競爭者分析課件(參考版)
2025-01-22 14:16本頁面
【正文】 第 4章 競爭者分析 ? 企業(yè)要想在市場競爭中取勝，僅僅識別和確定競爭對手就可以了嗎？ ? 如何進行競爭者分析？ ? 分析什么？ 競爭對手分析！ 概述 ? 傳統(tǒng)營銷觀念：以顧客的需求為中心 ? 產(chǎn)品制勝的關(guān)鍵：要比競爭對手更能滿足顧客的需求 ——相對能力 ? 還要收集、整理、分析有關(guān)競爭對手的商業(yè)信息 ? 為什么不是所有的企業(yè)都有正式的商業(yè)情報系統(tǒng)？ 1. 對產(chǎn)品能夠持續(xù)獲得成功的過度自信 2. 不知道從哪里收集有用的信息以及如何分析這些信息 3. 出于商業(yè)倫理道德以及法律的考慮 ? 如何防止自己的信息落入到競爭對手的手中！ 間接資料 直接資料 關(guān)鍵問題 ： ? 誰是主要的競爭對 手 ? ? 相互競爭的產(chǎn)品屬性包括哪些？ ? 競爭對手想要什么？ ? 競爭對手現(xiàn)行的策略是什么？ 差異化競爭優(yōu)勢分析：誰擁有產(chǎn)品競爭優(yōu)勢？ 競爭對手未來可能會采取哪些行動？ 信息來源 ⑥ 公開新聞 ⑦ 促銷傳單 ⑧ 行業(yè)通訊 ⑨ 咨詢顧問 ⑩ 內(nèi)部通訊 11 行業(yè)協(xié)會 12 政府?dāng)?shù)據(jù)：國家統(tǒng)計局、年鑒、發(fā)改委 13 電子數(shù)據(jù)服務(wù)：國泰安、零點 2. 直接信息來源： ① 銷售團隊和顧客 ② 員工：專業(yè)的情報人員 ③ 供應(yīng)商 ④ 咨詢顧問 /專業(yè)公司：實現(xiàn)特定目的的研究報告 ⑤ 投資銀行 3. 其他信息來源： ① 招聘廣告： 51job，中華英才網(wǎng)，智聯(lián) ② 商業(yè)展覽：廣交會、農(nóng)高會 ③ 工廠參觀： ④ 反向工程 ⑤ 監(jiān)控測試市場 ⑥ 雇傭核心員工 4. 存在倫理質(zhì)疑的信息來源 ① 空中偵察 ② 購買或者偷取垃圾 ③ 賄賂印刷商 ④ 做假冒的招聘廣告 ⑤ 空中刺探 產(chǎn)品 /產(chǎn)業(yè) 戰(zhàn)略目標(biāo) 內(nèi)部管理
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1