質(zhì)量體系運行與認(rèn)證(參考版)
2025-01-24 02:22本頁面
【正文】 歐洲質(zhì)量獎的模式 手段 結(jié)果 領(lǐng)導(dǎo) 10% 創(chuàng)新和學(xué)習(xí) 人員 9% 方針與戰(zhàn)略 8% 合作伙伴與 資源 9% 過程 14% 社會結(jié)果 6% 顧客結(jié)果 20% 人員結(jié)果 9% 主要 績效 結(jié)果 15% 中國質(zhì)量獎產(chǎn)生的背景 中國質(zhì)量獎核心價值觀 核心價值觀 領(lǐng)導(dǎo)者作用 系統(tǒng)觀點 培育學(xué)習(xí)型 組織和個人 管理創(chuàng)新 靈活性和 快速反應(yīng) 重在結(jié)果和 創(chuàng)造價值 以顧客為導(dǎo)向 建立組織內(nèi)外 部合作伙伴關(guān)系 社會責(zé)任與 公民義務(wù) 基于事實 的管理 關(guān)注未來 追求持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 THANK YOU ! 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 ? 2．有機(jī)會獲得有關(guān)組織的反饋報告，包括組織的優(yōu)勢以及需改進(jìn)的領(lǐng)域，加深對組織質(zhì)量管理現(xiàn)狀的理解。 ? 1992年 10月在西班牙馬德里歐洲質(zhì)量管理基金會論壇上由西班牙國王首次向獲獎?wù)哳C發(fā)了歐洲質(zhì)量獎 。 戴明獎的模式 歐洲質(zhì)量獎 ? 1990年在歐洲質(zhì)量組織和歐盟委員會的支持下，歐洲質(zhì)量管理基金會開始籌劃歐洲質(zhì)量獎。 ? 為了永久紀(jì)念戴明對日本人民的友情和貢獻(xiàn)，日本科技聯(lián)盟設(shè)立了愛德華 .戴明質(zhì)量獎，用以推動日本工業(yè)質(zhì)量控制和質(zhì)量管理活動的發(fā)展。 ? 美國的愛德華 .戴明博士最早把質(zhì)量管理介紹到日本。 美國波多里奇質(zhì)量獎的模式 戴明質(zhì)量獎產(chǎn)生的背景 ? 20世紀(jì) 80年代，日本經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和日本企業(yè)與產(chǎn)品的競爭力受到全世界的矚目。 20多年來，質(zhì)量獎的獲得者作為卓越質(zhì)量的倡導(dǎo)者，已作 3萬多場報告，向其他組織宣傳獲獎的經(jīng)驗。據(jù)調(diào)查， 80%的企業(yè)認(rèn)為設(shè)獎促進(jìn)了企業(yè)質(zhì)量的提高。 克林頓：馬爾科姆 認(rèn)證與認(rèn)可的區(qū)別 質(zhì)量體系的審核與認(rèn)證程序 第 4節(jié) 國際著名的三大質(zhì)量獎 美國波多里奇質(zhì)量獎的設(shè)立背景 ? 上個世紀(jì) 80年代，為了迎接日本產(chǎn)品的挑戰(zhàn)，美國總統(tǒng)、國會議員、各州地方政府官員、專家學(xué)者、企業(yè)經(jīng)營者掀起了一場質(zhì)量復(fù)興運動。 認(rèn)證可分為產(chǎn)品和體系認(rèn)證兩類： – ISO9000， ISO14000； – 產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證又可分為合格認(rèn)證和安全認(rèn)證 ? 認(rèn)可： 權(quán)威團(tuán)體依據(jù)程序?qū)δ骋粓F(tuán)體或個人具有從事特定任務(wù)的能力給予正式承認(rèn) 。 質(zhì)量認(rèn)證分類 —— 產(chǎn)品認(rèn)證 —— 質(zhì)量體系認(rèn)證 —— 實驗室認(rèn)可 —— 認(rèn)證人員及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)注冊 /認(rèn)證 。 ? （ 1）組織結(jié)構(gòu) （ 3）過程 （ 2）工作程序 （ 4）資源和人員 第 2節(jié) 質(zhì)量審核與質(zhì)量認(rèn)證 質(zhì)量審核 是指為獲得審核證據(jù)并對其進(jìn)行 客觀的評價 ，以 確定滿足審核準(zhǔn)則
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