【正文】 ? 簡(jiǎn)化產(chǎn)品設(shè)計(jì) ? 削減產(chǎn)品或服務(wù)的附加，只提供基本的無附加功能的產(chǎn)品或服務(wù) ? 轉(zhuǎn)向更簡(jiǎn)單的資本密集度低、更簡(jiǎn)便、更靈活的技術(shù)過程 ? 尋找各種途徑來避免使用高成本的原材料或零配件 ? 使用 “ 直接到達(dá)用戶 ” 的營銷和銷售策略 ? 將各種設(shè)施重新布臵在更靠近供應(yīng)商和消費(fèi)者。 低成本戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)途徑 ? 比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效地從事價(jià)值鏈活動(dòng)，更好地管理推動(dòng)價(jià)值鏈活動(dòng)的各個(gè)因素，企業(yè)通過有效地管理價(jià)值鏈上每一個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)，可以節(jié)約許多資源和能力，降低成本。 ?低成本戰(zhàn)略獲利的兩種選擇： ?利用低成本優(yōu)勢(shì)定出比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更低的產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格，大量吸引對(duì)成本敏感的購買者，從而提高總利潤。 五種一般的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 全面低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 集中的差異化戰(zhàn)略 集中的低成本戰(zhàn)略 廣泛的差異化戰(zhàn)略 最優(yōu)成本戰(zhàn)略 廣泛的顧客面 狹窄的顧客面與細(xì)分市場(chǎng) 目標(biāo)市場(chǎng) 追求的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 低成本戰(zhàn)略（ cost leadership strategy） ?又稱成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 (Overall cost leadership)，是指企業(yè)通過有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本，甚至是在同行業(yè)中最低的成本。是指無論在什么行業(yè)或什么企業(yè)都可以采用的競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略。 主要內(nèi)容 ? ? ? ?基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是由美國哈佛商學(xué)院著名的戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾 提高防御能力的三個(gè)戰(zhàn)術(shù) ?提高結(jié)構(gòu)性障礙 ?增加預(yù)期報(bào)復(fù) ?減少進(jìn)攻誘因 提高結(jié)構(gòu)性障礙 ? 填補(bǔ)產(chǎn)品或定位空缺 ? 封鎖銷售渠道入口 ? 提高顧客的轉(zhuǎn)換成本 ? 提高進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的成本 ? 防御性地增加規(guī)模經(jīng)濟(jì) ? 防御性地增加服務(wù)內(nèi)容 ? 排除可選技術(shù) ? 投資保護(hù)專利技術(shù) ? 加強(qiáng)與供應(yīng)商的關(guān)系 ? 提高競(jìng)爭(zhēng)者的投入成本 ? 防御性地追求相互關(guān)系 ? 鼓勵(lì)提高障礙的政府政策 ? 結(jié)盟以提高障礙或接受挑戰(zhàn)者加盟 增加預(yù)期報(bào)復(fù) ?顯示防御的決心 ?顯示初始障礙 ?建立封鎖地位 ?匹配保證 ?提高退出或失去市場(chǎng)份額的成本 ?積累報(bào)復(fù)資源 ?鼓勵(lì)好的競(jìng)爭(zhēng)者 ?樹立榜樣 ?建立防御聯(lián)盟 減少進(jìn)攻誘因 ?降低利潤目標(biāo) ?控制競(jìng)爭(zhēng)者的假設(shè) ?公開真實(shí)的內(nèi)部增長預(yù)測(cè) ?在公開的討論會(huì)上討論對(duì)本行業(yè)事件的真實(shí)理解 ?人為地捏造一些短期的利潤水平，利用會(huì)計(jì)手段掩蓋部份盈利能力 進(jìn)攻期間的報(bào)復(fù) ?破壞實(shí)驗(yàn)市場(chǎng)或介紹市場(chǎng) ?踴躍式前進(jìn) ?訴訟 防御戰(zhàn)略 ?威懾 ?反應(yīng) ?對(duì)削價(jià)的反應(yīng) ?防御中的陷井 3 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 競(jìng)爭(zhēng)的目的是更好地為顧客提供他們想要的東西，使企業(yè)能夠贏得某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。市場(chǎng)上的進(jìn)攻性行動(dòng)既可以來自行業(yè)的新進(jìn)入者，也可以來自于那些尋求改善現(xiàn)有地位的既有公司。 ?順序性戰(zhàn)略組合 ?一般來說，不少企業(yè)既采用同時(shí)性戰(zhàn)略組合，又采用順序性戰(zhàn)略組合。這種戰(zhàn)略要求企業(yè)的高層管理者能很好的協(xié)調(diào)和溝通企業(yè)內(nèi)部的各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位之間的關(guān)系。 ? 不同類型的戰(zhàn)略組合。所謂同一類型的戰(zhàn)略組合是指企業(yè)采取穩(wěn)定、增長和緊縮種的一種戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)作為主要的戰(zhàn)略方案，但具體的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位又是由不同類型的同一種戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)來指導(dǎo)。 ? 根據(jù)不同的分類方式，混合型戰(zhàn)略可以分為不同的種類。 ?調(diào)整性緊縮：經(jīng)濟(jì)不景氣、資源緊縮、產(chǎn)品滯銷、出現(xiàn)重大矛盾、財(cái)務(wù)狀況惡化、以及原有的經(jīng)營領(lǐng)域處于不利競(jìng)爭(zhēng)地位時(shí)采用這一戰(zhàn)略 。 緊縮型戰(zhàn)略的適用條件 ?適應(yīng)性緊縮：在經(jīng)營時(shí)出現(xiàn)了更好的機(jī)會(huì)，為了把握機(jī)會(huì)去實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)的營運(yùn)目標(biāo)，而采用緊縮性的戰(zhàn)略。 ?可能招致社會(huì)的不良反映，影響公眾印象。 緊縮型戰(zhàn)略的缺點(diǎn) ?可能會(huì)扼殺具有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)和市場(chǎng)，使企業(yè)總體利益受損。 ?在企業(yè)經(jīng)營滑坡的情況下，是最大限度地降低損失。與穩(wěn)定和發(fā)展兩種戰(zhàn)略相比，緊縮型戰(zhàn)略具有明顯的過渡性，其根本目的并不在于長期節(jié)約開支，停止發(fā)展，而是為了今后發(fā)展積蓄力量。 ?對(duì)企業(yè)資源的運(yùn)用采取較為嚴(yán)格的控制和盡量削減各項(xiàng)費(fèi)用支出，往往只投入最低限度的經(jīng)管資源，因而緊縮型戰(zhàn)略的實(shí)施過程往往會(huì)伴隨著大量的裁員，一些奢侈品和大額資產(chǎn)的暫停購買等等。 緊縮型戰(zhàn)略的基本特征 ?對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品和市場(chǎng)領(lǐng)域?qū)嵭惺湛s、調(diào)整和撤退戰(zhàn)略，比如放棄某些市場(chǎng)和某些產(chǎn)品線系列。 ?這種收縮和撤退可能出于多種原由和目的，但基本的原因是企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營狀況、資源條件以及發(fā)展前景不能應(yīng)付外部環(huán)境的變化，難以為企業(yè)帶來滿意協(xié)收益，以致威脅企業(yè)的生存，阻礙企業(yè)的發(fā)展。 ?謹(jǐn)慎前進(jìn)戰(zhàn)略：如果企業(yè)外部環(huán)境中的某一重要因素難以預(yù)測(cè)或變化趨勢(shì)不明顯，企業(yè)的某一戰(zhàn)略決策就要有意識(shí)地降低實(shí)施進(jìn)度，步步為營，這就是所謂的謹(jǐn)慎前進(jìn)戰(zhàn)略。通過購買或內(nèi)部發(fā)展而新增的事業(yè)部或分公司能使管理人員過度緊張，造成各種資源過于分散。 ?維持利潤戰(zhàn)略：維持利潤戰(zhàn)略是指為了維持目前的利潤水平而犧牲企業(yè)未來成長的戰(zhàn)略。只有這樣，才能保證穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)的充分發(fā)揮。 ? 穩(wěn)定型戰(zhàn)略也會(huì)使企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)減弱，甚至形成害怕風(fēng)險(xiǎn)，回避風(fēng)險(xiǎn)的文化，這就會(huì)大大降低企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的敏感性，適應(yīng)性和冒風(fēng)險(xiǎn)的勇氣，從而農(nóng)業(yè)增加了以上風(fēng)險(xiǎn)的危害性和嚴(yán)重性。 ? 特定細(xì)分市場(chǎng)的穩(wěn)定型戰(zhàn)略也會(huì)有較大的風(fēng)險(xiǎn)。一旦企業(yè)的這一判斷沒有得到驗(yàn)證，就會(huì)打破戰(zhàn)略目標(biāo)、外部環(huán)境、企業(yè)實(shí)力之間的平衡，是企業(yè)陷入困境。從這個(gè)意義上說，適時(shí)的穩(wěn)定型戰(zhàn)略將是增長性戰(zhàn)略的一個(gè)必要的醞釀階段。在行業(yè)迅速發(fā)展的時(shí)期，許多企業(yè)無法看到潛伏的危機(jī)而盲目發(fā)展，結(jié)果造成資源的巨大浪費(fèi)。由于經(jīng)營領(lǐng)域主要與過去大致相同，因而穩(wěn)定戰(zhàn)略不必考慮考慮原有資源的增量或存量的調(diào)整，相對(duì)于其它戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)來說，顯然要容易得多。由于企業(yè)基本維持原有的產(chǎn)品和市場(chǎng)領(lǐng)域，從而可以用原有的生產(chǎn)領(lǐng)域、渠道、避免開發(fā)新產(chǎn)品核心市場(chǎng)的巨大資金投入、激烈的競(jìng)爭(zhēng)抗衡和開發(fā)失敗的巨大風(fēng)險(xiǎn)。 ?特征： ?滿足于過去的經(jīng)濟(jì)效益水平，決定繼續(xù)追求與過去相同或相似的經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)； ?繼續(xù)用基本相同的產(chǎn)品或勞務(wù)為原有的顧客服務(wù)； ?力爭(zhēng)保持現(xiàn)有的市場(chǎng)占有率和產(chǎn)銷規(guī)?；蛘呗杂性鲩L，穩(wěn)定和鞏固企業(yè)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)地位； ?在戰(zhàn)略期內(nèi)，每年所期望取得的成就按大體相同的比率增長。判定一個(gè)組織是否在實(shí)行穩(wěn)定性戰(zhàn)略不是件容易的事。 ?縱向一體化的好處是明顯的，但它對(duì)企業(yè)原有的核心能力的影響要具體分析。 一體化戰(zhàn)略與核心能力的關(guān)系 ?一體化戰(zhàn)略使企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中實(shí)現(xiàn)深度與廣度的擴(kuò)展。 ?企業(yè)具有成功管理更大的組織所需要的資本與人力資源，而競(jìng)爭(zhēng)者由于缺少管理經(jīng)驗(yàn)或特定資源而停滯不前。 ?企業(yè)在一個(gè)成長著的行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)。 ?它是否能夠創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 垂直一體化的方向 ?它是否會(huì)提高對(duì)戰(zhàn)略起著至關(guān)重要作用活動(dòng)的業(yè)績(jī)，降低成本或者加強(qiáng)差異化。 ?后向一體化目的是確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定和企業(yè)發(fā)展所必需的生產(chǎn)資源，通過減少采購成本而降低生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。 ?通過前向一體化，企業(yè)可以控制生產(chǎn)經(jīng)營的下一過程，因而提高對(duì)產(chǎn)品需求的預(yù)測(cè)能力并提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 縱向一體化 ?前向一體化：是指企業(yè)向自己業(yè)務(wù)鏈的前方發(fā)展而采取的相應(yīng)戰(zhàn)略措施。 ?縱向一體化 (vertical integration)：是企業(yè)經(jīng)營在其業(yè)務(wù)鏈上的延伸。 多元化戰(zhàn)略與核心能力的關(guān)系 ?相關(guān)多元化戰(zhàn)略在某種程度上可以延伸企業(yè)的核心能力 ?而非相關(guān)多元化戰(zhàn)略則要具體分析 一體化化戰(zhàn)略 ?是指企業(yè)先利用自己在產(chǎn)品、技術(shù)和市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)，根據(jù)物資流動(dòng)的方向，使企業(yè)不斷地向深度與廣度發(fā)展的一種戰(zhàn)略。 ?由于沒有戰(zhàn)略匹配關(guān)系帶來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)潛力，不相關(guān)的多種經(jīng)營組合的合并業(yè)務(wù)并不比各業(yè)務(wù)獨(dú)立經(jīng)營所獲業(yè)績(jī)總和多 ?反周期多元化求得獲利穩(wěn)定難以取得預(yù)期效果。 相關(guān)多元化戰(zhàn)略的弱點(diǎn) ?增加不同管理文化整合的管理工作 ?通過內(nèi)部新生方式實(shí)施相關(guān)多元化會(huì)對(duì)原有的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目造成人才的流失或較高的學(xué)習(xí)成本等。 ?可以將專有技能、生產(chǎn)能力或技術(shù)由一種經(jīng)營轉(zhuǎn)到另一種經(jīng)營。 ?以能夠創(chuàng)建有價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)能力的協(xié)作方式實(shí)施相關(guān)的價(jià)值鏈活動(dòng) 相關(guān)多元化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì) ?將不同經(jīng)營業(yè)務(wù)的相關(guān)活動(dòng)合并在一起運(yùn)作，可以降低成本。 ?可以將不同業(yè)務(wù)的相關(guān)活動(dòng)合并到一直運(yùn)作，降低成本。戰(zhàn)略匹配關(guān)系可以存在于各業(yè)務(wù)價(jià)值鏈的任何地方：在于供應(yīng)商的聯(lián)系中，研發(fā)活動(dòng)中，在生產(chǎn)、銷售、營銷或者分銷活動(dòng)中。 ?不相關(guān)多元化戰(zhàn)略：企業(yè)新發(fā)展的業(yè)務(wù)與原有業(yè)務(wù)之間沒有任何戰(zhàn)略上的適應(yīng)性。是為了開拓新市場(chǎng)，或者避免單一經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)入新的產(chǎn)品領(lǐng)域。 ? 彌補(bǔ)方向： ? 充實(shí)生產(chǎn)線 ? 在現(xiàn)有產(chǎn)品線內(nèi)開發(fā)新產(chǎn)品 ? 擴(kuò)大實(shí)體分配及銷售范圍 ? 完善市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò) ? 改善銷售服務(wù)環(huán)境 ? 進(jìn)行促銷 ? 通過相關(guān)策略進(jìn)行市場(chǎng)滲透 專業(yè)化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)與缺點(diǎn) ?優(yōu)勢(shì)： ?可以使企業(yè)更清楚：我們是誰？我們?cè)谧鍪裁矗? ?深入了解產(chǎn)品市場(chǎng)的需求 ?節(jié)省開支，增加利潤 ?集中各種優(yōu)勢(shì)資源，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ?缺點(diǎn) ?企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)需求下降，企業(yè)就會(huì)遇到困境。 ? 利用缺口：市場(chǎng)未被充分利用。 選擇專業(yè)化戰(zhàn)略的可能的方向 ? 確定專業(yè)化戰(zhàn)略的方向： ? 產(chǎn)品線缺口：在相關(guān)市場(chǎng)缺少完整的生產(chǎn)線。如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都采取增長型戰(zhàn)略，如果企業(yè)還在采取穩(wěn)定或緊縮型戰(zhàn)略，那么就很有可能在未來實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。由于增長型發(fā)展，企業(yè)可以獲得過去不能獲得的嶄新機(jī)會(huì)，避免企業(yè)組織的老化，使企業(yè)總是充滿生機(jī)和活力。這種價(jià)值既可以成為企業(yè)職工的一種榮譽(yù)，又可以成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的動(dòng)力。因此，增長型戰(zhàn)略的使用確實(shí)存在著一定的誤區(qū)，因?yàn)槠涫褂檬怯邢鄳?yīng)的使用條件的。 ? 企業(yè)增長得越快，企業(yè)管理者就越容易得到升遷或獎(jiǎng)勵(lì)，這是由最高管理者或最高管理集體所持有的價(jià)值觀決定的。這種認(rèn)識(shí)上的錯(cuò)誤是因?yàn)闆]有意識(shí)到簡(jiǎn)單的總量增長有時(shí)可能意味著效率和效益的下降，從而追求增長型戰(zhàn)略。 ? 企業(yè)家強(qiáng)烈的發(fā)展欲望是企業(yè)發(fā)展的第一推動(dòng)力。 ? 擴(kuò)大規(guī)模和銷售可以使企業(yè)利用經(jīng)驗(yàn)曲線或規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益即降低生產(chǎn)成本。 增長型戰(zhàn)略的采用原因 ?在動(dòng)態(tài)的環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)中，增長是一種求生的手段。 ? 內(nèi)部發(fā)展是現(xiàn)有企業(yè)（公司）通過新股票發(fā)放或自身資金積累，而擴(kuò)大現(xiàn)有生產(chǎn)規(guī)模，或建立新廠、新的部門、新的子公司等； ? 合并是指一企業(yè)獲取另一企業(yè)的資源且無人抗?fàn)幍倪^程。 ? 一體化擴(kuò)張又可分為橫向一體化（水平一體化）和縱向一體化（垂直一體化）。 ?特點(diǎn)： ?全局性 ?長期性 ?競(jìng)爭(zhēng)性 ?方向性 ?綜合性 ?綱領(lǐng)性 公司戰(zhàn)略類型 ?按成長態(tài)勢(shì)分 ?增長型戰(zhàn)略 ?穩(wěn)定型戰(zhàn)略 ?緊縮型戰(zhàn)略 ?混合型戰(zhàn)略 ?按競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分 ?進(jìn)攻型戰(zhàn)略 ?防御型戰(zhàn)略 （ Growth Strategies） ? 又稱擴(kuò)張型戰(zhàn)略（ expansion strategy） ,從企業(yè)發(fā)展的角度來看，任何成功的企業(yè)都應(yīng)當(dāng)經(jīng)歷長短不一增長型戰(zhàn)略實(shí)施期，因?yàn)閺谋举|(zhì)上說只有增長型戰(zhàn)略才能不斷的擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，使企業(yè)從競(jìng)爭(zhēng)力弱小的小企業(yè)發(fā)展成為實(shí)力雄厚的大企業(yè)。主要的關(guān)注點(diǎn)在于如何決定各個(gè)戰(zhàn)略單位的設(shè)立及其目標(biāo)和資源配臵。涉及到如何確定企業(yè)的性質(zhì)和宗旨，選擇企業(yè)的活動(dòng)范圍和重點(diǎn)?？傮w戰(zhàn)略是以企業(yè)整體為對(duì)象，是企業(yè)的戰(zhàn)略總綱，也是企業(yè)最高層領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和控制企業(yè)的行動(dòng)綱領(lǐng)。與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所提供產(chǎn)品這間的細(xì)微差異對(duì)于購買者來說，可能不夠明顯，也不夠重要。為提高市場(chǎng)份額而采取的進(jìn)攻性行動(dòng)會(huì)激起殊死的競(jìng)爭(zhēng)，如果一個(gè)市場(chǎng)的存貨很高，生產(chǎn)能力過剩的話，其情況尤其如此。只有低成本生產(chǎn)商才能通過采用降價(jià)的手段贏得長期的利益。 ? ，前者所能獲得的利益更多一些，所冒的風(fēng)險(xiǎn)更小一些。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手負(fù)隅頑抗以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的利益受到威脅時(shí)，它們是最危險(xiǎn)的。而且，旨在獲得高質(zhì)量或者最低成本的戰(zhàn)略應(yīng)該是相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的或者是與顧客的需求和期望相一致的，而不是一廂情愿地使盡全身的解數(shù)去追求一種絕對(duì)最高的質(zhì)量或者盡可能最低的成本，而不顧及其他。 ?，因?yàn)檫@種戰(zhàn)略從長遠(yuǎn)看來會(huì)將企業(yè) “ 鎖 ” 起來。 ?。要想獲得平均水平之上的盈利，這是最可靠的貢獻(xiàn)因素。一般情況是，企業(yè)如果執(zhí)行折衷戰(zhàn)略，最后的結(jié)果會(huì)是：成本一般，特色一般，質(zhì)量一般，吸引力一般，形象和聲譽(yù)一般，行業(yè)排名位居中間，排進(jìn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者行列的前景黯淡。在低成本和高差異化之間尋找折衷，在寬市場(chǎng)地位和窄市場(chǎng)地位之尋找折衷，往往不會(huì)產(chǎn)生持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或者特異的競(jìng)爭(zhēng)地位。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這場(chǎng)游戲應(yīng)該抱著長遠(yuǎn)的心態(tài)來玩，而不應(yīng)該抱著短期的心態(tài)來玩。 ? ，不要為一時(shí)的利益而隨意變動(dòng)戰(zhàn)略方向，勝利屬于正確的不懈的追求。 ? 1對(duì)于那些能夠提高公司的長遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)地位的戰(zhàn)略行動(dòng)要給予最高的重視，優(yōu)先予以制定和執(zhí)行。 緩慢增長的市場(chǎng) 迅速增長的市場(chǎng) 集中單項(xiàng)經(jīng)營 縱向一體化 相關(guān)多元化經(jīng)營 向國際市場(chǎng)發(fā)展 多樣化經(jīng)營 橫向一體化 集中單項(xiàng)經(jīng)營 擴(kuò)大市場(chǎng)份額 縱向一體化