東海大學(xué)emba專題演講(參考版)
2025-01-22 16:04本頁面
【正文】 ViCoCo 江增常 26 ISO 10015系統(tǒng)兩項(xiàng)最主要的特色 ? 連結(jié)訓(xùn)練投資與企業(yè) 績(jī)效強(qiáng)化 ? 以教學(xué) 原則 與 流程 來 架構(gòu) 訓(xùn)練發(fā)展 ViCoCo 江增常 27 為何組織需要 ISO 10015 ? 組織需要去確保能滿足培訓(xùn)及教育系統(tǒng)投資報(bào)酬率 (ROI)的培訓(xùn)品質(zhì)管理系統(tǒng) ? 組織需要一個(gè)保證投資，能促使每個(gè)人合組織策略及直接支援組織績(jī)效一致的系統(tǒng) ISO 10015 就是這樣的系統(tǒng) . ViCoCo 江增常 28 ISO 10015是 … 支援且增進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效果 持續(xù)性 計(jì)畫性 ViCoCo 江增常 29 培訓(xùn)輸入 輸出流程 (Defining training needs) (Design and plan training) (Providing for training) 4. 培訓(xùn)結(jié)果評(píng)估 (Evaluate training outes) 監(jiān)控(Monitoring Training Process) 輸入 輸出 輸入 輸出 輸入 輸出 輸入 輸出 輸入 組織績(jī)效落差之界定 培訓(xùn) :四階段過程 ViCoCo 江增常 30 運(yùn)用培訓(xùn)提升績(jī)效 培訓(xùn)需求之因 B單位 培訓(xùn)流程 (Training Process) 在職員工的培訓(xùn)〇(以獲取新職能 ?) 以工作輪調(diào)來改善技能〇 企業(yè)合理化〇 (自動(dòng)化取代人力資源 ) 僱用有適當(dāng)職能的新員工〇 非勞動(dòng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下的薪酬〇 不適當(dāng)?shù)募?lì)〇 (例如〆工作負(fù)擔(dān)過度〇 ) 不適當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)〇 不適當(dāng)職能與技術(shù)的人力資源〇 無效的領(lǐng)導(dǎo)〇 以不良的的技術(shù)限制來甄補(bǔ)人員〇 不良產(chǎn)品〇 (無市場(chǎng)需求 )〇 不充足的財(cái)務(wù)資源〇 低績(jī)效的人力資源〇 不良的或有瑕疵的材料 /零件〇 不良或無效的設(shè)備〇 組織的績(jī)效產(chǎn)生差距之因〇為什麼〇 C單位 補(bǔ)助/ 管控 培訓(xùn)需求滿足與績(jī)效提升 職訓(xùn)局 職訓(xùn)績(jī)效 的展現(xiàn) 資源提供 ViCoCo 江增常 31 ISO10015+ TTQS TTQS達(dá) 96分 (白金）表示達(dá)ISO10015+水準(zhǔn) scores Yes/no ISO10015+ TTQS ViCoCo 江增常 32 訓(xùn)練品質(zhì)計(jì)分卡評(píng)核等級(jí) 等級(jí) 等級(jí)分?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn) 備註 未達(dá)門檻 53以下 1企業(yè)機(jī)構(gòu)的原 始總分為 105 分：訓(xùn)練機(jī)構(gòu)的原始總分為 90分 級(jí)分?jǐn)?shù)：原始總分 105/90 門檻 銅牌 銀牌 金牌 白金 ViCoCo 江增常 33 TTQS Scorecard Rating評(píng)核結(jié)果 Required to improve passer Wellperformed distinctive benchmark ViCoCo 江增常 34 何謂 TTQS ViCoCo 江增常 35 TTQS TAIWAN TRAININGQUALI SYSTEM 臺(tái)灣訓(xùn)練品質(zhì)系統(tǒng) ViCoCo 江增常 36 TTQS Scorecard之五環(huán)體制圖 P20% 規(guī)劃 planning D20% 設(shè)計(jì) design
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