【摘要】張英景惠管理研究院首席研究員清華大學(xué)現(xiàn)代醫(yī)院管理高研班特聘教授北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部醫(yī)院EMBA班特聘教授中山大學(xué)現(xiàn)代醫(yī)院管理高研班特聘教授浙江大學(xué)醫(yī)院EMBA班特聘教授華中科技大學(xué)職業(yè)院長
2025-01-26 00:26
【摘要】天津長庚醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)全員營銷中國醫(yī)師協(xié)會2023年《醫(yī)患關(guān)系調(diào)研報告》顯示%的醫(yī)師認(rèn)為自己的合法權(quán)益不能得到保護,認(rèn)為當(dāng)前醫(yī)師執(zhí)業(yè)環(huán)境“較差”和“極為惡劣”的分別達到%和%。每家醫(yī)院平均每年發(fā)生醫(yī)療糾紛66起,發(fā)生患者打砸醫(yī)院事件5起以上,打傷醫(yī)師5人。來自患者的
2025-03-10 15:56
【摘要】醫(yī)療服務(wù)全員營銷受害醫(yī)生叫歐陽玲,是中國醫(yī)大盛京醫(yī)院婦產(chǎn)科門診主任。上門診時被一名婦女用鐵錘襲擊,頭部被鐵錘猛擊數(shù)下,當(dāng)即鮮血直流。行兇者曾是醫(yī)治的患者。年過七旬的孫老太太,因為堅持認(rèn)為醫(yī)院對她進行了錯誤的醫(yī)治,導(dǎo)致她長
2025-01-12 06:38
【摘要】醫(yī)療服務(wù)全員營銷目錄Contents一、醫(yī)院營銷做什么?二、醫(yī)院為什么要導(dǎo)入營銷?三、醫(yī)療服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)四、顧客的醫(yī)療服務(wù)需求是什么?營銷就是為了創(chuàng)造和滿足顧客的需求,在使顧客獲得利益的同時,也使醫(yī)院獲得利益。醫(yī)院的目的:創(chuàng)造顧客、滿足顧客。決定醫(yī)院命運的,不是醫(yī)院的經(jīng)營活動,而是顧客—醫(yī)院生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。醫(yī)院是由顧客
2025-01-12 06:39
【摘要】誰能讓客戶滿意,——全員營銷演講人:諶小平,,?,,完整的,有生命力的企業(yè)的主要職能:銷售,生產(chǎn),研發(fā),人力資源,財務(wù)企業(yè)的最終目的:最大化利潤利潤來自于客戶,,?,銷售觀念,營銷觀念的區(qū)別,,?,菲...
2024-10-25 06:04
【摘要】現(xiàn)代醫(yī)院服務(wù)營銷策略長沙東西現(xiàn)代醫(yī)院管理服務(wù)有限公司東西現(xiàn)代醫(yī)院管理資訊網(wǎng)劉牧樵前言?隨著醫(yī)療服務(wù)業(yè)市場化進程的推進,醫(yī)院已經(jīng)不可避免地被卷入到了激烈競爭的旋渦。醫(yī)院可以有兩種選擇:被動地卷入競爭,還是主動地參與競爭。?醫(yī)療行業(yè)是一個特殊的服務(wù)行業(yè)。在這種特殊的行業(yè)里,我們怎樣去面對挑戰(zhàn),遵循其客觀的規(guī)律,正確
2025-01-19 09:27
【摘要】誰能讓客戶滿意——全員營銷演講人:諶小平??完整的,有生命力的企業(yè)的主要職能:銷售,生產(chǎn),研發(fā),人力資源,財務(wù)?企業(yè)的最終目的:最大化利潤?利潤來自于客戶?銷售觀念,營銷觀念的區(qū)別起點終點方法目的銷售觀念工廠產(chǎn)品
2025-01-26 00:03
【摘要】全員營銷?健康保險?投資理財平安保險海欣56部1988年畢業(yè)于安徽師范大學(xué),從事近10年的教育工作,1997年7月加盟深圳平安人壽保險公司,98、99年被評為總公司優(yōu)秀講師,2023年特聘為總公司種子講師,授權(quán)在平安系統(tǒng)進行各種培訓(xùn)的推廣工作。丁慶年向蛇口醫(yī)院的各位同仁學(xué)習(xí)致敬!
2025-01-19 02:29
【摘要】全員營銷與銷售技能的提升主講:張利學(xué)+習(xí)=學(xué)習(xí)知識、表意識技能、潛意識反復(fù)練習(xí)學(xué)習(xí)方法與信息吸收聽5%聽和讀
【摘要】主講:吳興波前言?營銷是誰的事情?全員的事情,可惜全員都不知道!?營銷是醫(yī)院的龍頭,營銷工作需要全員的支持,但在實際運作中卻往往并非如此!?很多員工仍然認(rèn)為營銷工作是營銷科室的事,與自己無關(guān)!?很多員工根本就不理解醫(yī)院的營銷組合,以至于執(zhí)行某個營銷組合需要不同職能科室進行配合時,很難達到預(yù)期的效果!?現(xiàn)代市場營銷戰(zhàn)是全
2025-01-19 01:56
【摘要】醫(yī)院文化與服務(wù)武漢民生中醫(yī)院目錄醫(yī)院文化的定義與內(nèi)涵一醫(yī)院服務(wù)理念二醫(yī)院服務(wù)流程三打造優(yōu)秀醫(yī)院團隊四CompanyLogo一、醫(yī)院文化定義與內(nèi)涵醫(yī)院文化定義醫(yī)院文化營造醫(yī)院文化醫(yī)院文化建設(shè)醫(yī)院文化內(nèi)涵Comp
2025-01-19 02:32
2025-01-26 00:49
【摘要】醫(yī)院科室文化建設(shè)與創(chuàng)新講座劉先明2023年3月5日紀(jì)念毛主席“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”題詞48周年精細管理工程創(chuàng)始人,武漢工程大學(xué)客座教授,蘇州胥城大廈、書香連鎖酒店等單位的企業(yè)文化顧問。上海鐵路局、九寨溝風(fēng)景區(qū)等40多家單位借鑒了精細管理工程。曾為大慶油田、中國人民革命軍事博物館、海爾
2025-02-13 17:24
【摘要】品牌塑造與營銷策略1黑暗的二十年-美國一百多年前產(chǎn)品無品牌。-批發(fā)商壟斷市場-制造商妥協(xié),減價供貨-消費者無選擇余地2品牌的誕生-制造商為產(chǎn)品命名-利用廣告宣傳產(chǎn)品特色和形象-吸引消費者指名購買-迫使零售商及批發(fā)商認(rèn)牌進貨-消費者把品牌作為購買商品的依據(jù)3企業(yè)的產(chǎn)品為什么必須建
2025-01-12 06:46