【正文】 完全細(xì)分 針對每一購買者制定個(gè)別的營銷方案，比如美容手術(shù)。 按一個(gè)影響因素細(xì)分 保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)單按投保年齡進(jìn)行了完全細(xì)分 兒童計(jì)劃免疫按照年齡不同注射不同的疫苗 按兩個(gè)以上影響因素細(xì)分 為產(chǎn)婦提供高檔次的溫馨病房 每年為中年企業(yè)家體檢一次 麥當(dāng)勞針對青少年 星巴克針對商務(wù)人士 中國移動(dòng)按購買力變量細(xì)分為四個(gè)子市場 : 全球通 神州行 大眾通 動(dòng)感地帶 南航明珠俱樂部根據(jù)飛行里程將會(huì)員分為： 金卡 銀卡 普通卡 如果你的產(chǎn)品或服務(wù)沒有能夠搶先進(jìn)入潛在消者的頭腦，從而沒有搶占現(xiàn)有市場中的第一，也大可不必灰心。你還可以去搶先創(chuàng)造細(xì)分市場，創(chuàng)造一種能使你立于第一的新產(chǎn)品，成為該類細(xì)分市場的第一，而不是努力去創(chuàng)造出比 “ 第一 ” 更好的產(chǎn)品。 創(chuàng)造第一的方法有很多的，它甚至可以是一個(gè) 新的品牌名稱、一種新的營銷方式、一個(gè)特別的價(jià) 格等等而創(chuàng)造細(xì)分市場，成為第一。 選擇目標(biāo)市場 密集 單一市場 選擇一類目標(biāo)顧客并為之提供某種專業(yè) 服務(wù)。 產(chǎn)科醫(yī)院 有選擇 的專門化 采用此法選擇若干個(gè)細(xì)分市場，其中每一個(gè)都有吸引力和符合醫(yī)院要求，并且彼此聯(lián)系很少。 婦女 兒童醫(yī)院 服務(wù)專門化 醫(yī)院向各類顧客提供同一種服務(wù)。 眼科醫(yī)院 市場專門化 專指為滿足某個(gè)目標(biāo)顧客群體的各種需要而提供的服務(wù)。 老年醫(yī)院 完全 覆蓋市場 指醫(yī)院用各種服務(wù)滿足各種顧客的不同需求。 綜合性 醫(yī)院 醫(yī)院市場定位 醫(yī)院市場定位就是醫(yī)院在充分分析顧客需求和醫(yī)療市場競爭態(tài)勢后，對本院的醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行整體的規(guī)劃與設(shè)計(jì) ,使其能夠在目標(biāo)顧客的心智中占有一個(gè)獨(dú)特的位置。 市場定位分析 外部市場分析 通過外部市場分析，可以確定某種服務(wù)市場需求的總體水平、發(fā)展趨勢、地理分布。據(jù)此對市場進(jìn)行細(xì)分，并深入了解各個(gè)細(xì)分市場的規(guī)模和潛力、顧客需要和偏好、顧客對競爭者的看法。 醫(yī)院內(nèi)部分析 分析醫(yī)院的人力資源、技術(shù)、資金、品牌等資源的優(yōu)勢及局限性、其他制約條件、管理層的價(jià)值觀和目標(biāo)，據(jù)此選擇自己愿意并且能夠?yàn)橹?wù)的一個(gè)或幾個(gè)目標(biāo)細(xì)分市場。 競爭分析 通過界定和分析直接或間接的競爭者，幫助醫(yī)院認(rèn)識自身的優(yōu)勢和劣勢，并決定如何將自己的服務(wù)與競爭者區(qū)別開來。將競爭者分析與內(nèi)部分析結(jié)合起來，服務(wù)組織可以明確向目標(biāo)顧客提供哪些利益。 在國內(nèi)市場，指甲鉗一向被定位為 “ 日用小五金 ” 。既然定位是 “ 日用小五金 ” ，當(dāng)然不可能賣出好價(jià)錢，而只能按照日用工具定價(jià)。但是，中山的圣雅倫公司把指甲鉗定位為 “美容工具 ” 或 “ 個(gè)人護(hù)理用品 ” 。如果定位為“ 日用小五金 ” ，產(chǎn)品就會(huì)走批發(fā)市場，而定位為 “ 有文化內(nèi)涵的個(gè)人護(hù)理用品 ” ，則可以開發(fā)大客戶，按照禮品銷售；即使零售，也是和其他精品，例如瑞士軍刀，放在一起銷售，產(chǎn)品檔次馬上就不一樣了，這就是 定位 。 選擇營銷策略 A 以整體醫(yī)療市場為目標(biāo)的市場的 無差異營銷 。如廣泛地治療各種常見病、多發(fā)病的醫(yī)院。 B 針對不同醫(yī)療細(xì)分市場而分別設(shè)計(jì)營銷組合策略的 差異性營銷 。如綜合性醫(yī)院確定某幾個(gè)科室為重點(diǎn)?？?，或者只設(shè)置某幾個(gè)科室的醫(yī)院。 C 針對一個(gè)或者幾個(gè)特殊細(xì)分市場而設(shè)計(jì)相應(yīng)的營銷組合策略的 集中性營銷 。如專門的腫瘤專科、腦專科醫(yī)院。 三種醫(yī)院營銷策略 營銷組合 整個(gè)市場 無差異性營銷戰(zhàn)略 營銷組合１ 營銷組合２ 營銷組合３ 細(xì)分市場１ 細(xì)分市場２ 細(xì)分市場３ 差異性營銷戰(zhàn)略 集中性營銷戰(zhàn)略 細(xì)分市場１ 細(xì)分市場２ 細(xì)分市場３ 營銷組合 兒童市場細(xì)分 (年齡 0至 9歲 ) 新生兒健康檔案與疫苗接種 建立新生兒成長檔案，提供嬰幼兒成長知識咨詢，定期回訪、提醒各種疫苗的注射等。 親子園啟蒙教育 根據(jù)現(xiàn)代腦科學(xué)的最新研究成果和 3歲前嬰幼兒身心發(fā)育特點(diǎn)，借鑒早期家庭教育課程，醫(yī)院應(yīng)組成專門的早期教育專家團(tuán)隊(duì)，開發(fā)制定系統(tǒng)的親子活動(dòng)方案，通過啟智健心的玩教具、怡人的環(huán)境、全新快樂的游戲使寶寶的感知能力、運(yùn)動(dòng)能力、生活自理能力和社會(huì)交往能力都得到提高，充分拓展寶寶的發(fā)展空間，發(fā)揮寶寶潛能，培養(yǎng)愉悅的情緒和良好的社會(huì)適應(yīng)能力。同時(shí)為家長提供良好的家庭教育范例，讓父母成為合格的第一任啟蒙老師，讓每個(gè)寶寶都有一個(gè)最佳的人生開端，充滿希望地邁向成功的明天。 親子園的目的是對 03歲的寶寶從營養(yǎng)、智力、技能訓(xùn)練、早期教育、潛能開發(fā)等幾個(gè)方面進(jìn)行全面全程監(jiān)測和健康指導(dǎo)。針對嬰幼兒不同發(fā)展階段進(jìn)行營養(yǎng)測評、智力篩查、技能測評及訓(xùn)練、育兒宣教等項(xiàng)目，對孩子進(jìn)行智商、情商培養(yǎng)，促進(jìn)發(fā)育，使智力得到早期開發(fā)。并通過各階段綜合測評，及時(shí)發(fā)現(xiàn)孩子各生長階段發(fā)展的不足，并進(jìn)行及時(shí)干預(yù)和保健，使 “ 健康寶寶更健康，聰明寶寶更聰明 ” 。 兒童市場細(xì)分 (年齡 0至 9歲 ) 嬰幼兒水育中心 偉大的心理學(xué)家巴甫洛夫說過一句名言： “ 嬰兒降生的第三天開始教育，就遲了兩天 ” 。新生兒、嬰幼兒時(shí)期是人生生長最重要、發(fā)育最旺盛的時(shí)期。從新生兒時(shí)期開展游泳與撫觸運(yùn)動(dòng)，不僅可以促進(jìn)嬰幼兒的發(fā)育，同時(shí)可以促進(jìn)嬰兒的心理發(fā)育和智商、情商的提高。為 0～ 6歲嬰幼兒提供多項(xiàng)護(hù)理服務(wù)與健康促進(jìn)措施，如嬰幼兒游泳、嬰幼兒沐浴、嬰幼兒保健按摩等，并為嬰幼兒家長免費(fèi)提供嬰幼兒喂養(yǎng)、日常護(hù)理及小兒常見病的護(hù)理指導(dǎo)和咨詢。中心要引進(jìn)先進(jìn)的管理和服務(wù)理念，設(shè)計(jì)溫馨舒適的環(huán)境，專業(yè)護(hù)理周到細(xì)致，細(xì)微之處盡顯個(gè)性化與人性化，以 “ 寶寶健康快樂，媽媽幸福輕松 ” 為廣告語，以專業(yè)精神和真誠的服務(wù)使中心真正成為 “ 媽媽的好幫手，孩子的好朋友。 ” 兒童市場細(xì)分 (年齡 0至 9歲 ) 學(xué)習(xí)困難門診 采用智力、注意力、感覺統(tǒng)合能力、學(xué)習(xí)能力因素診斷、學(xué)習(xí)適應(yīng)性測驗(yàn)等先進(jìn)診斷量表，在規(guī)范化診斷基礎(chǔ)上制定個(gè)性化訓(xùn)練方案，應(yīng)用兒童感覺統(tǒng)合訓(xùn)練、兒童學(xué)習(xí)能力訓(xùn)練等手段，提高學(xué)生注意、記憶、計(jì)算力、閱讀、拼寫、本體感覺、觸覺、空間知覺、手眼協(xié)調(diào)等方面的能力，改善學(xué)習(xí)組織協(xié)調(diào)能力，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，全面提高孩子學(xué)習(xí)能力和社會(huì)適應(yīng)能力。 兒童市場細(xì)分 (年齡 0至 9歲 ) 學(xué)習(xí)能力訓(xùn)練室 通過訓(xùn)練醫(yī)師和計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行 “ 學(xué)習(xí)能力訓(xùn)練 ” ，從注意力、記憶力、運(yùn)動(dòng)能力、聽覺分辨、視 動(dòng)統(tǒng)合、閱讀寫作、數(shù)學(xué)計(jì)算、概念理解、邏輯推理等方面得到提高，克服學(xué)習(xí)障礙。 感覺統(tǒng)合訓(xùn)練室 應(yīng)用器材把訓(xùn)練內(nèi)容按照一定的程序和難度進(jìn)行編排，在訓(xùn)練人員指導(dǎo)下進(jìn)行運(yùn)動(dòng)、平衡、觸覺、視覺等方面的訓(xùn)練，提高小兒運(yùn)動(dòng)能力、本體感覺、空間知覺、手眼協(xié)調(diào)、集中注意、人際協(xié)作等方面的能力，預(yù)防和治療感覺統(tǒng)合失調(diào)、注意缺陷多動(dòng)障礙、學(xué)習(xí)困難和孤獨(dú)癥等。 兒童市場細(xì)分 (年齡 0至 9歲 ) 心理測量與心理咨詢 利用 《 韋氏幼兒、兒童智力診斷量表 》 、 《艾森克個(gè)性測定 》 、 《 兒童氣質(zhì)測定 》 、 《 家庭養(yǎng)育環(huán)境調(diào)查表 》 、 《 圖片詞匯試驗(yàn) 》 、 《 繪人試驗(yàn) 》 、 《 兒童行為評定量表 》 、 《 Conner量表》 、 《 兒童自我意識量表 》 、 《 兒童社會(huì)適應(yīng)行為適應(yīng)問卷 》 等先進(jìn)測定量表和軟件，對兒童智力、個(gè)性、氣質(zhì)、情緒、行為進(jìn)行評估、診斷、咨詢和矯治。 兒童市場細(xì)分 (年齡 0至 9歲 ) 兒童語言發(fā)育門診 早期進(jìn)行兒童聽力篩查，對于兒童語言發(fā)育落后、發(fā)音不清、使用語言不當(dāng)、接受指令能力差等問題，進(jìn)行 “兒童語音測試 ” 、 “ 兒童語言發(fā)育進(jìn)程評估 ” 、 “ 口腔功能評定 ” ；在此基礎(chǔ)上對兒童的構(gòu)音、語言理解、表達(dá)、口腔運(yùn)動(dòng)功能等進(jìn)行干預(yù)訓(xùn)練。 兒童多動(dòng)癥門診 兒童多動(dòng)癥又叫作 “ 注意力缺陷多動(dòng)障礙 ” 或 “ 注意力缺陷障礙 ” ，是一種常見的兒童心理疾病。其癥狀一般在 7歲前表現(xiàn)出來， 810歲為發(fā)病的高峰期，男孩發(fā)病率較女孩高。目前這類兒童比較多，醫(yī)院可針對注意力缺陷多動(dòng)障礙的治療以心理行為治療為主，輔以中西醫(yī)結(jié)合藥物治療、飲食治療等相結(jié)合的綜合療法。 臨床 內(nèi)容 人群 預(yù)防保健 健康促進(jìn) 健康 管理 非孕期婦女 孕產(chǎn)婦 /新生兒 兒童 婦科 婦女保健 健康促進(jìn) 健康管理 產(chǎn)科 圍產(chǎn)保健 健康促進(jìn) 健康管理 兒科 兒童保健 健康促進(jìn) 健康管理 按照學(xué)科、政策和人群需求分類 按照管理需要分類 醫(yī)院婦女兒童中心 醫(yī)院婦女兒童中心 圍產(chǎn) 醫(yī)學(xué) 中心 婦女 兒童 中心 婦女 健康 中心 兒童 健康 中心 ?診療 ?保健 ?心理咨詢 ?營養(yǎng) ?形體 ?孕前 ?孕期 ?產(chǎn)時(shí) ?產(chǎn)后 ?診療 ?保健 ?功能監(jiān)測與訓(xùn)練 ?游戲 圍產(chǎn)醫(yī)學(xué)中心 產(chǎn)科＋新生兒科 +遺傳科 圍產(chǎn)保健 青春期保健 腦血管病 高發(fā)病率 ?? 高致殘率 ?? 高死亡率 出血性 腦血管病 缺血性 腦血管病 動(dòng)脈性 疾病 靜脈性 疾病 老年 癡呆 帕金 森病 神經(jīng)變性病 神經(jīng)危重癥 促進(jìn)器 官移植 腦功能 監(jiān)測與評價(jià) 神經(jīng)保 護(hù)治療 急診救治 多器官功能不全 神經(jīng)科 10大核心技術(shù) 帕金森病 介入神經(jīng)放射學(xué) 癲癇 老年癡呆（ AD) 組織工程與神經(jīng)影像 低氧醫(yī)學(xué) 細(xì)胞治療 疼痛醫(yī)學(xué) 血管病學(xué) 神經(jīng)電生理 高血壓病的營銷方法 尋找病源： 我國人群高血壓患病率呈增長態(tài)勢， 2023年成人高血壓患病為 ％，比 1991年增長 31％。估計(jì)目前全國有高血壓患者 2億，每 10個(gè)成人至少有 2人是高血壓。部分北方地區(qū)成人高血壓患病率達(dá) 30%，即每 10個(gè)成人有 3人是高血壓。 高血壓是腦卒中、心臟病及腎臟病最主要的危險(xiǎn)因素，由于我國人群高血壓控制率較低，使心腦血管病發(fā)病及死亡率居高不下。估計(jì)每年新發(fā)腦卒中 200萬人，新發(fā)心肌梗死 50萬人。腦卒中現(xiàn)患 700萬人，心力衰竭現(xiàn)患 400多萬人，心肌梗死現(xiàn)患 200萬人。每年心腦血管病死亡 300萬人，其中一半與高血壓有關(guān)。 高血壓病的營銷方法 ⊙ 為 65歲以上老年人體檢（利用政府政策） ⊙ 為單位職工體檢，建立健康檔案 ⊙ 到社區(qū)和農(nóng)村進(jìn)行義診 ⊙ 所有到院病人（兒童可除外）必須測量血壓 ⊙ 成立高血壓防治聯(lián)盟 ⊙ 充分利用好 5月 17日世界高血壓日和 10月 8日全國高血壓日開展主題活動(dòng)。 10月 8日全國高血壓日主題營銷活動(dòng) 10月 8日全國高血壓日主題： 鹽與高血壓 高血壓日宣傳要點(diǎn) 1．高血壓是全球腦卒中、心臟病和腎臟病死亡的最大獨(dú)立危險(xiǎn)因素。 2．鹽是升高血壓的重要危險(xiǎn)因素。 3．減少鹽的攝入量可降低人群血壓水平。 《 中國居民膳食指南 》 （ 2023版）推薦：每日每人攝入食鹽小于 6克。一個(gè)普通啤酒瓶蓋裝鹽，平裝滿一蓋，即相當(dāng)于 56克食鹽。 4．如鹽攝入量減少一半，每年全球可減少腦卒中，心臟病和慢性腎臟病死亡 250萬人。 。 糠尿病的營銷方法 糖尿病是現(xiàn)代疾病中的第二殺手，其對人體的危害僅次于癌癥。其實(shí)，糖尿病本身并不可怕，可怕的是糖尿病的并發(fā)癥，糖尿病帶來的危害，幾乎都來自它的并發(fā)癥。 中國目前糖尿病的發(fā)病率約為 5%。在我國糖尿病患者中，合并高血壓者多達(dá) 12