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物業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)培訓課件(參考版)

2025-01-29 00:05本頁面
  

【正文】 最重要的提醒! 聽別人講的永遠是道理, 只有自己認可,并付諸行動的才叫真理! 讓我們從現在開始每天充實自己,實現自我價值,做公司真正的主人。必須提高警惕,全力以赴,才能對他們有所抑制。以“差不多先生”為代表的整個家族都是主人翁精神的敵人。把自己的利益實現放在公司的利益實現之后。所以,時刻不要放松對自己的要求,抓住一切機會獲取你的人力資源。 1無論是本職工作,還是補位或替位工作,都需要你有過硬的素質。 1崗位主人翁還要有替位意識。在這些情況下,最容易發(fā)生工作職責的空當。了解這些目的首先是為了消除它,通過你的建議或親自努力,采取措施讓空當不再出現,這是最關鍵的。因為這樣做有兩個意義:一個是不至于因為安排空當而使組織出現損失,第二個是自己搶得一個積累知識、經驗、技能的機會。 要有補位意識。 在任務確實艱巨,沒有辦法完成,需要后人繼承才能完成時,盡全力為繼任者創(chuàng)造有利條件??梢詮念I導那里尋求支持,但是,永遠不要為完不成任務而找借口、找理由?!边@句話永遠不會過時。 當完成任務的條件不成熟時,盡可能多地整合與運用組織現有資源,同時積極創(chuàng)造條件,確保任務的完成。因為時間是最重要的資源。要做到這些,有一些具體的技巧,比如,主動工作,不要被動等待,承擔責任,不要逃避推托;追求卓越,不要敷衍了事;尋找辦法,不要強調借口。 你的人力資源的持續(xù)增值,就是你有了不可替代性;別人不會做的,你會做;別人做不好的,你能做好。至于做完后有沒有報酬,就先別管它。 契機。 每個人都是自己的人力資源管理者,人力資源用進廢退! 當我們有了主人翁心態(tài)時,工作會去積極地做,積極地去想,會做得更多,做得更好,就會積累更多的經驗和技能,人力資本就會增值,個人的發(fā)展機會就會很多; 反之,總是以打工者心態(tài)去工作,事事等指令,做事不積極,可做可不做的不做,老板看不見的不做,沒有考核的事情不做,困難的事情不做,人力資本就會衰減,個人的成長就很慢,甚至會退步,前途茫茫。 主人翁語錄: 如何使人力資本增值? 當知識、經驗、技能和體能等人力資源處于靜態(tài)、沒有被使用時,不僅不能增值,反而會衰減;只有當其處于動態(tài)時、在實踐中被應用時,才能周轉起來。 要對自身人力資本的開發(fā)和管理負責,切忌貪圖安逸、避實就虛。 如何管理自己的人力資本? 要清楚自身現有的人力資本:掌握的知識、經驗、技能,以及體能。 如何阻止人力資本的衰減? 不斷使用。 知識、經驗、技能、體力等資源在你身上是一成不變的嗎? 增加 or 衰減 人力資本自然衰減的原因 絕對衰減: 停止使用,無論是知識、經驗、技能還是體能,只要不用,就會漸趨衰減。 什么是人力資本? 人力資本是勞動者受到教育、培訓、實踐、經驗等方面的投資而獲得的知識和技能的積累。小張失敗的根本原因是,他患了間歇性植物人癥。而同時參加競聘的小張,則表現平平,名落孫山。 ? 咨詢公司重新設計了薪酬制度,并對管理崗位進行了競聘。二人資歷、學歷、職位相同,工資、獎金也基本上都相同。在老板沒有找到專人時,自己能干就多干點唄。至于獎金,我沒有想過。有些工作小李從來沒有干過,他就想方設法學習、請教、鉆研。 ? 小李是小張的同學,但是,他的工作態(tài)度正好與小張相反。 這時小李出現了。面對這種典型的打工心態(tài),老板無計可施。老板看到這種現象、聽到這種言論,盡管滿心不高興,但也沒有辦法去干涉?!毖灾忚?,理直氣壯。他經常跟同事說,“我們是打工的,一份勞動就要有一份收獲,不給報酬還想讓多工作,是老板的不仁。他精于算計,工作拈輕怕
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