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正文內(nèi)容

單元4推銷洽談(參考版)

2025-02-08 23:29本頁面
  

【正文】 下午 2時(shí) 44分 25秒 下午 2時(shí) 44分 14:44: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 2月 下午 2時(shí) 44分 :44February 25, 2023 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 :44:2514:44:25February 25, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 14:44:2514:44:2514:44Saturday, February 25, 2023 1知人者智,自知者明。 14:44:2514:44:2514:442/25/2023 2:44:25 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 下午 2時(shí) 44分 25秒 下午 2時(shí) 44分 14:44: 楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。 2023年 2月 下午 2時(shí) 44分 :44February 25, 2023 1少年十五二十時(shí),步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 25日星期六 下午 2時(shí) 44分 25秒 14:44: 1楚塞三湘接,荊門九派通。 14:44:2514:44:2514:44Saturday, February 25, 2023 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 14:44:2514:44:2514:442/25/2023 2:44:25 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 2時(shí) 44分 25秒 下午 2時(shí) 44分 14:44: 沒有失敗,只有暫時(shí)停止成功!。 2023年 2月 下午 2時(shí) 44分 :44February 25, 2023 1行動(dòng)出成果,工作出財(cái)富。 2023年 2月 25日星期六 下午 2時(shí) 44分 25秒 14:44: 1比不了得就不比,得不到的就不要。 14:44:2514:44:2514:44Saturday, February 25, 2023 1乍見翻疑夢(mèng),相悲各問年。 14:44:2514:44:2514:442/25/2023 2:44:25 PM 1以我獨(dú)沈久,愧君相見頻。 討論: ? 作為一個(gè)銷售人員,文龍犯了什么錯(cuò)誤? ? 結(jié)合本章所學(xué)的內(nèi)容,你認(rèn)為文龍可以提出哪些理由來說服小李購買該產(chǎn)品? ? 如果你是文龍的話,你會(huì)采取什么促銷措施呢? 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。 ? 文龍:(“達(dá)的的,達(dá)的的”,此時(shí)文龍的手機(jī)驟然響起)對(duì)不起,(對(duì)著手機(jī))我馬上就到!你要多少貨?啊,這么多,倉庫里可能滅有這么多了,嘿,我會(huì)想辦法。它營(yíng)養(yǎng)豐富,同時(shí)有 8種口味,還比罐裝八寶粥的價(jià)格便宜 25%。我必須首先確保所引進(jìn)的產(chǎn)品在店里能有銷路。誰不喜歡呢?況且,“好樂多”無需冷藏。但是我必須了解這種產(chǎn)品的目標(biāo)顧客是誰。 ? 小李:不錯(cuò),食用起來肯定很方便。食用時(shí)無需其他器皿,只要按緊錐形外殼的底部搖動(dòng)幾秒鐘,使粉末與液體充分混合后即可食用。 ? 文龍:小李,我想請(qǐng)你看一下我們公司最近推出的新產(chǎn)品。 案例分析 ? 文龍是八仙食品公司的銷售代表,剛剛接到了推廣促銷 一種新產(chǎn)品的任務(wù)。而不能認(rèn)為對(duì)方讓步一半,我方也讓步一半,這是對(duì)等的,誰也不吃虧。 ? 例如,我同意降價(jià) 10%,但你也得同意將訂貨數(shù)量增加 30%;我愿意以優(yōu)惠價(jià)供應(yīng)給你這條生產(chǎn)線,但你必須再訂購 1, 000套散件等等。 ? 例如,先就訂貨數(shù)量、產(chǎn)品規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行洽談,待達(dá)成一致意見后再就產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行洽談,然后,再就付款方式、交貨時(shí)間等進(jìn)行洽談,等等,在每個(gè)具體問題上都取得了成果,也就完成了總的洽談任務(wù)。 ? 先發(fā)制人并不意味著就是一口說死,不可改變,提出方案的一方還要準(zhǔn)備應(yīng)變方案,即哪些條件是可以讓步的 ?哪些條件是不能讓步的 ?讓步可以讓到什么程度 ?等等。 ? 先發(fā)制人要求知己知彼,熟悉行情,了解雙方的力量對(duì)比。 ? 三、曲線求利策略 ? 指在某些條件上己方可以向?qū)Ψ阶龀鲎尣?,損失部分利益,但是可以通過在其他方面提出條件要求對(duì)方讓步來彌補(bǔ)這部分利益的損失。 ? 第五,本企業(yè)是該行業(yè)最大的供應(yīng)商,貨源充足,能夠保證長(zhǎng)期穩(wěn)定的供應(yīng)。 ? 第三,本產(chǎn)品獲得國家專利,有獨(dú)特的性能。 ? 首先,本企業(yè)采用的是 進(jìn)口 優(yōu)質(zhì)原料,質(zhì)量絕對(duì)可靠,而其他企業(yè)產(chǎn)品則采的是國產(chǎn)原料。 ? 例如,由于己方的報(bào)價(jià)比其他企業(yè)同類產(chǎn)品高 20%,估計(jì)對(duì)方一定會(huì)對(duì)這一問題心存疑惑,并且會(huì)懷疑己方洽談的誠意,進(jìn)而影響到他們對(duì)洽談的態(tài)度和信心。由于顧客能夠在房屋未完成裝飾前就看到裝飾后的效果,因此顧客很容易接受小張的建議,往往在與小張的洽談中就簽定了裝飾協(xié)議。在借助音像影視設(shè)備來展示產(chǎn)品時(shí),會(huì)做到動(dòng)靜結(jié)合,圖文并茂,收到良好的推銷效果。 演 示 法 文字與圖片演示法 文字與圖片演示法是推銷人員展示用以贊美與介紹產(chǎn)品的圖片或文字等勸說顧客進(jìn)行購買的方式。推銷員通過對(duì)產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)展示、操作表演等方式,把產(chǎn)品的性能、特色、優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)出來,使顧客對(duì)產(chǎn)品有直觀的了解 行動(dòng)演示法是指推銷人員運(yùn)用非語言化的形式向顧客展示推銷品的優(yōu)點(diǎn),以提示顧客采取購買行為的一種方法。一般來說,演示法包括產(chǎn)品演示法、行動(dòng)演示法、體驗(yàn)演示法、文字演示法、圖片演示法。 盡量替產(chǎn)品說好話?!? ? “目前市場(chǎng)不景氣,各企業(yè)都在努力開拓市場(chǎng),找一家有實(shí)力、有水平的廣告公司協(xié)助策劃宣傳是應(yīng)該的、有利的。 ? 應(yīng)做到情理并重。傾向情感型購買動(dòng)機(jī)與惠顧型購買動(dòng)機(jī)的顧客,則不適用這種方法。 ” ? 在運(yùn)用邏輯提示法時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn): ? 邏輯提示法的適合有較強(qiáng)的理智購買動(dòng)機(jī)的顧客。 ? 例如:“所有企業(yè)都希望降低成本,我公司生產(chǎn)的這種產(chǎn)品可以降低生產(chǎn)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。 你把這種天藍(lán)色的瓷片鋪在淋浴室里,每當(dāng)你洗澡的時(shí)候,就有種置身大海的感覺 明星提示法 提 示 法 明星提示法是指推銷員借助一些有名望的人來說服與動(dòng)員顧客購買產(chǎn)品的技巧 。在應(yīng)用消極提示法時(shí)要注意對(duì)語言的應(yīng)用要特別小心,做到揭短而不冒犯顧客,刺激而不得罪顧客,打破顧客心理平衡但又不令顧客惱怒。所謂積極的語言與積極的方式可以理解為正面提示、肯定提示、熱情提示、贊美提示的語言和會(huì)產(chǎn)生正面效應(yīng)的語言等。間接提示法被廣泛應(yīng)用 。例如,可以虛構(gòu)一個(gè)顧客,可以一般化泛指,是直接向顧客進(jìn)行提示等。 二、推銷洽談的方法 直接提示法 間接提示法 推銷員可以直接提示產(chǎn)品的主要優(yōu)點(diǎn),直接提示顧客的主要需要與困難,直接提出解決的途徑與方法,直接了解顧客的主要購買動(dòng)機(jī)和想要獲得的主要利益。 ? 間接介紹法 ? 指推銷人員往往不直接說明推銷品的質(zhì)量、性能、價(jià)格、服務(wù)以及能給顧客帶來的
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