iso9000基礎(chǔ)知識(shí)及質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)(參考版)
2025-01-22 18:06本頁(yè)面
【正文】 問(wèn)：為什么會(huì)超負(fù)荷？ 答：因?yàn)檩S承潤(rùn)滑不充分 問(wèn)：為什么沒(méi)有充分的潤(rùn)滑呢？ 答：因?yàn)闈?rùn)滑油泵供油不足 問(wèn)：為什么會(huì)供油不足？ 答：因?yàn)檩S承磨損已經(jīng)搖晃了 問(wèn)：為什么磨損了呢？ 答：因?yàn)闆](méi)有加過(guò)濾器，有粉屑進(jìn)入 互利的供方關(guān)系 識(shí)別和選擇關(guān)鍵供方 權(quán)衡短期利益與長(zhǎng)期利益，確定與供方的關(guān)系 與關(guān)鍵的供方或合作伙伴共享專門的技術(shù)和資源 建立開放的溝通管道 確定聯(lián)合改進(jìn)活動(dòng) 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。Factual approach to decision making 基于事實(shí)的決策 System approach to management 管理的系統(tǒng)方法 Involvement of people 全員參與 Customerfocused anization 客戶導(dǎo)向 中國(guó)政府亦改革了政府采購(gòu)制度 ， 在政府采購(gòu)活動(dòng)中 ISO9000注冊(cè)常被作為采購(gòu)要求 ， 注重質(zhì)量已成為政府規(guī)范市場(chǎng)的一種手段 。 EOTC（ 歐洲測(cè)試與認(rèn)證組織 ） 已將 ISO9000作為工作基礎(chǔ) ， 現(xiàn)在人們已公認(rèn)要與歐洲統(tǒng)一市場(chǎng)做生意 ， 必須首先滿足 ISO9000的要求 。 事實(shí)上 ， 隨著入關(guān)的臨近 ，我們已被納入一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的 ， 關(guān)于企業(yè)生命存亡的世界質(zhì)量大戰(zhàn) 。 朱總理說(shuō)：質(zhì)量興邦 。 質(zhì)量問(wèn)題已構(gòu)成社會(huì)問(wèn)題。 1970年美國(guó)產(chǎn)品安全全國(guó)委員會(huì)的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，每年因使用具有缺陷的消費(fèi)品而使身體受到傷害的約有 2023萬(wàn)人，其中終身致殘的約 11萬(wàn)人，致死者約 3萬(wàn)人。質(zhì)量管理的理論和方法 將更加豐富，并將不斷突破舊的范疇而獲得極大的發(fā)展。其中包括：并行工程（ CE）、 企業(yè)流程再造（ BPR）等。全面質(zhì)量管理不 僅提高了產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量，而且在企業(yè)文化改造與重組的層 面上，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生深刻的影響，使企業(yè)獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)能力。 朱蘭博士提出：“即將到來(lái)的世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)” 90年代末 全面質(zhì)量管理（ TQM）成為許多“世界級(jí)”企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)證 明是一種使企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理戰(zhàn)略。 1994年 ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)改版－新的 ISO9000標(biāo)準(zhǔn)更加完善，為世界 絕大多數(shù)國(guó)家所采用。 1987年 ISO9000系列國(guó)際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)世。許多 企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)開始關(guān)注質(zhì)量管理。 80年代 質(zhì)量運(yùn)動(dòng)在許多國(guó)家展開。突破了傳統(tǒng)上認(rèn)為高質(zhì)量是以低 成本為代價(jià)的觀念。 克羅斯比提出“零缺陷”的概念。這標(biāo)志著質(zhì)量保 證標(biāo)準(zhǔn)不僅對(duì)軍用物資裝備的生產(chǎn)，而且對(duì)整個(gè)工業(yè)界 產(chǎn)生影響。這一時(shí)期產(chǎn)生了石川馨、田口玄一等世界著名質(zhì)量 管理專家。日本企業(yè)的成
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