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企業(yè)文化與管理(參考版)

2025-01-24 09:07本頁面
  

【正文】 下午 7時(shí) 8分 6秒 下午 7時(shí) 8分 19:08: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 2月 下午 7時(shí) 8分 :08February 8, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 :08:0619:08:06February 8, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 19:08:0619:08:0619:08Wednesday, February 8, 2023 ? 1知人者智,自知者明。 19:08:0619:08:0619:082/8/2023 7:08:06 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 下午 7時(shí) 8分 6秒 下午 7時(shí) 8分 19:08: ? 楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。 2023年 2月 下午 7時(shí) 8分 :08February 8, 2023 ? 1少年十五二十時(shí),步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 8日星期三 下午 7時(shí) 8分 6秒 19:08: ? 1楚塞三湘接,荊門九派通。 19:08:0619:08:0619:08Wednesday, February 8, 2023 ? 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 19:08:0619:08:0619:082/8/2023 7:08:06 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 7時(shí) 8分 6秒 下午 7時(shí) 8分 19:08: ? 沒有失敗,只有暫時(shí)停止成功!。 2023年 2月 下午 7時(shí) 8分 :08February 8, 2023 ? 1行動(dòng)出成果,工作出財(cái)富。 2023年 2月 8日星期三 下午 7時(shí) 8分 6秒 19:08: ? 1比不了得就不比,得不到的就不要。 19:08:0619:08:0619:08Wednesday, February 8, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng),相悲各問年。 19:08:0619:08:0619:082/8/2023 7:08:06 PM ? 1以我獨(dú)沈久,愧君相見頻。 (一)設(shè)定目標(biāo),讓員工能看到未來愿景 (二)分解目標(biāo),率領(lǐng)組織成員全力以赴 (三)把特色經(jīng)營理念外化為制度與行為 (四)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,讓理想變成現(xiàn)實(shí) (五)選擇和培養(yǎng)合適人才,啟用淘汰機(jī)制 ( 六)建立一支高效而和諧的團(tuán)隊(duì) (七)重視激勵(lì),滿足員工的需要 (八)關(guān)心尊重下屬,贊賞重于批評(píng) (九) 以有效溝通提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力 (十)重視危機(jī)管理,變壓力為動(dòng)力 ? 請(qǐng) 批 評(píng) 指 正 ? 謝 謝 大 家 ! ? 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。該書整理出的 24條領(lǐng)導(dǎo)黃 金法則,在世界各國管理界均有廣泛影響。八段恰好是文化的管理,九段則是戰(zhàn)略的管理。這是近幾年來我們才開始關(guān)注的領(lǐng)域。這是建國 50多年以來,中國的企業(yè)努力去做的四件事情,但似乎并沒有把我們的企業(yè)搞好。 主要渠道: 1)大眾媒體傳播 包括:報(bào)紙、電臺(tái)、電視、網(wǎng)絡(luò)等 2)公共關(guān)系傳播 包括:專題活動(dòng)、公益活動(dòng)等。培訓(xùn)的主要形式:開展企業(yè) 文化論壇活動(dòng)、組織企業(yè)文化專題研討等。應(yīng)充分利用它們 為企業(yè)文化的建設(shè)服務(wù)。 [案例 ]: 上海大眾交通員工手冊(cè)目錄 總經(jīng)理致辭 第一章 核心價(jià)值觀和企業(yè)理念 第二章 公司簡介 第三章 員工的權(quán)利和義務(wù) 第四章 員工行為規(guī)范 第五章 員工招聘及勞動(dòng)合同的解除 第六章 員工培訓(xùn)、晉升、崗位交流 第七章 員工薪酬、福利、假期 第八章 員工溝通渠道 ? 國內(nèi)部分知名企業(yè)的核心價(jià)值觀 鳳凰衛(wèi)視:開拓新視野,創(chuàng)造新文化 TCL:為顧客創(chuàng)造價(jià)值,為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì), 為社會(huì)創(chuàng)造效益 南方航空:安全第一 上海大眾:追求卓越、永爭第一 東風(fēng)汽車:關(guān)愛每一個(gè)人,關(guān)愛每一輛車 紅塔集團(tuán):人的價(jià)值高于物的價(jià)值; 共同的價(jià)值高于個(gè)人的價(jià)值; 消費(fèi)者所看重的價(jià)值高于企業(yè)的利潤價(jià)值。 實(shí)體部分: 闡述企業(yè)的精神價(jià)值理念、行為規(guī)范系統(tǒng), 展示企業(yè)的形象標(biāo)志(即視覺識(shí)別系統(tǒng))。 主體部分: 闡述企業(yè)獨(dú)具特色的企業(yè)文化實(shí)質(zhì),企業(yè) 文化的特征,企業(yè)文化的宗旨。 案例: 上海電信企業(yè)文化的十件實(shí)事( 2023) 弘揚(yáng)一批先進(jìn)典型 征集公司精神 策劃經(jīng)營理念的文化表述 加大公司形象廣告力度 開辦 “ 員工論壇 ” 統(tǒng)一公司車輛標(biāo)識(shí) 統(tǒng)籌對(duì)外服務(wù)窗口服務(wù) 擬定 《 員工行為準(zhǔn)則 》 上海電信進(jìn)入社會(huì)活動(dòng) 組建公司文體團(tuán)體、協(xié)會(huì) (二)編制企業(yè)文化手冊(cè) 企業(yè)文化手冊(cè)是企業(yè)文化重塑設(shè)計(jì)的最終成 果,它將在相當(dāng)長一段時(shí)間指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)的 開展。 ● 五年達(dá)標(biāo)準(zhǔn) :力爭 2023年前, 80%的縣供電公司達(dá)到 省公司雙文明單位和地(市)以上文明單位,省公司達(dá)到國家電力公司的一流省電力公司標(biāo)準(zhǔn)。 通常以選擇短期和中期規(guī)劃為宜。) 四、企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施:理念付諸實(shí)踐 在實(shí)施過程中,要抓好以下五個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié): (一)制定企業(yè)文化規(guī)劃 (二)編制企業(yè)文化手冊(cè) (三)建設(shè)企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò) (四)開展企業(yè)文化培訓(xùn)(內(nèi)傳播) (五)推動(dòng)企業(yè)文化傳播(外傳播) (一)制定企業(yè)文化規(guī)劃 主要內(nèi)容: 包括企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)方針、戰(zhàn)略目標(biāo) (詳案例 ) 、 基本任務(wù)和具體措施(詳案例)。) ▲ 結(jié)果第一,理由第二。 [對(duì)策 ] 簡化審批環(huán)節(jié),優(yōu)化作業(yè)流程,提高辦事效率 [總結(jié) ] 執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略: (案例:鄧小平一手抓戰(zhàn)略,一手抓執(zhí)行力) ▲ 決心第一,成敗第二; ( 發(fā)展才是硬道理。 [啟示 ]: 從最容易出問題的細(xì)節(jié)(薄弱環(huán)節(jié))抓起 (六)執(zhí)行過程過于繁瑣 [資料 ] 研究顯示,處理一個(gè)文件只需幾分鐘, 但耽擱在中間環(huán)節(jié)的時(shí)間卻可能多達(dá) 4天。 (五)忽視細(xì)節(jié) 【 評(píng)論 】 : “ 千里之堤,潰于蟻穴 ” 。 [評(píng)論 ]: 監(jiān)督是執(zhí)行力的靈魂。 (四)缺乏監(jiān)督 ? 監(jiān)控就是追蹤考核。 (三)過分追求完美 ? 案例:美國施樂為何輸給了日本佳能 ? 視點(diǎn): ▲ 過分追求完美不僅不利于執(zhí)行目 標(biāo)的實(shí)現(xiàn),反而會(huì)給它設(shè)置障礙。 例如,激勵(lì)了那些專會(huì)做表面文章的人, 實(shí)際上等于鼓勵(lì)投機(jī)取巧。兩次改革終于使死亡率降到 1%以下。 [評(píng)論 ]: 這表明他自己都未能分清重點(diǎn)之所在。 在第一時(shí)間行動(dòng) “ 兵貴神速 ” ,立即行動(dòng)。 高效執(zhí)行的 “ 四化 ” 進(jìn)程: 1. 把復(fù)雜的事情簡化; 2. 把簡化的因素量化; 3. 把量化的因素流程化; 4. 把流程的運(yùn)作制度化。 ( 2)建立一套行之有效的激勵(lì)體系。 (五)全局:建立重視執(zhí)行的組織文化 關(guān)鍵是建立有激勵(lì)力度的用人機(jī)制和人才 成長機(jī)制,讓全體員工變得更有執(zhí)行力。 ? 執(zhí)行型文化的軟件: 共同的信念 (上下同欲者勝); 開放的對(duì)話 (解放思想,積極對(duì)話); 真誠的溝通 (為有效解決問題而努力) 執(zhí)行的三個(gè)核心流程 (一)人員流程 [地位 ] : 最重要的流程 ( 柳傳志:執(zhí)行力就是任用會(huì)執(zhí)行的人) [操作 ]: 將人員與組織戰(zhàn)略和運(yùn)營結(jié)合起來 (優(yōu)秀戰(zhàn)略必須通過有力執(zhí)行才能實(shí)現(xiàn)) 為組織提供完善的領(lǐng)導(dǎo)層培養(yǎng)渠道 (建立 “ 高層領(lǐng)導(dǎo)后備梯隊(duì) ” 制度) 堅(jiān)決 處置執(zhí)行不力的人員 (三)關(guān)鍵 :執(zhí)行必須從領(lǐng)導(dǎo)者做起 領(lǐng)導(dǎo)必須一手抓戰(zhàn)略,一手抓執(zhí)行力 案例:青島海爾張瑞敏忍痛帶頭掄錘砸冰箱。 ▲ 新視點(diǎn): 建立一個(gè)注重執(zhí)行的組織文化 。戰(zhàn)略之所以失敗,其原因在于戰(zhàn)略本身沒有得到很好的執(zhí)行。 博西迪、拉姆 但在下臺(tái)之 前,先把那些工作不力的部門負(fù)責(zé)人撤掉。 案例: 新市長如何解決 “ 提前吃飯問題 ” ? 1993年 2月,薄熙來當(dāng)選大連市市長。 例如, ——青島海爾:迅速反應(yīng),馬上行動(dòng) ——長安集團(tuán):今天的事今天完, 明天的事今天想。 例如, 長安集團(tuán)的管理理念: “ 管理的靈活或許是一種藝術(shù), 制度的靈活肯定是一種災(zāi)難。 廣東科龍集團(tuán):真誠回報(bào)社會(huì)。 (4) 經(jīng)營宗旨 企業(yè)對(duì)內(nèi)和對(duì)外都承擔(dān)著責(zé)任與義務(wù),企業(yè) 經(jīng)營宗旨是就這種義務(wù)和責(zé)任向社會(huì)作出的 承諾,反映了企業(yè)對(duì)代社會(huì)義務(wù)的基本態(tài)度。 例如 : ——青島海爾 :敬業(yè)報(bào)國,追求卓越 ——中國移動(dòng):溝通從心開始 (3) 企業(yè)目標(biāo) 企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)全體員工的共同追求。員工與合作者之間結(jié)成利益共同體。 先的
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