醫(yī)院護(hù)理人員服務(wù)禮儀課件(參考版)
2025-02-17 14:49本頁(yè)面
【正文】 下午 6時(shí) 7分 43秒 下午 6時(shí) 7分 18:07: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 3月 下午 6時(shí) 7分 :07March 4, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :07:4318:07:43March 4, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 18:07:4318:07:4318:07Saturday, March 4, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 18:07:4318:07:4318:073/4/2023 6:07:43 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 下午 6時(shí) 7分 43秒 下午 6時(shí) 7分 18:07: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 6時(shí) 7分 :07March 4, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 4日星期六 下午 6時(shí) 7分 43秒 18:07: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 18:07:4318:07:4318:07Saturday, March 4, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 18:07:4318:07:4318:073/4/2023 6:07:43 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 6時(shí) 7分 43秒 下午 6時(shí) 7分 18:07: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 3月 下午 6時(shí) 7分 :07March 4, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 4日星期六 下午 6時(shí) 7分 43秒 18:07: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 18:07:4318:07:4318:07Saturday, March 4, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 18:07:4318:07:4318:073/4/2023 6:07:43 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 真誠(chéng)合作 互相配合 關(guān)心體貼 互相理解 互相監(jiān)督 建立友誼 溝通技巧原則 思考？ ? 為患者服務(wù)中，最困難的是什么？ ? 主觀上，患者最容易產(chǎn)生意見的是什么？ ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 不盲目執(zhí)行醫(yī)囑。 醫(yī)生主要的責(zé)任是做出正確的診斷和采取恰當(dāng)?shù)闹委熓侄巍? 醫(yī)護(hù)關(guān)系的溝通技巧 —認(rèn)清角色 ? 把握各自的位置和角色。 即： 有關(guān)病人的信息應(yīng)及時(shí)互相交流； 醫(yī)護(hù)雙方對(duì)工作采取配合、支持、協(xié)作態(tài)勢(shì)，尤其在病人病情突變或須急救時(shí)，能相互代替應(yīng)急處理日常工作注意滿足彼此的角色期待。 同事、部間的協(xié)調(diào) ? 怎樣正確對(duì)待和處理部門間的爭(zhēng)執(zhí)與沖突（沖突管理） ■ 回避 ■ 競(jìng)爭(zhēng) ■ 和解 ■ 妥協(xié) ■ 合作 醫(yī)護(hù)要保證和諧的關(guān)系 ? 醫(yī)生和護(hù)士是醫(yī)療戰(zhàn)線的兩支隊(duì)伍 ,二者的職責(zé)是不能截然分開的 ,我們的關(guān)系應(yīng)是相互監(jiān)督與促進(jìn) ,相互尊重與理解 ,分工中有合作 ,協(xié)調(diào)配合。與同事相處
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