醫(yī)護禮儀培訓(xùn)資料靳斕ppt50頁)(參考版)
2025-01-24 00:08本頁面
【正文】 2023年 2月 8日星期三 10時 40分 17秒 22:40:178 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 2月 8日星期三 下午 10時 40分 17秒 22:40: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 :40:1722:40Feb238Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , February 8, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 8日星期三 10時 40分 17秒 22:40:178 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :40:1722:40:17February 8, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :40:1722:40Feb238Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , February 8, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 2月 8日星期三 10時 40分 17秒 22:40:178 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。 :40:1722:40:17February 8, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :40:1722:40Feb238Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , February 8, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ? 準(zhǔn)備一身適宜的手術(shù)著裝； ? …… 。如果發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑有誤，能主動向醫(yī)生提出意見和建議，協(xié)助醫(yī)生修改、調(diào)整不恰當(dāng)?shù)尼t(yī)囑 。 護士的責(zé)任是能動、及時地 執(zhí)行醫(yī)囑 、做好軀體和精神護理，向病人解釋醫(yī)囑的內(nèi)容，取得病人的理解和合作。 醫(yī)生和護士雖然工作的對象、目的相同，但工作的側(cè)重面和使用的技術(shù)手段不盡相同。 切實按醫(yī)護雙方道德關(guān)系即： 尊重、信任、協(xié)作、諒解、制約、監(jiān)督的原則處事。 ? 理想的醫(yī)護關(guān)系模式是：交流 協(xié)作 互補型。 同事間溝通與協(xié)調(diào) ? 工作場合，摒棄私人感情溝通 ? 換位思考 ， 學(xué)會關(guān)心 ? 同事之間要惜緣、要感恩 ? 團隊協(xié)作：主動協(xié)調(diào) /積極配合 /部門內(nèi)外 最珍貴的是諒解； 最可愛的是了解； 最可悲的是誤解； 最難得的是理解。 （ 2）保持真誠有效的目光交流 。 正確的做法可以是，醫(yī)生要把做檢查的利弊給患者講清楚，并把自己的建議告訴患者： 如果是我的親人我會如何做?！? 在患者需要做某些檢查時，醫(yī)生也不要冷漠地說： “做不做您自己考慮吧。” “我猜是、或許吧” “在我這兒看，包你的病能好?！? 老張點頭：“嘿。” 老張坐直身子：“嘿?！? 老張望著小李：“嘿。 小李： “老張，您最近解的是黑便，說明是陳舊性出血，可以進食 流質(zhì)飲食 。 醫(yī)護患溝通障礙 一開始就假設(shè)明白患者的問題 耐心、關(guān)心 與患者溝通時避免使用： 你好像不明白 …… 你肯定弄混了 …… 你搞錯了 …… 我們從沒 …… 我們不可能 …… 我不知道 …… 注意專業(yè)術(shù)語 由于患者與醫(yī)務(wù)人員之間存在專業(yè)知識的差異，溝通中會出現(xiàn)一些文字概念理解的誤區(qū) 。 從倫理學(xué)角度上看， 語言美要符合標(biāo)準(zhǔn)，符合醫(yī)護人員醫(yī)務(wù)道德的準(zhǔn)則 —— 人道責(zé)任。 …… 護患溝通中常用語 ? 一、安慰性語言 ? 二、勸說性語言 ? 三、積極的暗示語言 ? 四、指令性語言 ? 五、鼓勵性語言 ? …… 醫(yī)護語言美的標(biāo)準(zhǔn) :如何說更有親和力 從美學(xué)的角度上看 ，社會上絕大多數(shù)人公認(rèn)為是美的語言，應(yīng)該是 美的語言，而不被社會所授受的語言是不美的語言。 情感性： 同情、真誠、尊重，忌用剌激性語言，不能指責(zé)訓(xùn)斥病人。 ? 一張真誠的笑臉 ? 一個親切的稱呼 ? 一張整潔的
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