質(zhì)量管理體系培訓(xùn)資料(參考版)
2025-01-23 13:03本頁面
【正文】 o 客戶滿意度；o 與產(chǎn)品要求的符合性；o 過程和產(chǎn)品的特性及趨勢，o 供方 (質(zhì)量，服務(wù)，環(huán)境，安全健康 … ) 數(shù)據(jù)分析 組織應(yīng)利用質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、糾正和預(yù)防措施以及管理評審，持續(xù)改進質(zhì)量管理體系有效性。E)實施監(jiān)視和測量 。C)使用適宜的設(shè)備 。 采購 A)獲得表述產(chǎn)品特性的信息 。評價結(jié)果及評價所引起的任何必要措施的記錄應(yīng)予記錄o對所采購的原材料、外購件進行質(zhì)量檢驗，以確保所采購的物資滿足規(guī)定的要求。若供應(yīng)商提供的產(chǎn)品可能對環(huán)境、健康安全有重大影響，公司必須核定供應(yīng)商的資格。7 產(chǎn)品實現(xiàn) ?明確知道顧客對產(chǎn)品的要求 ,當(dāng)顧客的要求有變化時也需及時更新 與顧客有關(guān)的過程 o 設(shè)計和開發(fā)策劃o 設(shè)計和開發(fā)評審o 設(shè)計和開發(fā)驗證o 設(shè)計和開發(fā)確認o 設(shè)計和開發(fā)更改的控制 設(shè)計和開發(fā) o 公司應(yīng)確保采購的產(chǎn)品符合規(guī)定的采購要求。C) 支持性服務(wù)，如運輸或通訊 基礎(chǔ)設(shè)施?工作環(huán)境中有沒有影響品質(zhì)的因素，如有此因素是否滿足要求?工作條件是否安全，如建筑工地安全 /合法：如有無消防設(shè)施?員工有無消極 /曠工等不良情況 工作環(huán)境 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃p產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)和要求 。 記錄的控制 o向組織傳達滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性；o制定質(zhì)量方針；o制定質(zhì)量目標(biāo)；o進行管理評審；o確保資源的獲得。 文件控制 o保持清晰、易于識別和檢索。 質(zhì)量管理八項原則ISO90012023o 范圍o 引用標(biāo)準(zhǔn)o 術(shù)語和定義o 質(zhì)量管理體系o 管理職責(zé)o 資源管理o 產(chǎn)品實現(xiàn)o 測量、分析和改進4 質(zhì)量管理體系 總要求 形成文件，加以實施和保持，并持續(xù)改進其有效性。組織市場的擴大，則為供方增加了更多的合作機
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