【正文】 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 同時(shí)，“長城”、 PRC、“ CCIB”等質(zhì)量標(biāo)志將全部停止使用 。 ? 我國實(shí)施 3C的情況 我國認(rèn)監(jiān)委于 2023年 5月 1日起開始受理 第一批列入強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證目錄的 19類 132種產(chǎn)品的認(rèn)證 2023年 8月 1日 起，首批 19個(gè)大類 132種產(chǎn)品 ，如廠商沒有貼上 3C強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)志，將被禁止銷售。 ? 作用：通過強(qiáng)制推行國家產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，把有關(guān)安全、健康的潛在威脅遏制在萌芽狀態(tài)。 3C認(rèn)證 ? 背景 對(duì)于普通消費(fèi)者而言，插座漏電、熱水器短路、冰箱發(fā)“高燒”，都是麻煩事，問題嚴(yán)重的將危及生命，這是 3C誕生的最大理由。 ? AS標(biāo)志：是 澳大利亞 從 1966年用于電器和非電器產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志。 ? NF標(biāo)志：是 法國 認(rèn)證標(biāo)志。 ? BEB標(biāo)志 ：是 美國 家用電器審核局對(duì)電器及電器設(shè)備確認(rèn)質(zhì)量合格頒發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量合格認(rèn)證標(biāo)志。 ? CCIB標(biāo)志 ：凡是在我國市場(chǎng)上銷售的 進(jìn)口電器產(chǎn)品 ，都必須有我國進(jìn)出口商品檢驗(yàn)局檢驗(yàn)合格并發(fā)放“ CCIB”標(biāo)志后才能上市銷售。 ? 特點(diǎn) ： 認(rèn)證對(duì)象是產(chǎn)品； 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是認(rèn)證的依據(jù)； 認(rèn)證是第三方從事的活動(dòng) 鑒定的方法包括對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的抽樣檢驗(yàn)和對(duì)企業(yè)質(zhì)量體系的審核評(píng)定； 認(rèn)證的證明方式有認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志； ? 1． 申請(qǐng) 2． 3． 頒發(fā)認(rèn)證書和認(rèn)證標(biāo)志 4．日常監(jiān)督管理 我國產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)證標(biāo)志主要有 3種： ? 適用于 電工產(chǎn)品 的專用認(rèn)證標(biāo)志 長城標(biāo)志 ? 適用于 電子元器件產(chǎn)品 的專用認(rèn)證標(biāo)志PRC標(biāo)志 ? 適用于 其他產(chǎn)品 的認(rèn)證標(biāo)志 方圓標(biāo)志 凡進(jìn)口家用電器在我國境內(nèi)銷售，都必須附有產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志。 ? 本例違反了標(biāo)準(zhǔn)“ ”規(guī)定的“組織應(yīng)確定、提供并維護(hù)為達(dá)到產(chǎn)品符合要求所需的基礎(chǔ)設(shè)施。如果僅靠試模檢查模具。 審核員問：“你們?cè)鯓哟_認(rèn)模具完好？” ? 模具管理員說：“模具入庫時(shí)我們一般僅對(duì)外觀檢查一下，沒有明顯的缺陷就可以人庫” ? 審核員間：“這樣能保證模具符合要求嗎？” ? 管理員答：“工人使用時(shí)，都要先試模的，沖壓出的前幾個(gè)產(chǎn)品合格，就說明模具合格了。 ? 另外人事科的人事檔案管理應(yīng)該與辦公室很 k快溝通，實(shí)際上人事檔案與人力資源也是密切相關(guān)的?！? ? 審核員請(qǐng)陪同人員到人事科取有關(guān)人員的名單材料，人事科長說；“我們不管這些事，我們只管人事檔案和人員招聘。審核員要求辦公室主任介紹這方面管理的有關(guān)情況，辦公室主任說：“我們只管公司員工的培訓(xùn)工作?！奔啊? ”的“應(yīng)建立并保持記錄，以提供符合要求和質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的證據(jù)。技術(shù)交底應(yīng)由技術(shù)員或技術(shù)隊(duì)長交到施工的班組長，檢驗(yàn)記錄應(yīng)該是檢驗(yàn)員在施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際檢測(cè)的結(jié)果，而不是事后由別人在屋子里補(bǔ)填記錄?！? ? 審核員間：“資料員有技術(shù)員和檢驗(yàn)員的上崗證嗎？” ? 項(xiàng)目經(jīng)理說：“由于工地人手少，只好由資料員代勞了，好在質(zhì)檢站對(duì)此也沒有提出異議?！钡囊?guī)定。 ? 本案違反了標(biāo)準(zhǔn)“ ” 的“ a）向組織傳達(dá)滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性；”的規(guī)定、也違反了標(biāo)準(zhǔn)“ ”的“新時(shí)組織所選擇的任何影響產(chǎn)品符合要求的外包過程，組織應(yīng)確保對(duì)其實(shí)施控制。 ? 某建筑施工企業(yè)的總經(jīng)理在公司內(nèi)部會(huì)議上說；“今后本企業(yè)外雇的勞務(wù)工，對(duì)外一律宣稱是本企業(yè)的職工，這樣可以避免許多麻煩。 ? AS標(biāo)志：是 澳大利亞 從 1966年用于電器和非電器產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志。 ? NF標(biāo)志：是 法國 認(rèn)證標(biāo)志。 ? BEB標(biāo)志 ：是 美國 家用電器審核局對(duì)電器及電器設(shè)備確認(rèn)質(zhì)量合格頒發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量合格認(rèn)證標(biāo)志。 ? CCIB標(biāo)志 ：凡是在我國市場(chǎng)上銷售的 進(jìn)口電器產(chǎn)品 ，都必須有我國進(jìn)出口商品檢驗(yàn)局檢驗(yàn)合格并發(fā)放“ CCIB”標(biāo)志后才能上市銷售。 凡進(jìn)口家用電器在我國境內(nèi)銷售，都必須附有產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志。有兩種，一是 Q標(biāo)志，屬于合格認(rèn)證 標(biāo)志，是中國方圓標(biāo)志認(rèn)證委員會(huì)和中國水泥產(chǎn)品認(rèn)證委員會(huì)頒發(fā)的， 主要用于除電子元器件以外的合格產(chǎn)品認(rèn)證 。即電線電纜、低壓電器、電動(dòng)工具、電焊機(jī)、插頭插座、分馬力電機(jī)、家用電器、電視機(jī)、電子元器件、錄音機(jī)。 ② 長城標(biāo)志 。 ：通過年度監(jiān)督審核的方式保證證書及注冊(cè)的持續(xù)有效 復(fù)習(xí)思考題 1. 實(shí)施 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的意義 ？ 2. ISO9000— 2023有哪四個(gè)核心標(biāo)準(zhǔn) ？ 3. ISO9001和 ISO9004的關(guān)系 ? 4. ISO9001的主要內(nèi)容 5. 如何了解顧客需求 ？ 如何與顧客溝通 ？ 6. 理解八項(xiàng)質(zhì)量管理原則 ， 并結(jié)合實(shí)際談?wù)勗谄髽I(yè)中應(yīng)用 . 7. 質(zhì)量體系的建立與實(shí)施？ 8. 質(zhì)量體系認(rèn)證的特點(diǎn)與程序？ ? 具體實(shí)施程序如下： (1)提出申請(qǐng) (2)認(rèn)證申請(qǐng)的審查與批準(zhǔn) (3)非正式訪問 (1)組織審核組 (2)編制審核計(jì)劃 (1)首次會(huì)議 (2)現(xiàn)場(chǎng)檢查 (3)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查情況及其證據(jù)進(jìn)行分析 (4)編寫不符合項(xiàng)報(bào)告 (5)審核組內(nèi)部會(huì)議 (6)末次會(huì)議 (1)審核報(bào)告的內(nèi)容 (2)對(duì)不符合項(xiàng)的說明 (3)綜合分析 (4)總結(jié) (1)審批與注冊(cè) (2)注冊(cè)后的監(jiān)督管理 ① 供方通報(bào) ② 監(jiān)督檢查 ③ 認(rèn)證暫停 ④ 認(rèn)證撤消 ⑤ 認(rèn)證有效期的延長 ? 我國國內(nèi)經(jīng)國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門批準(zhǔn)的認(rèn)證標(biāo)志主要有 3種：適用于電工產(chǎn)品的專用認(rèn)證標(biāo)志長城標(biāo)志，適用于電子元器件產(chǎn)品的專用認(rèn)證標(biāo)志 PRC標(biāo)志，以及適用于其他產(chǎn)品的認(rèn)證標(biāo)志方圓標(biāo)志 ① PRC標(biāo)志 。 ：對(duì)注冊(cè)審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)進(jìn)行跟蹤審核，確定其被有效地糾正。 ：認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)申請(qǐng)企業(yè)的質(zhì)量手冊(cè)是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行審核。 第二步認(rèn)證 選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu) 。 實(shí)施 ISO9000。 培訓(xùn) 。 如何才能夠順利通過 ISO9000認(rèn)證 ? 兩個(gè)步驟： 第一步咨詢和內(nèi)審 咨詢公司幫助 企業(yè)組織實(shí)施 ISO9000。 二、質(zhì)量體系認(rèn)證 ? 質(zhì)量體系認(rèn)證 ——是指經(jīng)質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)確認(rèn) ， 并頒發(fā)質(zhì)量體系認(rèn)證證書證明企業(yè)的質(zhì)量體系的質(zhì)量保證能力符合質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)要求的活動(dòng) 。 同時(shí)，“長城”、 PRC、“ CCIB”等質(zhì)量標(biāo)志將全部停止使用 。 ? 我國實(shí)施 3C的情況 我國認(rèn)監(jiān)委于 2023年 5月 1日起開始受理 第一批列入強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證目錄的 19類 132種產(chǎn)品的認(rèn)證 2023年 8月 1日 起，首批 19個(gè)大類 132種產(chǎn)品 ，如廠商沒有貼上 3C強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)志，將被禁止銷售。 ? 作用：通過強(qiáng)制推行國家產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，把有關(guān)安全、健康的潛在威脅遏制在萌芽狀態(tài)。 3C認(rèn)證 ? 背景 對(duì)于普通消費(fèi)者而言，插座漏電、熱水器短路、冰箱發(fā)“高燒”，都是麻煩事，問題嚴(yán)重的將危及生命，這是 3C誕生的最大理由。 ? AS標(biāo)志：是 澳大利亞 從 1966年用于電器和非電器產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志。 ? NF標(biāo)志：是 法國 認(rèn)證標(biāo)志。 ? BEB標(biāo)志 ：是 美國 家用電器審核局對(duì)電器及電器設(shè)備確認(rèn)質(zhì)量合格頒發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量合格認(rèn)證標(biāo)志。 ? CCIB標(biāo)志 ：凡是在我國市場(chǎng)上銷售的 進(jìn)口電器產(chǎn)品 ，都必須有我國進(jìn)出口商品檢驗(yàn)局檢驗(yàn)合格并發(fā)放“ CCIB”標(biāo)志后才能上市銷售。 ? 特點(diǎn) ： 認(rèn)證對(duì)象是產(chǎn)品； 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是認(rèn)證的依據(jù)； 認(rèn)證是第三方從事的活動(dòng) 鑒定的方法包括對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的抽樣檢驗(yàn)和對(duì)企業(yè)質(zhì)量體系的審核評(píng)定； 認(rèn)證的證明方式有認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志； 我國產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)證標(biāo)志主要有 3種： ? 適用于 電工產(chǎn)品 的專用認(rèn)證標(biāo)志 長城標(biāo)志 ? 適用于 電子元器件產(chǎn)品 的專用認(rèn)證標(biāo)志PRC標(biāo)志 ? 適用于 其他產(chǎn)品 的認(rèn)證標(biāo)志 方圓標(biāo)志 凡進(jìn)口家用電器在我國境內(nèi)銷售，都必須附有產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志。 為潛在的顧客提供信任， 減少重復(fù)審核 。 確定質(zhì)量管理體系 是否