅只是一個簡單的劃分工具,其作用更體現(xiàn)在劃分之后的嚴格區(qū)別對待:明星員工加薪加心加信;活力員工也會得到獎勵,同時鼓勵他們“上進、上進、再上進”;即將被淘汰的員工不會得到任何的獎勵,遇到問題首先裁員的對象就是他們。無論是中層管理人員還是總經(jīng)理,都要學習狼的精神,保障團隊成員共同發(fā)展,讓企業(yè)充滿活力。 ? 狼群中的協(xié)調互補是有一定原則的:不做事只吃肉的狼會被剔除出隊伍。 ? 中國傳統(tǒng)的團隊精神建設很多方面是先天不足的,中國的團隊觀念比較淡漠,因此 ,企業(yè)在團隊建設過程中應該更多地吸收國外的先進團隊思想,提升自身的管理觀念,避免“一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝”的尷尬局面,做到真正的團隊致勝。 思想 ? 中國文化注重個人,中國的古典音樂基本上都以獨奏為主,真正優(yōu)秀的合唱團一個也沒有。通過這些措施,有助于改善團隊關系,減少由于團隊關系不和而造成的內耗。因此,經(jīng)理人應以人為本,并注意優(yōu)化內部運作流程,提高效率,力爭“三公”。 ? d. 某些畸形的觀念嚴重地影響團隊的和諧。 ? ,重管理輕領導。 第五講:團隊篇 一、人際關系與團隊績效 二、打造高效團隊 三、員工活力曲線 四、經(jīng)理人的團隊管理風格 一、人際關系與團隊績效 ? ? ? ? 人際關系的緊密程度是影響團隊績效的重要因素。有一天他突然下令把所有中層以上的干部的椅背全部鋸掉。他總是走到各個部門、各個車間、各個分店去調查工作進展如何,哪些環(huán)節(jié)需要改善。 案例: ? 著名企業(yè)麥當勞的創(chuàng)始人克羅克在創(chuàng)業(yè)過程中經(jīng)歷了非常艱難的階段。真正的授權如同放風箏,要把風箏線一直牢牢牽在管理者手里,風箏的快慢、高低都是由管理者控制的。管理者應反復與他溝通,加強他的參與意識,刺激他的責任心,有效提升其效能。不要把熱情等同于能力,應該對他進行能力的培訓,合格以后才能授權。 、意愿很強的下屬 —要示范、教導,不能授權 第二類員工沒有能力,但有很強的工作意愿和很強的自信心。 ?重要的道理反復講 . 力的疊加 . ? 工作效能方程式 ? 工作效能 =意愿 (態(tài)度 )能力 ? 團隊績效方程式 ? 績效(知,愿,能,行) ? 知:團隊的績效與團隊成員是否擁有足夠的專業(yè) ? 知識有關; ? 愿:團隊的績效與團隊成員個人良好的愿望或工 ? 作士氣有關; ? 能 :團隊的績效與團隊成員個人的能力有關,除 ? 了知識之外,還包含技能、經(jīng)驗; ? 行:團隊的績效最終需要通過行動得到實現(xiàn)。 :簡單的招式練到極致就是絕招 . ?張瑞敏名言 : ?什么是不簡單 :能夠把簡單的事千百遍都做對 ,就是不簡單 。管理人員應該告訴工人這兩種方式之間的差別 :直接旋兩圈半的螺絲耐磨力會降低很多,這樣,工人們才能理解、認同這道工序,才能夠執(zhí)行到位。管理人員發(fā)現(xiàn),中國工人非常聰明,他們并沒有照著“正旋三圈,反旋半圈”的工序進行操作,而是將工序改成了“直接旋兩圈半”。 ,有原則不亂 . . ,把問題分清層次,核心是短板管理 . . “猴子”跳回背上 . . ,分配與跟蹤合理的任務 . . . ,而是壓力的熔爐 的成本 B.“學習力”決定企業(yè)未來生死 . :簡單的招式練到極致就是絕招 ? ` B.“學習力”決定企業(yè)未來生死 ? 學習的重要性 :菱形法則 ? 學 ? 多 少 ? ? 錯 ? . 案例: ? 日本某著名企業(yè)的螺絲制造過程有一套獨特的工序:“正旋三圈,反旋半圈”。只有這樣,整個企業(yè)傳遞信息的速度和推動事業(yè)的力度才能加大。具體地說就是企業(yè)每天所有的事都有人管,做到控制不漏項;所有的人均有管理、控制的內容,并依據(jù)工作標準對各自控制的事項按預定的計劃執(zhí)行,每日把實施結果與計劃指標對照、總結、糾編,達到對事物發(fā)展過程的時事控制,確保事物的發(fā)展向預定目標前進。 ? 的目的 :“日事日畢,日清日高”以求把問題控制在最短時間,把損失降低到最低程度,以保證在永遠在變的市場競爭中取勝。 ? 的定義:英文“ ”的縮寫。 —愿景、使命、價值觀、核心理念 ? 企業(yè)文化的核心價值觀一般都是令人奮進、具有極強的感召力,能激發(fā)員工熱情,使之全力以赴走向成功。執(zhí)行力缺失的根本就在于要做的事情與目標不一致。建立優(yōu)秀的企業(yè)與營造溫馨的家庭相似,要嚴格關注行為與目標忠誠度的關系。因此,企業(yè)在管理進入到新階段時,就必須改變自身的文化取向,以求得可持續(xù)發(fā)展。 ? 真正有效的管理者,是用組織、制度或文化來實現(xiàn)執(zhí)行,通過一套組織程序來約束違規(guī)行為,或者用內在文化改變行動觀念。 ? 總經(jīng)理的執(zhí)行能力是“人治”, “人治”是利用“能人” ,蘊含的哲學思想是“疑人不用,用人不疑”。通過建立領導力模型,明確經(jīng)理人的職責權限,將經(jīng)理人的責權利很好地統(tǒng)一起來,使經(jīng)理人的管理行為更加科學規(guī)范,更符合現(xiàn)代管理理念的要求,使經(jīng)理人認真地承擔自己的責任。 ? 同樣,正面的反饋也很重要,員工喜歡聽到上司對自己工作的評價,經(jīng)理人將員工的成績告訴員工能激勵員工的進取心,鼓舞員工士氣,創(chuàng)造愉快的工作氛圍。 ?形成績效觀察記錄 ,作為績效考評的依據(jù) . ? 經(jīng)理人應及時地將員工的績效表現(xiàn)反饋
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