【正文】 評價：
。評價：在解決問題中考慮到一些關(guān)鍵因素并做出正確的解釋。評價：決策與目前的優(yōu)先事項保持一致。 評價：參與設(shè)立工作目標(biāo)和計劃。評價：盡量對委托給別人的工作進行準(zhǔn)確有定義和描繪，從而給他們以最大的挑戰(zhàn)和機遇。評價：定期對被授權(quán)者的工作表現(xiàn)進行檢查。評價：總分：156道可道顧問 10－ 9 一般水平 7－ 5 絕對弱項 4－ 1C、授權(quán)能夠進行有效授權(quán)。評價：愿意冒合理的風(fēng)險。評價：尋找解決方而不是借口。評價：直接著手新項目而是不坐等別人告訴要開始了。評價：敢于面對困難。評價：把有價值的建議投入運行。評價：能夠找出解決問題的新方法。 評價：確保人們擁有完成工作所必須的設(shè)備和原材料。評價：通過會議來培養(yǎng)員工。評價：按照要求籌劃并召開有效的會議，避免不必要的會議。評價：確保每個人都理解他的責(zé)任和權(quán)利。評價：能夠有效地利用資源（人力資源和其他資源）。評價：能制訂出現(xiàn)實可行的計劃和時間安排。 算出每部分的總分，并在評估的最后把每部分的得分圈出來。（例子）得分部分部分 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100風(fēng)格風(fēng)格 ———————— 50—————— ————計劃計劃 —————————— 60———— ————信息溝通信息溝通 ———————————— 70—— ————時間管理時間管理 —————————— 60———— ————授權(quán)授權(quán) ———————————————— 90——總分總分 ———————— 50 120 70—— 90—— 66330247。評價：總分：152道可道顧問在下面的表內(nèi)填上你每部分的得分，然后畫一條線把所有的得分連接起來（見下面的例子）。評價：我是否運用授權(quán)來幫助我的員工獲得新的技能并在組織中得以成長？評價：我是否定期從我的團隊那里獲取有關(guān)我的工作的反饋信息？評價：我是否給予了員工進行獨立決策所需的指導(dǎo)、培訓(xùn)和權(quán)利？評價：對于員工正在從事的工作我是否表現(xiàn)出了真正的興趣？評價：我是否避免了替員工完成工作？評價：我是否留給了員工足夠的最終決定權(quán)？評價：我是否鼓勵所有員工的主動性？評價：我是否知道哪些責(zé)任我要親自完成而哪些責(zé)任我可以授權(quán)？評價：總分：151道可道顧問絕對強項10－ 9比較有效8－ 7表現(xiàn)一般6－ 5很少有效4－ 2絕對弱項1－ 0E、授權(quán)我的員工是否理解我們的目標(biāo)并且知道應(yīng)該什么時間、由誰、怎樣完成什么工作？ 評價：為了在規(guī)定時間內(nèi)完成工作，在適當(dāng)時間我能否獲得必要的信息？評價：在大多數(shù)時間我是否記得自己的優(yōu)先事項？評價：我是否利用了技術(shù)，包括計算機和因特網(wǎng)？評價：我是否把目前實際的工作與作出反映和進行籌劃的時間相比較？評價：我是否能控制住我工作中的中斷次數(shù)？評價：我是否把同類工作集中安排在一天或者一周的某個特別時間，這樣可以最好地利用我的精力和提高效率？評價：我是否只關(guān)注于某一個特定函數(shù)或者某一種類型的問題，僅僅因為我覺得它很有趣？評價：我是否避免對當(dāng)前的壓力作出反應(yīng)？評價：總分： 150道可道顧問絕對強項10－ 9比較有效8－ 7表現(xiàn)一般6－ 5很少有效4－ 2絕對弱項1－ 0D、時間管理我是否有時間計劃系統(tǒng)？評價：我是否花時間考察我的組織以獲得第一手的工作資料？評價：我是否從我所負(fù)責(zé)的會議中獲得盡可能多的信息？評價：我是否適當(dāng)使用了不同的媒介？（電話，備忘錄，會議，等等）評估的最后，把你的每個部分的得分都畫上圈。在頁末對你的每部分得分加總。一共有五個部分，每個部分包含有關(guān)你或者你的團隊在特定方面的有效性如何的十個問題。－－西德尼 我們鼓勵你在拿出將與你的上司討論的最后版本前先準(zhǔn)備初步的草稿。在下一次評估之前，管理者應(yīng)該花費兩到三個小時來完成以下問題。 實現(xiàn)跨越飛輪效能145道可道顧問如果你曾經(jīng)收到或者給予別人一份滿是爭議的評價，你會理解它帶來的問題。144道可道顧問訓(xùn)練有素的行為訓(xùn)練有素的文化訓(xùn)練有素的思想刺猬理念訓(xùn)練有素的人先人后事飛輪積蓄力量 抓好提高人的素質(zhì)工作，數(shù)自然會產(chǎn)生；不抓人的工作，數(shù)只會越來越差，不能見數(shù)不見人。3. 什么是不簡單？能夠把簡單的事千百遍都做對，就是不簡單；什么不容易？大家公認(rèn)的非常容易的事情認(rèn)真地做好，就是不容易。143道可道顧問 執(zhí)行力管理箴言 51. 要效果，不要借口。6. 職能簽字是事先沒有市場目標(biāo)的簽字，事后無人負(fù)責(zé)的簽字。4. 觀念創(chuàng)新就是目標(biāo)創(chuàng)新，目標(biāo)創(chuàng)新就是提出別人認(rèn)為不可能達到的目標(biāo)，并用創(chuàng)新的辦法實現(xiàn)它。2. 只有自己才能打倒自己。6. 企業(yè)做到極致，滿足用戶需求，無有他奇，只是本然。4. 我們所有的質(zhì)量問題，都是人的問題，設(shè)備不好是人不好；零部件不合格是人不合格；我們所有發(fā)展不起來的問題都是思路問題，不是缺人是缺思路；不是缺件是缺思路。2. 決勝在終端。8. “ 想干與不想干 ” 是有沒有責(zé)任感問題，是 “ 德 ” 的問題； “ 會干與不會干 ” 是 “ 才 ” 的問題，但是不會干是被動的，是按照別人的要求去干； “ 能干與不能干 ” 是創(chuàng)新的問題，即能不能不斷提高自己的目標(biāo)。戰(zhàn)勝非議的唯一途徑就是戰(zhàn)勝自我。5. 經(jīng)營企業(yè)就是要經(jīng)營人，經(jīng)營人首先要尊重人。3. 市場目標(biāo)的確定不是以個人能力為限，而是以用戶滿意度為準(zhǔn)。140道可道顧問 執(zhí)行力管理箴言 21. “ 立刻辦 ” 是奔著有預(yù)算的目標(biāo)立刻辦； “ 想想看 ” 是沒有預(yù)算的閉門造車。所以經(jīng)營理念創(chuàng)新，就要反漸進，必須一步到位。8. 如果你或你的部門沒有了上升的空間，也將失去生存空間。成功的四條基本特征139道可道顧問 執(zhí)行力管理箴言 11. 管理無定勢2. 管理無小事3. 管理要反復(fù)抓，抓反復(fù)4. 管事先管人，管人帶作風(fēng)5. 思方行圓6. 管理者要是坐下，部下就躺下了。3. 他們在管理中具有充分的自信。137道可道顧問 愛心與低能 精品資料網(wǎng) 138道可道顧問誰是成功的管理者 ?1. 主要是靠成就驅(qū)動的。 存強汰弱，適者生存；企業(yè)發(fā)展的規(guī)律218。變 “用人 ”為 “經(jīng)營人 ”136道可道顧問“羊、狼效應(yīng) ”自然界的現(xiàn)象：218?！∧苷呱稀⒘诱呦?18。　培養(yǎng)多技能人才218。屆滿要輪換218?！”碚镁緦?dǎo)向激勵機制，扣滿 x分降職或撤職218?！∪涨蹇己思顧C制218。135道可道顧問 基于執(zhí)行的用人機制變革218。9．對員工保持高度的期望，并在他們實現(xiàn)目標(biāo)的過程中為他們提供支持和鼓勵。7．重新認(rèn)識到個人需求與組織需要之間的沖突是不可避免的，但是應(yīng)該采取解決問題的策略來公開面對沖突。5．建立明晰的目標(biāo)并幫助雇員理解組織目標(biāo)。3．如果雇員現(xiàn)在正處于可以為組織做出貢獻的位置上，那么一定要讓他們參加解決問題和制定將來改善提高的計劃?？偡郑赫J(rèn)知自己執(zhí)行特質(zhì)，給自己打分134道可道顧問高效執(zhí)行的 10大要訣1．培養(yǎng)一種執(zhí)行氛圍，鼓勵人們相互信任、坦白，公開交流和共享與工作有關(guān)的信息?？偸菚蕾p事情積極輕松的一面。9．謙遜。8．耐心。7．強硬。關(guān)注我和我怎樣做事。問題的方法而不是發(fā)現(xiàn)問題。5．在我有不能解決的難題時，我可以向他尋求幫助。4．果斷的。3．有效的。商討目標(biāo)，確定優(yōu)先發(fā)展的領(lǐng)域，管理進度。能很快讓我知道可能對我有用，或能激勵我，或?qū)ξ业穆殬I(yè)有長期利益的信息。利潤成本價格工業(yè)經(jīng)濟時代工業(yè)經(jīng)濟時代知識經(jīng)濟時代知識經(jīng)濟時代產(chǎn)品產(chǎn)品 理念理念方案方案品牌品牌131道可道顧問 組織的進步與執(zhí)行力提升工作型組織(行政管理、指令導(dǎo)向 )學(xué)習(xí)型組織(個人學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí) )教學(xué)型組織(工作的教練，培訓(xùn)的導(dǎo)師，培養(yǎng)制造干部的能力 )132道可道顧問主要矛盾都在變化1：人才的矛盾2：工作的矛盾3：學(xué)習(xí)的矛盾4：時間的矛盾5：財富的矛盾6：組織的矛盾7：公平的矛盾1：市場結(jié)構(gòu)調(diào)整的矛盾2：文化環(huán)境變遷的矛盾3：體制全面變革的矛盾4：國際化市場沖突矛盾5：人力資源結(jié)構(gòu)的矛盾 您的 “組織結(jié)構(gòu)還合理嗎 ”您的公司戰(zhàn)略在調(diào)整嗎？1127道可道顧問轉(zhuǎn)型期，中國人的熱點問題1 不容回避的全球化、本土市場國際化的挑戰(zhàn)1韋爾奇反復(fù)抓，抓反復(fù)。言必行、行必快、行必果、果必用。8. 機制 ——“ 公 ”沒有精彩的細部，就沒有壯觀的全局。3. 規(guī)則 ——“ 細 ” 弄的亂七八糟不是我的錯，我仍可以拿獎金（場景：對資格的態(tài)度）218。 我們以前從沒那么做過或這不是我們這里做事方式（場景：缺乏創(chuàng)新精神）、218。 當(dāng)他們作具體事時根本不理我說的話，所以這個不應(yīng)當(dāng)是我的責(zé)任（場景：不愿意承擔(dān)責(zé)任）218。不知道（自己要做的就是必須馬上去 “知道 ”）218。不是；218。124道可道顧問 執(zhí)行思想警示板回答領(lǐng)導(dǎo)提問的四個標(biāo)準(zhǔn)答案只能選擇一個 ：218。9．偏愛，或者看起來像是偏愛的一些行為，對于組織的士氣是尤其有害的。7．在建立本組織的商譽方面，基本的禮貌是必不可少的。5．作為一般慣例，應(yīng)該由與有關(guān)事項最近的負(fù)責(zé)人作出決策。3．個人的目標(biāo)應(yīng)該根據(jù)與組織目標(biāo)保持一致的原則進行協(xié)調(diào)。征詢他們的意見。數(shù) __ 果：必用執(zhí)執(zhí)行行敗敗成成必須出席，必須準(zhǔn)時，必出問題，必有方案，必須承諾121道可道顧問 解決問題的思路 月度例會模式F 解決問題 ,提升業(yè)績的思路1. 先有數(shù) : 決：立行218。 事：速議218。 行而無果 議而不決效 精品資料網(wǎng) 120道可道顧問會議管理與執(zhí)行原則行 　能者上、劣者下118道可道顧問 管理具體情景 的執(zhí)行策略(相互作用的主要內(nèi)容 )＊處理相關(guān)的情景和行為＊解決問題和作出決策1．分析和處理情景 —— 起因 — 反應(yīng)／結(jié)果 — 分析方法2．改變態(tài)度和行為 —— 個人的和團體的3．建設(shè)性的當(dāng)面接洽 —— 在交流中有選擇性并且有效地使用 “我 ”4．減少和解決沖突 —— 奏效和不奏效的方法5．分擔(dān)、指出并解決問題 —— 過程、技術(shù)、技巧和應(yīng)用119道可道顧問想 　培養(yǎng)多技能人才218。 屆滿要輪換218。 　表彰警示導(dǎo)向激勵機制，扣滿３分降職或撤職218。 　日清考核激勵機制218。試用員工升遷靠競爭　全員競聘上崗機制　升遷競爭機制　人才庫機制　海豚式升遷機制218。學(xué)習(xí)工作化工作學(xué)習(xí)化崗位必修求進崗位自修求進每一名員工都感受到學(xué)習(xí)的壓力和動力，從而不斷學(xué)習(xí)，不斷求進，不斷創(chuàng)新團隊學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)型組織114道可道顧問 管理人際關(guān)系 的執(zhí)行策略（人際關(guān)系管理的主要內(nèi)容）＊ 與個人和與團體的交流＊增加動力、合作和團隊精神1．建立氛圍的過程 —— 為培養(yǎng)相互信任和團隊關(guān)系打下基礎(chǔ)2．建立支持性關(guān)系 —— 同志式的幫助者與吹毛求疵的批評者3．有效溝通的技巧 —— 提出問題、聽取答案、做出反映4．基本動力 —— 其中的修飾和運用的方法5．訓(xùn)練和征詢 —— 在與工作有關(guān)的問題上115道可道顧問 建立管理執(zhí)行力的八大規(guī)則1. 一顆公心2. “領(lǐng)頭羊 ”3. 言必行，行必果4. 預(yù)見能力5. 鼓動性6. 堅毅7. 親和力8. 關(guān)心下屬116道可道顧問變革管理環(huán)境機制公平競爭機制外部市場效應(yīng)內(nèi)部化公平、公正、公開給每個人發(fā)展空間動態(tài)管理機制每天進步 1% 原則三工并存動態(tài)轉(zhuǎn)換末位淘汰按效取酬機制效果；效率；效益三層考核機制創(chuàng)新原則態(tài)度；技能；知識五層激勵機制物質(zhì)；知識；精神；升遷；價值實現(xiàn)117道可道顧問激勵機 制創(chuàng)新三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換　優(yōu)秀員工 班組升級制度218。 “6S”大腳印218。 紅黃券激勵218。 每日激勵218。 合理的計算依據(jù)218。結(jié)果要 利用利用事事事事 都創(chuàng)新都創(chuàng)新人人人人 都經(jīng)營都經(jīng)營