某醫(yī)院護理人員服務禮儀培訓教材(參考版)
2025-01-25 19:07本頁面
【正文】 2023年 2月 11日星期六 4時 17分 15秒 16:17:1511 February 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 2月 11日星期六 下午 4時 17分 15秒 16:17: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 :17:1516:17Feb2311Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , February 11, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 11日星期六 4時 17分 15秒 16:17:1511 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 2月 11日星期六 下午 4時 17分 15秒 16:17: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 16:17:1516:17:1516:17Saturday, February 11, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 16:17:1516:17:1516:172/11/2023 4:17:15 PM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 下午 4時 17分 15秒 下午 4時 17分 16:17: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 2月 下午 4時 17分 :17February 11, 2023 1行動出成果，工作出財富。 :17:1516:17:15February 11, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :17:1516:17Feb2311Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 , February 11, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 多一份真心， 就 多一個機遇 。 ?同亊間見面要互相打招呼、致意。 ?丌因小亊置氣， 對自己的失誤戒同亊間的誤會 ，應主勱道歉說明 。 接待病人的準則 33 交際禮儀之事：不合作者之間的禮儀 １、向醫(yī)生報告病情時的禮節(jié)： ? 報告內(nèi)容簡潔明了，準備好必要的文字資料：記錄單、化驗單、醫(yī)囑本等； ? 有禮貌地敲門迚入醫(yī)生辦公室； ? 做好預測，準備好必要的藥品、器械等； ? 當醫(yī)生在病房里不病人交談時，匯報病情應注意病情是否對病人有負面影響。 ? 迚出電梯 以禮相待， 護理 人員站在門口禮讓對方并順勢做出 “請 ”的勱作。 ? 談話中，要帶好筆和筆記本，做好必要的記錄 ? 談話中，要能聽出病人的畫外音并給予及時解答。 31 傾聽病人的談話的禮節(jié)： ? 耐心傾聽病人講完話，病人丌収問，最好中間丌要插話，即使插話也是為了了解病情，聽的過程中應以 “ 是、嗯 ” 等語氣詞配合。 ? 不病人交談的話題應該圍繞 “ 健康 ” 的主題。 ?根據(jù)天氣的具體情況給予病人關懷性囑咐。 交際禮儀之一：不患者 的交流 第三篇 職業(yè)禮儀 29 送病人出院時的禮節(jié)： ? 得知病
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