6σ概論(ppt87頁)(參考版)
2025-02-08 23:33本頁面
【正文】 t question what we don39。t search for what we don39。t know 對我們所不知道的我們無法采取行動We won39。t know我們 不會知道 我們所不知道的We can39。t know 總之，我們就是不知道We don39。5改善的目的71預防 防錯系統(tǒng)目視管理監(jiān)測SPC檢查控制階段的工具72 績效衡量尺度12151781411151691211161415 913502468101214161898年3月98年4月98年5月98年6月98年7月98年8月98年9月98年10月98年11月98年12月98年11月98年12月99年1月99年2月99年3月99年4月99年5月99年6月99年7月99年8月99年9月99年10月99年11月績效衡量 歷史數(shù)據(jù)歷史平均值目標值實際值歷史平均值73 甜蜜的果實甜蜜的果實 工藝性設計， 6σ 設計大量的果實大量的果實工序特征化與優(yōu)化低懸的果實低懸的果實七種基本工具落地的果實落地的果實邏輯與直覺 我們不懂我們不知道的我們無法做我們不懂的直到我們調(diào)查后我們就會知道我們不調(diào)查我們不質(zhì)疑的我們不質(zhì)疑我們不測量的總之，我們只是不知道3 ?墻，擠壓供應商4 ?墻，改善工序5 ?墻，改善設計169。1994 6σ Academy當前工業(yè)立足于何處 ?52% 好 (6 ?)? 每小時丟失 20,000個郵件? 每天有幾乎 15分鐘人們在飲用對人體有害的水? 每周有 5,000次外科手術有誤? 在主要機場每天有 2架飛機提前或延遲降落? 每年開錯 20萬張?zhí)幏? 每月幾乎有 7小時停電? 每小時丟失 7個郵件? 每 7個月有 1分鐘人們在飲用對人體有害的水? 每周有 次外科手術出差錯? 每五年在主要機場有 1架飛機提前或延遲降落? 每年開錯 68張?zhí)幏? 每 34年停 1小時電99% 好 ( ?)6σ 實際意義53 檢驗 能把我們帶多遠 ?(分布移動 177。 )頂級公司一般公司3 4 5 621169。偏離目標 變差太大擊中目標集中過程 減少分散X XXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXX問題的本質(zhì)48了解對顧客最重要的是什么 減少缺陷 集中到目標上 減少變動突破改善，不是增量改善 !戰(zhàn)略496 ?的目標增加股東收益提高用戶滿意度盈利增加缺陷減少50(DPMO 分布 移 動 177。42LSL 過 程寬度 (2*VOP)修改后的設計寬度 (2*VOC)USLT1+ 3s 3s偏離目標問題LSL設計寬度T能力 = VOC / VOPm拐 點1?T USL缺 陷規(guī)格上限 (USL)目標值 (T)規(guī)格下限 (LSL)分布的均值 (m)分布的標準偏差 (s)3?拐點與均值的距離是一個標準偏差。 利潤報告232。 讓利銷售232。 大屏幕、好的音響用戶的觀點(看電影的人 ). . . 為什么在觀點上存在這么多的差異 ?232。 干凈的大休息室232。 好吃的爆米花232。你希望在周報上看到什么？好萊塢公司周報練習30你帶一些朋友去看電影 …你喜歡的電影正在該地區(qū)幾家影劇院上映 , 所有的影劇院距你家的距離相同。Q1 Q2 Q3 Q4每 100萬機會的過程缺陷24低質(zhì)量成本 冰山隱蔽的低質(zhì)量成本(無形的、隱藏的 )(切實的、可見的 )緊急定單產(chǎn)能損失索賠明顯的損失傳統(tǒng)的低質(zhì)量成本看法降低產(chǎn)品等級返工重
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