【正文】
思考 加入 WTO 后的挑戰(zhàn) 四、我國狀況Page 36質(zhì)量管理學(xué)Quality第四節(jié) 企業(yè)質(zhì)量管理戰(zhàn)略一、 21世紀(jì)企業(yè)面對的環(huán)境二、企業(yè)質(zhì)量管理戰(zhàn)略的路徑Page 37質(zhì)量管理學(xué)Quality 一、 21世紀(jì)企業(yè)面對的環(huán)境 組織在 21世紀(jì)面對的環(huán)境驅(qū)動和影響組織的主要力量 ——“3C” Change customer petitionPage 38質(zhì)量管理學(xué)Quality 21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì) 顧客滿意 質(zhì)量管理 =經(jīng)營管理 質(zhì)量的三個層次要求21世紀(jì)的質(zhì)量環(huán)境Page 39質(zhì)量管理學(xué)Quality二、質(zhì)量管理戰(zhàn)略路徑路徑一 觀念系統(tǒng) —— 意識路徑二 管理模式 ——TQC 、 ISO9000、 零缺陷、六西格瑪路徑三 方法體系 —— 新老七種工具、 PDCA、 質(zhì)量屋、故障樹等Page 40質(zhì)量管理學(xué)Quality謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH。 鮑得理奇獎( 1987年)歐洲質(zhì)量獎 ( 1992年)Page 33質(zhì)量管理學(xué)Quality三、歷史差距管理機構(gòu) —— 中國質(zhì)量協(xié)會2023年頒布評審標(biāo)準(zhǔn)、 2023年正式啟動??谔锓椒〒p失函數(shù)Page 29質(zhì)量管理學(xué)Qualit